決策管理培訓課件(ppt84頁)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ? 建議：各小組應在課后收集聯想公司收購 IBMPC業務的相關資料，具體分工由小組協調人負責。第七章 計劃與計劃工作第一節 計劃的概念及其性質第二節 計劃的類型第三節 計劃的編制過程計劃的概念及其性質252。計劃的概念252。計劃與決策252。計劃的性質計劃的類型計劃的編制過程36p名詞意義上 —— 用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內組織以及組織內不同部門和不同成員，關于行動方向、內容和方式安排的管理文件p動詞意義上 —— 為了實現決策所確定的目標，預先進行的行動安排p無論在名詞意義上還是在動詞意義上，計劃內容都包括 “ 5W1H”216。What —— 做什么？目標與內容216。Why —— 為什么做？原因216。Who —— 誰去做？人員216。Where —— 何地做？地點216。When —— 何時做？時間216。How —— 怎樣做？方式、手段計劃的概念計劃的概念及其性質252。計劃的概念252。計劃與決策252。計劃的性質計劃的類型計劃的編制過程37p計劃與決策的區別：216。決策是對組織活動方向、內容以及方式的選擇216。計劃則是對組織內部不同部門和不同成員在一定時期內的行動任務的具體安排p計劃與決策的聯系：216。 決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續216。 在實際工作中，決策與計劃是相互滲透的，有時甚至是不可分割地交織在一起的計劃與決策計劃的概念及其性質252。計劃的概念252。計劃與決策252。計劃的性質計劃的類型計劃的編制過程38p計劃工作在本書結構體系中的作用：216。一方面，計劃工作是決策的邏輯延續，為決策所選擇的目標活動的實施提供了組織實施保證216。另一方面，計劃工作又是組織、領導、控制和創新等管理活動的基礎，是組織內不同部門、不同成員行動的依據計劃的性質計劃的概念及其性質252。計劃的概念252。計劃與決策252。計劃的性質計劃的類型計劃的編制過程39計劃的性質（續） 1 2 34計劃工作為實現組織目標服務 計劃工作是管理活動的基礎計劃工作具有普遍性和秩序性計劃工作要追求效率計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程40計劃的類型計劃的類型分類標準 類型時間長短 ? 長期計劃? 短期計劃職能空間? 業務計劃? 財務計劃? 人事計劃綜合性程度（涉及的時間長短和涉及的范圍廣狹）? 戰略性計劃? 戰術性計劃明確性 ? 具體性計劃? 指導性計劃程度化程度 ? 程序性計劃? 非程序性計劃計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程41計劃的類型（續）p長期計劃和短期計劃216。長期計劃： 描述了組織在較長時期（通常為五年以上）的發展方向和方針216。短期計劃： 具體地規定了組織的各個部門在目前到未來的各個較短的階段應該從事何種活動和應達到的要求計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程42計劃的類型（續）p業務計劃、財務計劃和人事計劃216。業務計劃： 組織的主要計劃，包括產品開發、物資采購、倉儲后勤、生產作業以及銷售促進等216。財務計劃： 研究如何從資本的提供和利用上促進業務活動的有效進行216。人事計劃： 分析如何為業務規模的維持或擴大提供人力資源的保證計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程43p戰備性計劃與戰術性計劃216。戰略性計劃： 指應用于整體組織的，為組織未來較長時期 (通常為 5年以上 )設立總體目標和尋求組織在環境中的地位的計劃216。戰術性計劃： 指規定總體目標如何實現的細節的計劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內的行動方案計劃的類型（續）計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程44p具體性計劃與指導性計劃216。具體性計劃： 具有明確的目標，不存在模棱兩可216。指導性計劃： 只規定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權，它指出重點但并不把行動者限定在具體的目標上或特定的行動方案上計劃的類型（續）計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程45p程序性計劃與非程序性計劃216。西蒙： 組織活動分為兩類 —— 例行活動與非例行活動252。程序計劃252。非程序計劃216。紐曼： 常規計劃與專用計劃252。常規計劃－用來處理常發性問題的252。專用計劃－處理一次性的而非重復性的問題計劃的類型（續）計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程46計劃的類型（續）p計劃的層次體系：216。哈羅德 孔茨和海因 韋里克從抽象到具體把計劃分為一種層次體系具體抽象計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程47（ 1）使命： 它指明一定的組織機構在社會上應起的作用和所出的地位（ 2）目標： 組織的使命往往太抽象，它需要進一步具體化為組織一定時期的目標和各部門的目標（ 3）戰略： 是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃（ 4）政策： 是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書計劃的類型（續）計劃的概念及其性質計劃的類型252。長期計劃與短期計劃252。業務計劃、財務計劃和人事計劃252。戰略性計劃與戰術性計劃252。具體性計劃與指導性計劃252。程序性計劃與非程序性計劃計劃的編制過程48（ 5）程序： 是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃（ 6）規則： 詳細闡明了必需行動或非必需的行動（ 7）方案（或規劃）： 一個綜合性計劃，包括目標、政策、程序、規則、任務分配、采取步驟等（ 8）預算： 是一份用數字表示預期結果的報表，通常是為規劃服務的計劃的類型（續）計劃編制過程過去③ 研究過去現在② 認清現在未來① 確定目標④ 確定計劃的前提條件⑤ 擬定和選擇可行方案⑥制定主要計劃⑦制定派生計劃⑧制定預算研究過去從過去找出些規律注：圖中序號表示計劃編制的步驟計劃的概念及其性質計劃的類型計劃的編制過程50一、確定目標216。 目標為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實際績效的標準二、認清現在216。 認清現在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實現目標的途徑216。 不僅需要有開放的精神，還要有動態的精神三、研究過去216。 不僅要從過去發生過的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過去通向現在的一些規律216。 演繹法、歸納法計劃編制過程計劃的概念及其性質計劃的類型計劃的編制過程51四、預測并有效地確定計劃的重要前提條件216。 前提條件是關于要實現計劃的環境的假設條件，是行動過程中的可能情況216。 限于那些對計劃來說是關鍵性的，或具有重要意義的假設條件五、擬定和選擇可行性行動計劃216。 擬定可行性行動計劃 —— 擬定盡可能多的計劃216。 評估計劃216。 選定計劃計劃編制過程（續）計劃的概念及其性質計劃的類型計劃的編制