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全國20xx年7月高等教育自學考試質量管理一試題(編輯修改稿)

2025-10-22 14:56 本頁面

　

【文章內容簡介】商關系管理包括計劃、控制和改進等活動，其中計劃階段活動的重點是( )A．識別和把握供應鏈中的增加價值的機會B．管理過程的績效C．管理過程中的供應商的績效D．辨識、理解和實施滿足顧客需要的供應策略17．被列入強制性認證目錄的產品未經認證，該產品( )A．可以在市場上銷售B．不允許在市場上銷售C．只要不引起安全事故就可以在市場上銷售D．只要接受質量監督部門的監督抽查就可以在市場上銷售18．一般來說，在所有過程改進活動中都最具挑戰性的變革主題的源頭是( )A．工作流程 B．人員和組織C．技術 D．基礎架構19．目的在于把雜亂無章和錯綜復雜的數據和意見加以歸類匯總，使之更能確切地反映客觀事實的質量控制工具是( )A．調查表 B．因果圖C．分層法 D．排列圖20．國家鼓勵企業在不違反相應的強制性標準的前提下，可以根據市場和顧客的要求制定企業標準，但該企業標準應滿足以下哪種要求?( )A．該企業標準嚴于上級標準 B．該企業標準對產品的要求與上級標準一致C．該企業標準低于上級標準 D．國家沒有明確規定21．在產品壽命的開始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，稱為( )A．功能性失效 B．可靠性失效C．偶發性失效 D．損耗性失效22．更關注激勵和行為改變的質量改進方法是( )A．戴明環 B．過程能力分析方法C．朱蘭質量改進程序 D．克勞斯比質量改進程序23．故

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