cma藝術品認證程序文件(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 當。，比對試驗的結果。在以下情況之一時考慮進行管理評審：，時間安排在每年的內部質量審核結束之后。、機制發生重大變化時。、連續發生同類檢驗質量問題的委托方投訴時。、政策發生重大變化影響到現行體系時。（最高管理者）：、主持管理評審；、范圍、內容和時間安排；；。：。如內部審核結果、檢驗報告、委托方的申訴、質量體系變動建議、比對試驗、能力驗證、試驗結果等。：，時間安排在每年的內部審核結束之后；、機制發生重大變化時；；、政策發生重大變化，影響到現行體系運行時。：管理評審可以有下述內容，但不限于此。、人員和資源是否完整、充分使用。：管理評審一般采用會議形式，不進行現場評審。（時間、參加人員、評審議題、內容等）。，評審結論應被本公司各部門了解并執行。（包括改進措施）提交公司法人。：：會議記錄、有關決議決定紀要、評審報告。：要求有關部門執行的文件，如糾正預防措施不力應發給各有關部門。，簽署檢查意見。 《內部管理評審報告記錄》十六、人員培訓考核上崗管理程序本程序規定了人員培訓、考核及上崗的管理程序，旨在通過多種培訓、考核方式使工作人員達到上崗的要求和條件，以保證檢驗工作的有效性。本程序適用于本公司與質量體系要素有關的所有人員。：（計劃可以有以下內容：培訓方向、培訓內容、形式及范圍，受訓部門及人員的確定，費用結算、時間安排）。培訓計劃應是：專業檢驗知識、標準知識、質量控制與監督管理知識、計量理論知識、誤差理論、數據處理、抽樣知識等內容。：任務來源主要是依據培訓計劃安排或者培訓部門的臨時來函通知。：參加培訓人員應與所從事的檢驗、管理專業工作相關；具備相應的學習能力，具有勤奮好學、積極端正的態度。：：是否達到受訓目的，是否獲證，確定是否要向有關人員傳授或講解；。培訓人員需提交本次培訓書面總結報告；（必要時），由參加培訓人為本次受訓作傳授或講解準備。公司技術負責人確定聽課人員范圍，并組織聽課；。依據年度培訓計劃或者技術負責人批準同意的計劃外的培訓項目。：，確定培訓教師、培訓時間、地點和培訓所用資料。：。考核內容可以有以下幾個方面，但不限于此：本崗/本工種基礎知識、專業知識的熟悉及理解；職責權限；操作或專業技能、有關法規、制度、規定知識；有關標準及專業信息：職業道德，年終述職。：采用筆試、實際操作、口試，單獨或者聯合采用的方式。：根據考核記錄（試卷）和考核組成員的意見用評語回請加評分或評分評定考核結果。上崗前考核由用人部門提出評定意見，定期考核由公司檢測室主任組織評定組提出評定意見和評定結論。：（1）對工程師以上職稱，并在檢驗崗位工作三年以上的檢驗人員；（2）對非檢驗崗位（如辦公室等）的管理人員。，提交公司法人會議研究，技術負責人簽署批準意見。、人員比對、操作觀察、內部或外部審核等方式進行監督評價，進而證明人員培訓的有效性；，按轉鑒定的合同，驗過社會調查實際工作能力；綜合考評，并進行上崗操作業務技術水平等方可進行全方位考核，考核合格持證上崗；，通過轉從事業專業，根據本人技術能力、技術水平、工作質量，定期進行考評，并將考核結果記錄個人檔案。確保結果質量；，通過外函培訓，根據本人思想素質，業務知識，技術水平和工作業績，全方位進行考評，并將考核結果記錄個人檔案。 本程序涉及的記錄：《人員培訓計劃記錄》十七、設施和環境控制程序為了保證檢測結果的準確性和有效性，本公司根據不同的檢測需求設置相應的檢測環境并加以控制。必要時，配置環境監控和記錄設施，對可能影響檢測工作的環境因素進行有效的監控。本公司環境設施、安全應急設施、辦公通訊設施、服務性設施等各種設施的配置均應滿足檢測工作正常和安全開展的需要。本程序用于直接影響檢驗質量的設施和環境因素，如：房屋、設備、辦公通訊、水源、電源、氣源、溫度、粉塵、震動、沖擊、噪聲、電磁干擾等，以及提供上述設施、環境的職能管理部門。，提出試驗室設計和改造方案，以及設施和環境的配置要求，經批準后由設備及辦公室負責組織具體實施。、監控，并保證各個檢測過程在規定的環境條件下進行。，負責應急事故的處理。（包括親樣品制備和存放區域）與辦公場所分享。防止對檢測工作質量產生不利影響。