門店管理數據化各種指標分析店長培訓教程(編輯修改稿)

2026-02-04 07:07 本頁面

　

【文章內容簡介】 *100%=% 備注：此指標與盤溢表中的數結合起來可以反映門店對吊牌的管理情況。 ? 報損率公式 ? 報損率 =一個月內當店無法修復并退回總部報損的貨品件數 /此月銷售件數 *100% 例：某店 1月份報損退回總部貨品件數為 40件，此店 1月份銷售件數為 1200件，則此店 1月份報損率 =40件 /1200件 *100%=% 備注：報損率反映公司貨品質量問題情況，及門店處理質量問題貨品的能力 ? 丟失率公式 ? 月丟失率 =某月盤點后丟失貨品金額 /此月銷售金額 *100% ? 季度、半年度、年度丟失率，只須將上述公式中的時間量替換即可例：某店第二季度的銷售金額為 60萬元， 4月份丟失金額為 8000元， 5月份的丟失金額為 2023元， 6月份的丟失金額為 800元，則此店第二季度的丟失率 =（ 8000元 +2023元 +800元） /60萬元 *100%=% 備注：丟失率反映門店防盜能力，以及排班的能力；丟失率行業水平在 % ? 損耗率公式 ? 損耗率 =報損率 +丟失率備注：反映一定時期內門店對貨品損耗的控制情況。 ? 崗位完成率公式 ? 崗位完成率 =此崗位實際上崗人數 /公司下達的此崗位定編人數 *100% 例：某店心靡之星的定編人數為 6人，測評時，此店心靡之星實際上崗人數為 3人，則此店心靡之星這一崗位的完成率 =3人/6人 *100%=50% 備注：崗位完成率反映門店某崗位的缺滿情況，從側面反映人才梯隊建設的情況 ? 平均崗位完成率公式 ? 平均崗位完成率 =所有崗位完成率的加權平均數例：某店心靡之星的崗位完成率為 70%，導購員的為 60%、搭配師 150%，則此店的平均崗位完成率 =（ 70%+60%+150%） /3=93% 備注：此指標主要是起到標準線的作用，用于評判各崗位完成定編的偏離情況。多數是用在評價人力資源部的工作上，當店很很少用到 ? 崗位貢獻率公式 ? 日崗位貢獻率 =某崗位當日的集體業績 /日營業額 *100% ? 周、月、季度、年的崗位貢獻率，則須將以上公式的時間量替換即可例：某店某日營業額為 12023元，此店心靡之星三名，此日三人一共做了 5000元，則此店心靡之星的崗位貢獻率 =5000元 /12023元 *100%=42% 備注：深度反映門店各崗位的實際技能水平 ? 人均崗位貢獻率 ? 人均崗位貢獻率 =某崗位貢獻率 /此崗位在崗人數例：某店心靡之星三人，其崗位貢獻率為42%，則此店心靡之星人均崗位貢獻率=42%/3=14% 備注：人均崗位貢獻率深度反映門店此崗位的技能水平 ? 崗位貢獻率分析 ? 崗位貢獻率深度反映門店各銷售崗位的技能水平。 ? 行業上導購員的崗位貢獻率為 36%，心靡之星為 46%，搭配是為 18% ? 人均崗位貢獻率，導購員為 6%，心靡之星為 %，搭配師為 9% ? 庫存周轉比公式 ? 月周轉比 =月營業額 /月平均庫存 ? 月平均庫存 =（期初庫存量 +期末庫存量） /2 例：某店 1月份銷售額為 40萬， 1月期初庫存金額為 16萬，期末庫存金額為 12萬，則此店 1月的周轉率

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