薪酬福利管理(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是否有可比性。 ? 確定調(diào)查的數(shù)據(jù) —— 數(shù)據(jù)要全面 ? 確定調(diào)查的時(shí)間段 —— 數(shù)據(jù)的開(kāi)始和截止 時(shí)間 主講：劉建 選擇調(diào)查方式 X ? 常用方法有： ? 企業(yè)之間互相調(diào)查：適合有良好對(duì)外關(guān)系 ? 的企業(yè)。 ? 委托調(diào)查：商業(yè)性、專業(yè)性的咨詢公司 ? 調(diào)查公開(kāi)的信息：二手資料 ? 調(diào)查問(wèn)卷 —— 針對(duì)較復(fù)雜的問(wèn)題，約 ? 20%25%的企業(yè)使用。（調(diào)查問(wèn)卷示表 ? 略） 主講：劉建 實(shí)操： 薪酬調(diào)查問(wèn)卷 主講：劉建 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) X 數(shù)據(jù)排列； 頻率分析； 回歸分析； 制圖： 主講：劉建 ?企業(yè)間相互調(diào)查 ?委托調(diào)查 ?公開(kāi)調(diào)查信息 ?問(wèn)卷調(diào)查 薪酬福利管理 —— 薪酬調(diào)查 確定調(diào)查目的 ?整體薪酬水平調(diào)整 ?薪酬差距的調(diào)整 ?薪酬晉升政策調(diào)整 ?崗位薪酬水平調(diào)整 確定調(diào)查范圍 ?確定調(diào)查的企業(yè) ?確定調(diào)查的崗位 ?確定調(diào)查的數(shù)據(jù) ?確定調(diào)查時(shí)間段 選擇調(diào)查方式 統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù) ?數(shù)據(jù)排列 ?頻率分析 ?回歸分析 ?制圖 可供選擇的 薪酬調(diào)查對(duì)象 各方法的特點(diǎn) 和適用范圍 第二單元 薪酬調(diào)查 ? 二、薪酬滿意度調(diào)查工作程序 Y ? 確定調(diào)查對(duì)象 —— 企業(yè)所有員工 ? 確定調(diào)查方式 —— 發(fā)放調(diào)查表 ? 確定調(diào)查內(nèi)容 （見(jiàn)表 514） 主講：劉建 圖表分析題： 12分（ 2022/11） 圖 1是某公司不同年齡段員工對(duì)可供自由選擇的薪酬福利的偏好的調(diào)查結(jié)果。這 4種不同的薪酬福利費(fèi)用大致相同。它們分別是： 圖 1 不同年齡階段員工的薪酬福利偏好分析圖 (1)請(qǐng)對(duì)該圖的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。 (2)此調(diào)查結(jié)果對(duì)企業(yè)薪酬福利設(shè)計(jì)有何啟示 ? A、每周工作時(shí)間縮短到3個(gè)小時(shí)而不減報(bào)酬： B、每月增加一百元用于員工的退休基金； C、為員工及其家庭提供相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)； D、每年員工工資的增幅不低于5％。 主講：劉建 答案要點(diǎn)： 分析： ①人們對(duì)不同薪酬福利類型的偏好程度并不相同，從整體上來(lái)說(shuō)，與縮短每周工作時(shí)間相比，人們更偏好加薪、醫(yī)療保險(xiǎn)、退休基金。（ 2分） ②不同年齡階段的人們對(duì)同一薪酬福利方案偏好程度不同，其中最為明顯的是年齡較大的人對(duì)退休補(bǔ)貼的偏好較高，而對(duì)其它類型的偏好則相對(duì)比較穩(wěn)定。（ 2分） ③從圖中 D的結(jié)果可以看出，它受到所有人的歡迎，這說(shuō)明直接薪酬是一種十分重要的激勵(lì)手段。（ 2分） 啟示： ①同樣的薪酬福利成本由于設(shè)計(jì)的激勵(lì)方式不同，對(duì)不同類型的員工導(dǎo)致的激勵(lì)效果不同。（ 2分） ②對(duì)全體員工使用單一的薪酬福利制度并非最好的選擇。（ 2分） ③影響人們對(duì)不同薪酬福利類型偏好差異的因素是多方面的，不僅包括年齡方面的因素，還需要考慮其它更多的因素。（ 2分） 主講：劉建 相關(guān)知識(shí)： 崗位分析評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、績(jī)效考核薪酬管理的關(guān)系 Y 外部公平 （薪酬水平） 薪 酬 市場(chǎng)調(diào)查 內(nèi)部公平 （薪酬等級(jí)） 崗位 調(diào)查 崗位 分析 崗位 評(píng)價(jià) 薪酬結(jié)構(gòu) 制度設(shè)計(jì) 個(gè)人公平 （績(jī)效薪酬） 資 歷 深 度 個(gè)人業(yè)績(jī) 小組業(yè)績(jī) 主講：劉建 第三單元 薪酬計(jì)劃 ? 通過(guò)調(diào)查，了解市場(chǎng)相對(duì)崗位的總水平 ? 了解企業(yè)財(cái)力狀況，確定采用的市場(chǎng)水平 ? 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃 （定崗及定員） ? 畫(huà)出薪酬計(jì)劃計(jì)算表 （見(jiàn)表 515） ? 計(jì)算出人力成本 /企業(yè)收入比值，并與同 ? 行業(yè)或本企業(yè)往年相比，評(píng)價(jià)可行性。 ? 各部門(mén)做出薪酬計(jì)劃，上報(bào)人事部并匯總 ? 反饋調(diào)整 （與整體計(jì)劃相比） ? 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)批準(zhǔn)。 主講：劉建 相關(guān)知識(shí) ? 