，并采取有效隔離措施，防止相鄰工作區域間的不利影響。，應根據試驗室的功能和用途，充分考慮能源、采光、采暖、通風等要求，并應考慮環境因素（如溫濕度、電磁干擾、噪聲、振動等）對檢測工作可能造成的不利影響面采取有效預防措施。對于有特殊環境要求的工作區域，其設施的配備是否滿足規定的要求必要時應經過驗證并記錄。，應有措施保證予以滿足，避免材料和物資的損壞或變質。、制備、測試和貯存環境應符合標準規定或樣品特定的要求，特殊樣品應采取有效防護措施防止樣品污染變質或對環境造成危害，詳見《樣品管理程序》的有關規定。，應采取減噪或隔聲措施；有廢氣、廢水、煙霧產生的試驗室和試驗裝置，應配有合適的排放系統，以保證測試工作質量和工作人員健康不受影響或損害。、用電由設備室統一調配、統一管理，各部門應保證用電安全，有特殊用電要求的試驗室應加裝必要的輔助裝備。，各部門應配備足夠的適用的辦公、通訊及其它服務性設施，并按有關規定加強管理。，其設施與環境也應按本章的有關規定進行控制。，應按影響程度采取不同的監控措施，必要時配備相應的監控與記錄設備。具體措施和配備要求由務檢驗室提出，經審批后組織實施。，定期檢查設施的完好性和環境條件的符合性，如有損壞應及時修復。，發現檢測過程中環境條件或輔助設施不符合要求，應提出糾正和整改通知，必要時責成檢驗人員終止試驗，對此間出具的檢測數據的有效性應作分析和判斷處理。《檢驗室管理制度》、《儀器設備管理程序》、《危險品及特殊物品管理程序》等文件規定。 當試驗室的環境和設施達不到檢驗工作要求、對檢驗工作質量有影響時應考慮進行試驗室環境改造。檢驗室提出設計和改造方案，以及設施和環境配置要求，提交公司會議研究審批。方案經批準后，由設備管理員負責組織具體實施，檢驗室予以協助。、毒品、有害物危及安全因素，要從：領用、標識、交接、實驗、無害化處置等各個環節，嚴格按照安全控制措施，確保不泄漏、不流失、不擴散、不會對檢測人員有公共安全造成危害。、輻射、高溫、高電壓、撞擊、要確保監控有效。環境條件處于嚴格控制，防止意外事故的發生。、電、火、氣等嚴格按照有關的操作規程或注意事項進行操作，防止意外事故發生。，都要有完整的記錄。，確保檢驗過程中產生廢氣、毒液、粉塵、噪聲、固體廢棄物等得到合理的處置。、廢液、廢物可直接排除。，進行處置達標后方可排放。，做好相應的記錄。，當事人應及時報室主任、主管領導，并及時采取措施，防止事態擴大，盡量減少損失。，由室主任主持解決，做好相應記錄，并向主管領導報告。，及時報主管領導，組織相關部門和人員進行解決，做好相應記錄。，應及時報環保部門，由主管領導協調相應幫助解決，并做好記錄。十八、檢驗工作程序本程序旨在使公司檢驗工作過程中的各環節得到規范，以期檢驗工作在有序和受控狀態下得以進行。本程序適用于本公司內所有檢驗活動程序的控制。質量鑒定、仲裁等檢驗還應符合相應的法規。技術負責人負責檢驗過程的組織、協調，保證檢驗活動的規范、有序和有效性，處理檢驗過程中與檢驗質量有關的問題。：，填寫對應樣品的“檢驗/試驗委托單”（公司保留第一聯）。，檢查樣品狀態是否符合檢驗要求。，還應有上述主管部門的指令或文件作為“委托單”的補充信息。：（待檢狀態）樣品移交給檢驗人員，“留樣”存樣品庫貼“流轉卡”標識。檢驗人員接收后在檢驗批次登記表上簽字，并檢查流轉卡內信息與樣品的一致性、樣品的狀態、樣品的標識。，應注意檢畢留樣的保存措施。、檢驗項目實施檢驗。如果有疑問應在檢驗前向收樣員提出。，應當對檢驗資源（如設備、人員、方法環境、檢驗耗材等）確認無誤的前提下，進行復測，復測結果一般作為實測結果報出。復測的情況應在原始記錄上記載。，應及時找出直接原因，按“檢驗事故和檢驗異常的處理程序”ZPJC14022012進行糾正。，校核的內容是：檢查數據產生過程（如計算、單位交換等）的正確性，數據記錄填寫有無遺漏、錯誤，是否采用了標準一致的檢驗方法等。校核人在原始記錄上簽字。，應記錄失效時的樣品狀態，失效過程描述。必要時失效記錄應在檢驗報告中清晰、準確的描述。， ：：檢驗原始記錄、抽樣記錄、委托書或檢驗指令性文件、檢驗標準等。“檢驗報告編制程序”進行。：（“已檢”樣品）在經征得用戶意見后一般作廢處理，若要保留殘樣應保持殘樣的完整，并使樣品標識隨殘樣人傳遞。，粘貼“檢畢”標識，辦理交接手續。