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銷售配合培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2026-02-04 06:27 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】利用與客戶相熟或同類型或同單位更高級別的客戶，達(dá)到引導(dǎo)成交的目的。注意：盡量用近期的協(xié)議或合同，避免出現(xiàn)價(jià)格差的問題。在引導(dǎo)客戶簽合同時(shí)，也可用此招。 ? ? 爭相搶購法所謂的爭相搶購 ,是指置業(yè)顧問在現(xiàn)場的銷售過程中 ,通過利用封房政策而與同事配合造成客戶爭搶房源的一種配合技巧。 ① 利用封房（電話配合） ② 現(xiàn)場搶房注：必要時(shí)職業(yè)顧問可制造搶房爭吵的假象，但應(yīng)注意儀態(tài)。 ?詢問繳款法所謂的詢問交款法 ,是指當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)冷清時(shí) ,自己的客戶正好處于臨門一腳的環(huán)節(jié) ,置業(yè)顧問可與同事采用的一種配合技巧 .此方法運(yùn)用的要求是 ,所有現(xiàn)場人員必須熟悉此方法 ,且運(yùn)用的隱蔽嫻熟 ?互相配合法相互配合法，是指兩名置業(yè)顧問同時(shí)有客戶情況下，互相詢問對方所看房源的情況，以使客戶感覺一種房源熱銷的狀態(tài)。 ?“無意 ”配合法所謂無意即有意，即故意。旨在做到無心勝有心，無意勝有意。也就是其余置業(yè)顧問故意在客戶面前裝做無心的打電話或談?wù)摽蛻艋蚝灪贤那樾巍? 例： …… 兩名職業(yè)顧問在談判桌前，邊簽合同邊發(fā)牢騷： “累死了，每天簽這么多合同 ”“你還羅唆，我今天簽了 3套協(xié)議，明天可有的忙了，最少得寫 30份 ” …… 職業(yè)顧問小李便走邊打電話 “大哥，我真沒騙你，十分鐘前剛賣了，我當(dāng)時(shí)讓你定你不定，現(xiàn)在后悔也沒辦法了，我怎么能讓別人退啊 … 這還有一個 2號樓的 …” ? 現(xiàn)場銷售負(fù)責(zé)人必須做到的二十四字方言 :“穿針引線；活躍氣氛；畫龍點(diǎn)睛；排憂解難 ” ?拋磚引玉法指現(xiàn)場負(fù)責(zé)人充分利用銷售白板或銷控表策略而使用的一種現(xiàn)場配合技巧 .為充分活躍現(xiàn)場的氛圍 ,調(diào)動所有銷售人員的銷售積極性 ,現(xiàn)場主管可將每天的簽約 ﹑ 預(yù)定狀況寫在現(xiàn)場的銷售白板上 ,同時(shí)擊掌提醒所有銷售人員注意 ,恭喜某某客戶已簽約某套房源 ,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動及客戶的信息互動 . 注：在一定程度，亦可當(dāng)場做假銷控配合逼定及制造氛圍。 ?代解疑難法所謂的代解疑難法 ,是指當(dāng)置業(yè)顧問在銷售流程中遇到一些疑難問題而無法回答客戶或?yàn)樵黾又匾獑栴}的說服力度而主動邀請現(xiàn)場經(jīng)理 ﹑ 主管 ﹑ 業(yè)務(wù)高手等人采用的一種配合技巧 . 注意：盡量少用，為提高職業(yè)顧問自身的業(yè)務(wù)水平，提高個人作戰(zhàn)能力，避免養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。 ?幫助逼定法所謂的幫助逼定法 ,是現(xiàn)場主管最常用的一種現(xiàn)場配合方法 .現(xiàn)場經(jīng)理在現(xiàn)場應(yīng)做到眼觀六路 ﹑ 耳聽八方 ,留意置業(yè)顧問的談判狀況 ,于必要的時(shí)候積極主動的上去幫助逼定 .同時(shí) ,置業(yè)顧問也應(yīng)積極主動的邀請主管或經(jīng)理以高位的優(yōu)勢增加說服力度和逼定的力度 ,從而達(dá)到成交的目的 . ? ?金錢觸動法

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