一、制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 Y ? （所需資料見(jiàn)表 516） ? 二、制定薪酬計(jì)劃的方法 X ? 從上而下法 ? 從下而上法 ? 綜合法 ? 三、薪酬計(jì)劃表的運(yùn)用 Y （優(yōu)缺點(diǎn)） 主講：劉建 薪酬福利管理 —— 薪酬計(jì)劃 薪酬計(jì)劃 制定方法 1. 從下而上法 2. 從上而下法 制定程序 1. 各崗位和薪酬市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)比較 2. 根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況確定薪酬水平 3. 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃 4. 繪制薪酬計(jì)劃計(jì)算表 5. 計(jì)算薪酬總額 /銷售收入比值并調(diào)整 6. 制定部門(mén)薪酬計(jì)劃 7. 對(duì)匯總部門(mén)薪酬計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整 8. 將薪酬計(jì)劃上報(bào)并審批 所需資料 1. 員工薪酬的基本資料 2. 企業(yè)整體的薪酬資料 3. 未來(lái)一年人力資源規(guī)劃資料 4. 物價(jià)變動(dòng)資料 5. 市場(chǎng)工資水平 6. 國(guó)家薪酬政策 7. 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 8. 薪酬預(yù)測(cè) 第四單元 薪酬結(jié)構(gòu) 一、確定不同員工的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目 Y 同一企業(yè)中 不同性質(zhì)和不同等級(jí) 的員工其薪酬項(xiàng)目 均有不同 二、確定不同員工各薪酬等級(jí)的薪酬結(jié)構(gòu)比例 Y 同一企業(yè)中 不同性質(zhì)和不同等級(jí) 的員工其薪酬結(jié)構(gòu)比例 均有不同 主講：劉建 圖表分析題： 15分（ 2022/06） ? 某企業(yè)員工的薪酬由基本工資和績(jī)效工資兩部分組成，最近，該企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)薪酬調(diào)查，并將本企業(yè)的薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)薪酬結(jié)果進(jìn)行了比較，其各個(gè)薪酬等級(jí)的基本工資與薪酬總和與市場(chǎng)平均薪酬水平的比較結(jié)果見(jiàn)圖 1 請(qǐng)回答下列問(wèn)題： ? （ 1）該企業(yè)的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)各有什么特點(diǎn)？ ? （ 2）對(duì)該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià) 主講：劉建 答案要點(diǎn)： ? （ 1）薪酬水平與結(jié)構(gòu)總體分析。 ①該企業(yè)薪酬總體水平高于市場(chǎng)水平，高于市場(chǎng)水平 5%12%。屬于以績(jī)效為主導(dǎo)的高彈性薪酬。 ②該企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)屬于分層次結(jié)構(gòu)，薪酬層次較多共 9級(jí)，呈金字塔形。 ? （ 2）該企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)分析： ①基本工資：基層員工基本工資高于市場(chǎng)水平，由基層到高層，基本工資逐漸下降，中高層員工基本工資低于市場(chǎng)水平，高層員工績(jī)效工資比例較大。基層員工和中高層員工薪酬差距不等，中層員工薪酬等級(jí)間有較大重疊。 ②薪酬總和基層員工、中高層員工新酬差距不等，總體差距較小。對(duì)于中高層員工積極性有一定的影響，基層員工由于差距不大，可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。 主講：劉建 相關(guān)知識(shí)： 合理的薪酬結(jié)構(gòu) =固定部分 +浮動(dòng)部分 X 結(jié)構(gòu) 固定薪酬 浮動(dòng)薪酬 特殊津貼 依據(jù) 按崗位評(píng)估 按工作表現(xiàn) 按個(gè)人的情況 狀態(tài) 靜 動(dòng) 人 比例 50％ 40％ 10％ 主講：劉建 計(jì)算題： 薪酬構(gòu)成 季度利潤(rùn)獎(jiǎng)金 基本薪酬 ： /年 毛利率 (%) 獎(jiǎng)金比例 (%) 傭金： 按月發(fā)放，比率為銷售額的 6% 15 0 獎(jiǎng)金： 季度發(fā)放，相當(dāng)于傭金的百分比 20 10 25 25 員工甲一季度完成 10萬(wàn)元的銷售收入，毛 毛利率為 20%，問(wèn)員工甲一季度收入有多少？平 均每月收入為多少？ 主講：劉建 參考答案 ? 這家企業(yè)采取的是 基本薪酬 +傭金 +獎(jiǎng)金制 ? 一季度 基本底薪 為： 247。 4= ? 傭金收入 為： 10萬(wàn) 6%=6000元 ? 獎(jiǎng)金 為： ? 因?yàn)橥瓿?20%毛利率，所以獎(jiǎng)金為傭金的 10%，則獎(jiǎng)金為： 6000 10%=600元 ? 所以員工甲在第一季度的 總收入 為： ? 10500+6000+600=17100元 ? 每月平均收入為： 17100247。 3=5700元 主講：劉建 補(bǔ)充知識(shí) :決定員工薪酬的主要因素 Y 決定員工薪酬的主要因素 員工個(gè)人因素 企業(yè)整體因素 勞動(dòng)績(jī)效 生活費(fèi)