：，應在原始記錄及報告上體現委托方要求。：十九、檢驗事故和檢驗異常的處理程序檢驗事故和檢驗異常是檢驗過程中嚴重偏離文件化政策和程序的情況。為使此類現象得以有效控制，確保檢驗工作質量和檢測數據的準確可靠，制定本程序。本文件適用于本公司各類檢驗活動全過程。：包括下列兩種情況：、檢測方法、數據處理、結果判定等方面的失誤或違反規定程序導致檢驗結論性錯誤，引發委托人對本公司的抱怨、投訴或法律責任的質量事故；、操作規程，導致儀器設備及設施財產損壞、樣品報廢、人員傷害，正常的檢驗活動被終止、延誤的操作事故。：由外部供應（如水、電、氣等）的突然中斷，嚴重的外界干擾（如振動等），不可預見性事件、不可抗力等情況的發生或儀器設備的突然失控、被檢樣品的變異等情況，導致正常的檢驗活動被中斷、數據失真或異常現象。：發生檢驗事故或檢驗異常，檢驗室應采取以下措施：，使損失減至最小；、原始技術資料；，緊急情況直接報告公司法人。報告包括下列內容：事件發生的地點、時間、經過、責任人，造成或可能造成的后果和損失程序，原因分析，現場處置措施。：質量負責人在接到報告后，必要時會同有關人員展開調查，提出調查結果和處理意見，處理意見一般包括下列內容：（調整檢測方案、維修校準設備、復檢等）；，停止工作、暫扣報告或收回已發給委托人的報告；；，須提出糾正措施，找出問題根源并消除這些根源；。，報請公司領導批示后執行。二十、信息反饋和糾正程序本程序旨在對當發現檢測（包括檢測結果）有差異或偏離政策和程序時，規定了應遵循的反饋和糾正措施的途徑和方法。：本程序適用于公司的全部檢驗活動和過程。、樣品、標準、設備管理員、抽樣員等對檢測中的差異或偏離向技術負責人提出報告或反饋意見。、核對，提出糾正措施并組織實施。：。當發現檢測過程或檢測結果存在差異或偏離時，檢驗人員、樣品/設備/標準/抽樣人員應及時將此情況報告/反饋給技術負責人。檢測的差異和偏離一般在以下方面反映：（不限于此）、數量；；；；、傳遞及留樣；；。、檢查、已便糾正影響檢驗結果的差異或偏差，防止不合格報告的發出。，通過核對和檢查，發現差異或偏差產生的原因，以及可能造成的后果。：，由技術負責人提出驗證方法，驗證方法一般為：；；；；。以上驗證方法實施過程應有記錄。，造成的后果，由技術負責人制訂糾正、預防措施。糾正或預防措施的實施過程應有記錄。二十一、允許偏離的工作程序本程序旨在對例外情況下，允許偏離政策、程序或標準（規范）的處理方法、途徑做出規定。本程序適用于本公司檢驗活動的全過程。：（規范）的處理原則和實施辦法。：、程序或標準（規范）的處理原則：、法規，不損害公司的信譽和公正性、誠實性；，不違背委托方的要求；；；，可以追溯。，告知可以口頭或局面方式。，回復可以口頭或書面方式。： 允許偏離實施記錄表：見記錄表二十二、能力驗證與比對試驗控制程序通過不定期的組織實驗室內部以及參加與其他實驗室間的能力比對實驗，以提高檢測人員的業務水平和本實驗室的檢測質量，發現存在的差距和缺陷，正確評價在同等實驗室中的能力水平。：本實驗室進行的參加實驗室間的能力驗證、比對試驗及內部的檢測設備和檢驗員檢測比對等各種驗證工作。，并負責制訂驗證工作方法及具體的實施要求；負責能力驗證、比對試驗后的結果評價。，檢驗室負責人和設備管理員做好組織和配合工作，保證驗證工作的順利進行。、預防措施。如一檢測項目、同一主檢人、同一方法在兩臺相同的檢測儀器上進行檢測，將檢測數據進行比對。、同一檢測設備、同一方法由兩名檢測員分別檢測并進行數據比對。，同一主檢人用兩種檢測方法進行檢測，將檢測數據進行比對。、比對工作。；工作計劃，并取得相應的實驗室能力資格及配備儀器設備等信息。，經技術負責人批準后，負責驗證工作計劃的組織實施。：由設備管理員與技術負責人配合對將要進行比對的兩臺檢測設備目前狀態進行檢查。確認其符合檢測標準要求。由技術負責人針對開展的檢測項目確定更具體的檢測項目。由技術負責人確定具體的檢測方法標準。對上級要求的比對實驗按上級要求組織進行；對實驗室之間雙方商議進行的比對實驗，由比對實驗雙方商議組織進行，具體應確定下列事項：。，應保證樣品在運輸過程中不受損失，保持樣品的完整性和真實性，以確保實驗的可比對性。，則可在同批產品中隨機抽取兩個或幾個樣品，以確保實