愛逛時尚導購網商業計劃書(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 通、電信、鐵通ADSL及光纖的用戶群體數量在45萬左右，以家庭計算，僅僅利用ADSL、光纖上網的潛在的消費群體就具90萬人之多（按1戶ADSL、光纖用戶合潛在客戶2人計算），另外據教育部門統計，研究生合計大約有5萬人左右，技校、專科、成人、電大、自考等準大學生人數保守估計為12萬人左右，加之公務員等中等以上適齡收入群體，某本埠潛在消費群體共計150萬人左右；其他12個地市平均每個地市為5萬適齡消費群體，所以我們得出結論，作為網站潛在消費群體的整個黑龍江省1840歲之間的適齡并且有接觸網絡的中青年人群統計數據在200萬人以上。并且，隨著Intelnet的深入普及，網站潛在消費群體數量必定會呈現逐年遞增態勢。問卷調研分析針對本埠市場的自身特點，我們選取了某工業大學研究生部、黑龍江濱才日本語學校周末班（72%以上為在職工作人員）、某師范大學本科部等各高校及成人院校中年齡集中在1835周歲的人群為樣本，在某地區進行了小規模問卷抽樣調查，具體分析數據如下：抽樣調查問卷如下：第四章 競爭分析(一) 宏觀市場格局與發展趨勢由于看好未來中國電子商務的發展前景，一些風險投資資金紛紛進軍中國的網上購物市場，因為擁有13億人口的中國，必將是世界網上購物市場的一份大蛋糕。C2C市場在國內已經形成了三足鼎立的局面：淘寶、易趣、拍拍。其次，當當網、卓越網、云網、麥考林、九鉆、99網上書城為國內已具備規模的B2C網站。參見下表：全國部分知名B2C、C2C電子商務（含某本埠）網站簡介表全國區域B2C網站網站名稱網址主營范圍銷售額度當當網音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產品年度銷售額已突破10億大關卓越網同上云網網卡、電話卡、游戲卡、郵箱卡以及其他一系列小商品年銷售額2億麥考林百貨、服飾、家電、文化產品、虛擬物品等單月銷售額度6500萬九鉆首飾珠寶、飾品等年銷售額6000萬99網上書城同當當未知全國區域C2C網站淘寶應有盡有2007年第三季度23億易趣應有盡有單季度銷售額10億拍拍應有盡有單季度銷售額12億本埠電子商務網站哈購網化妝品、小家電、音像制品、小禮品、鮮花、成人用品等目前處于虧損休克狀態中國換客易物聯盟　未知C2C市場分析，較2006年增長90%。C2C模式一直是我國網上購物的主要形式，預計未來兩年我國C2C電子商務網站的總營收規模將繼續迅速增加。2008年C2C電子商務網站交易規模將達到678億元人民幣，%，2009年交易規模將達到約1023億元人民幣。 1) 格局 巨大成本投入、有限的收入來源以及市場的高集中度，使得C2C平臺的進入門檻非常高，淘寶、易趣和拍拍之間正在進行著寡頭之間的博弈游戲。 –淘寶網目前為市場領導者，市場表現和業務創新能力都處于前列； –拍拍網和易趣網分別占有一定市場份額，尤其是TOM易趣擁有大量的用戶群體，是市場有力挑戰者。 –以百度為代表的潛在競爭梯隊，主要由尚未進入這一市場但有進入意愿的網站構成。由于需要巨大的人力物力財力的支撐，還有具有巨大的號召力，目前僅有百度具有這一實力。 2) C2C電子商務市場發展將呈現如下四大趨勢： 趨勢1：C2C電子商務尚處于市場發展初期C2C電子商務市場仍處于發展初期，有C2C購物經歷的網民不足三成，且集中在大城市，普及率比較低，相對屬于小眾應用，在這背后所隱藏的是一個巨大的增量市場，有著非常大的上升空間。未來幾年，我國C2C市場的發展將由量變到質變，進入快速發展階段。 趨勢2：寡頭博弈C2C平臺玩家有限，進入門檻高現階段C2C平臺需要大量的資金投入來維持，市場的進入者除了有大量的資金外還需要有超強的人氣和技術實力，目前來看只有百度有此能力。C2C平臺的參與者有限，彼此之間會相互影響，一舉一動都需要考慮全面。趨勢3：充分利用自身資源，開展差異化競爭 C2C平臺間的競爭是人氣、信息流、物流、資金流的競爭，如何結合既有自身資源，是C2C 平臺取得領先優勢的關鍵。易趣被TOM收購后可以考慮利用增值業務來提高吸引力，拍拍則可以發揮騰訊即時通訊等整體平臺優勢，百度最強大的當然是搜索能力、廣告競價系統和人氣。 趨勢4：C2C平臺新的盈利模式或將出現廣告模式有望成為盈利重點， C2C平臺收費是必然，但是“付費”必須基于“價值”，如何推出賣家和買家需要的、可以接受的、極具價值的服務是盈利的前提和關鍵。B2C市場分析，%。隨著網絡購物環境的好轉，未來兩年B2C電子商務交易模式將更受歡迎。用戶數和年平均消費金額均會提高。 1）格局 B2C市場發展逐漸趨于穩定，我國B2C電子商務競爭分為三個陣營。 –第一陣營為市場領先者，當當網和卓越網，兩者在收入、用戶數、線下物流建設等都遠遠領先于其他B2C廠商，新推出的淘寶B2C平臺，憑借者良好的技術、物流、支付、人氣等優勢，有望成為強有力的市場挑戰者； –第二陣營包含京東商城、北斗手機網、新蛋網、麥考林網、互動出版網、七彩谷等，以及部分產品直銷企業，如DELL，PPG等，這些網站均為各個產品細分領域的領先網站，處于穩定增長狀態； –第三陣營為其他市場參與者，如大量個人或作坊式的B2C網站或一些地方性B2C網站，這些網站數量眾多，但對目前我國B2C電子商務市場份額的影響有限。 2) B2C電子商務市場發展將呈現如下五大趨勢： 趨勢1：B2C市場大而全的概念逐漸被放棄專注于某一行業的B2C網站得到認可。經過幾年的發展，行業細分開始出現在B2C電子商務市場，專注于垂直行業的B2C網站發展迅速，國內垂直行業B2C網站數量將迅速增長，在業內的影響力逐漸增大。與此同時，隨著數量的增加，同行業的B2C網站之間競爭激烈。 趨勢2：B2C百花齊放產品種類不斷拓寬，突破有形商品局限，向數字商品和服務擴展數字產品和服務的擴展既填補B2C電子商務市場的空白，也使電子商務優勢得以充分發揮。圖鈴類B2C電子商務市場蓬勃發展，數字商品和服務的交易規避了B2C電子商務中普遍存在的物流難題，與手機綁定的方式也使支付環節大大完善。 趨勢3：線下零售商逐步開展B2C業務產業鏈上下游將深度合作隨著線上零售環境的進一步好轉，傳統線下零售商將繼續加快嘗試線上業務，包括線下的大型賣場（國美）、直銷廠商等加快B2C網上銷售渠道建設。產業鏈上下游將深度合作，作為擁有大量消費人群的綜合B2C電子商務廠商將成為傳統領域廠商進入互聯網進行推廣的門戶，B2C網站與傳統廠商之間的合作會繼續加深。 趨勢4：各種電子商務模式相互滲透B2C電子商務與C2C電子商務的界限日益模糊。一些B2C電子商務網站開始涉足C2C電子商務領域，一些C2C平臺也開始進入B2C市場，各類資源互補，彼此之間的界限越發模糊，這一趨勢在未來兩年將更加明顯。 趨勢5：物流建設會逐漸完善B2C企業的物流渠道建設將逐步好轉物流一直是B2C企業發展的瓶頸，而隨著業務的進一步推廣與應用，物流建設會逐漸完善。物流一直是B2C企業深為煩惱的問題，第三方配送常常難以滿足需要，建立符合自身實際需要的供應及配送渠道體系，是發展的關鍵，當當、卓越等知名B2C企業都在加速物流建設。 (二) 競爭對手分析首先，愛逛時尚導購網是基于某本埠，輻射黑龍江12個地市、66個縣，將線下傳統零售商（各個商場、專賣店、皮草行等）的商品數據進行加工整合，通過網站自身的客服、配送體系，完成商品交易并配合商家完成售后保障的B2C電子商務網站。網站以在三年內努力擠入B2C市場第二陣營為戰略目標，即成為在東北三省乃至全國具有重要影響力并在某些產品細分領域的領先的B2C電子商務網站。由此可鑒，愛逛時尚導購網不論是商家與消費者定位、服務理念及營銷模式都是有別于上述淘寶、易趣、拍拍、當當、卓越等B2C、C2C電子商務網站。某本土的網上交易平臺有以哈購網、E城網上購物某站為代表的個人網上交易平臺，中國換客易物聯盟某站為代表的二手商品交易交換平臺，但是歸結起來，目前黑龍江乃至東北三省的網上交易平臺存在諸多不完善：或缺乏專業性，不是專門針對服飾及相關配件的專業性交易平臺；或缺乏全面性，商品陳列單一；或缺乏功能性，無法支持電子支付。針對愛逛時尚導購網的營銷模式與特點，我們著重分析了具有代表性的C2C領域的領頭羊淘寶網、B2C領域的卓越網以及某本埠的B2C網站哈購網的優勢與劣勢。見下表:淘寶網、卓越網、哈購網三者的優劣勢對比表表：淘寶網、卓越網、哈購網三者的優劣勢對比表網站名稱淘寶網卓越網哈購網提供服務商家阿里巴巴亞馬遜龍源集團服務網站地址商品銷售方式拍賣、一口價拍賣、一口價一口價營銷模式店鋪類型有個人店鋪，網上商城。銷售模式分為零售、團購與批發自作倉儲并輔以代銷的方式，銷售模式有零售、團購與批發自作倉儲并輔以代銷的方式，以零售為主客戶群體客戶群體覆蓋全國范圍，并逐年遞增有固定的消費群體，以京津滬3地居多客戶群體僅限某本埠，并有流失趨勢支付服務與信譽及服務保障支持服務名稱主要以支付寶作為線上交易手段；　快錢、貨到付款信譽保障具有科學的賠付保障與信譽管理制度，即便如此，但因、信譽保障與售后服務主題基于個人，尤其在服飾商品領域，因無法現場體驗的致命傷，該領域商品消費者購買滿意率很低信譽保障與售后服務主體基于運營商信譽保障與售后服務主體基于運營商售后服務如遇偽劣產品，投訴、退換的時間成本高信譽保障與售后服務主體基于運營商信譽保障與售后服務主體基于運營商優勢評點　最多的資金支持、最多的商品、最高的人氣，而且開設店鋪與相關的