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決策管理培訓課程(ppt66頁)(編輯修改稿)

2026-02-05 04:37 本頁面

　

【文章內容簡介】 25 二、識別目標目標體現的是組織想要獲得的結果。所想要結果的數量和質量都要明確下來，因為目標的這兩個方面都最終指導決策者選擇合適的行動路線。 – 用貨幣單位來衡量利潤或成本目標 – 用時間單位來衡量長短期目標 – 無論時間的長短，目標總指導著隨后的決策過程。 26 三、擬定備選方案一旦機會或問題被正確地識別出來，管理者就要提出達到目標和解決問題的各種方案。 – 擬定盡可能多的備選方案； – 要集思廣益，使擬定的備選方案盡可能好； – 具體方法可用頭腦風暴法、名義組織技術和德爾菲技術等。 27 四、評估備選方案決策過程的第四步是確定所擬訂的各種方案的價值或恰當性，即確定最優的方案。 – 管理者起碼要具備評價每種方案的價值或相對優勢 /劣勢的能力； – 在評估過程中，要使用預定的決策標準（如所想要的質量）以及每種方案的預期成本、收益、不確定性和風險； – 最后對各種方案進行排序。 28 五、做出決定在決策過程中，管理者通常要做出最后選擇。但作出決定僅是決策過程中的一個步驟。盡管選擇一個方案看起來很簡單 ——只需要考慮全部可行方案并從中挑選一個能最好解決問題的方案，但實際上，作出選擇是很困難的。由于最好的決定通常建立在仔細判斷的基礎上，所以管理者要想作出一個好的決定，必須仔細考察全部事實、確定是否可以獲取足夠的信息并最終選擇最好方案。 29 六、選擇實施戰略方案的實施是決策過程中至關重要的一步。在方案選定以后，管理者就要制訂實施方案的具體措施和步驟。 – 制訂相應的具體措施，保證方案的正確實施； – 確保與方案有關的各種指令能被所有有關人員充分接受和徹底了解； – 應用目標管理方法把決策目標層層分解，落實到每一個執行單位和個人； – 建立重要的工作報告制度，以便及時了解方案進展情況，及時進行調整。 30 七、反饋與評估一個方案可能涉及較長的時間，在這段時間，形勢可能發生變化，而初步分析建立在對問題或機會的初步估計上，因此，管理者要不斷對方案進行修改和完善，以適應變化了的形勢。同時，連續性活動因涉及到多階段控制而需要定期的分析。 31 ? 集體決策方法 ? 有關活動方向的決策方法 ? 有關活動方案的決策方法第五節決策方法 32 一、集體決策方法 ?頭腦風暴法 ?名義小組法 ?德爾菲法 33 頭腦風暴法 ?方法的提出 ?特點 ?實施原則 ?時間安排 ?參與人數 34 名義小組法 ?特點 ?實施方法 35 德爾菲法 ?產生 ?特點 ?決策人員來源 ?決策人員數量 ?實施方法 36 二、有關活動方向的決策方法 ?經營單位組合矩陣法 ?政策指導矩陣法 37 經營單位組合矩陣法 ?方法的提出 ?指導思想 ?具體做法（步驟） 38 經營單位組合矩陣法類型市場占有率業務增長率對策選擇利潤率需要投資現金流明星高高維持或提高市場占有率高高零或小于零金牛高低增加市場份額高高為正且大幼童低高提高市場占有率收獲或放棄低或負非常高不需要投資為負且大正數瘦狗低低收獲、放棄、清算低或負不需要投資正數 39 政策指導矩陣 ?方法提出 ?指導思想 ?具體做法 40 1 4 7 2 5 8 3 6 9 弱中強經營單位的競爭能力強中弱市場前景（吸引力） A 投資或成長收獲或放棄選擇或贏利 41 三、有關活動方案的決策方法 ?確定型決策方法 ?風險型決策方法 ?不確定型決策方法 42 確定型決策法 ?線性規劃法 ?量本利分析法 43 線性規劃法線性規劃是在一些線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數的最大值或最小值的方法。 ? 確定影響目標大小的變量； ? 列出目標函數方程； ? 找出實現目標的約束條件； ? 找出使目標函數達到最優的可行解，即為該線性規劃的最優解。 44 實例：某企業生產兩種產品：桌子和椅子，它們都要經過制造和裝配兩道工序，有關資料如表所示

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