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3企業經營戰略(編輯修改稿)

2026-02-07 23:41 本頁面

　

【文章內容簡介】三個因素，即公司自身 Corporation 公司顧客 Customer 競爭對手 Competition 29 第三節企業經營環境分析二、企業資源和能力分析（一）企業資源分析企業資源 ? 有形資源實物資源、人力資源、財物資源、技術資源 ? 無形資源知識、商譽、品牌、管理能力、創新能力、員工忠誠度等 30 第三節企業經營環境分析企業資源分析邁克爾 ? 波特 —— [價值鏈分析法 ] （ 1）價值鏈企業每項生產經營活動都是為顧客創造價值的經濟活動，企業的所有互不相同又相互關聯的價值創造活動疊加在一起，便構成了創造價值的一個動態的過程，即價值鏈。 ? 企業各項活動之間都有密切聯系 ? 每項活動都能給企業帶來有形或無形的價值 ? 價值鏈不僅包括企業內各鏈式活動，還包括企業外部活動 31 第三節企業經營環境分析（ 2）價值鏈分析法把企業的生產經營活動分為主體活動和支持性活動。 ? 主體活動生產經營的實質性活動。一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。 ? 支持性活動用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動。包括采購管理、技術開發、人力資源管理以及企業基礎結構等。主體活動和支持性活動構成了企業的價值鏈。 32 第三節企業經營環境分析價值鏈利潤利潤企業基礎結構人力資源管理技術開發采購管理原料供應生產加工成品儲運市場營銷售后服務支持活動主體活動 33 ? 對于企業價值鏈進行分析的目的在于分析公司運行的哪個環節可以提高客戶價值或降低生產成本。對于任意一個價值增加行為，關鍵問題在于： (1) 是否可以在降低成本的同時維持價值（收入）不變； (2) 是否可以在提高價值的同時保持成本不變； (3) 是否可以降低工序投入的同時保持成本收入不變； (4) 更為重要的是，企業能否可以同時實現 3條。 34 35 ? 價值鏈一旦建立起來，就會非常有助于準確地分析價值鏈各個環節所增加的價值。 ? 價值鏈的應用不僅僅局限于企業內部。隨著互聯網的應用和普及，競爭的日益激烈，企業之間組合價值鏈聯盟的趨勢也越來越明顯。 ? 企業更加關心自己核心能力的建設和發展，發展整個價值鏈中一個環節，如研發、生產、物流等環節。 36 第三節企業經營環境分析（二）核心競爭能力分析核心競爭能力 ? 含義是某一企業內部一系列互補的技能和知識的組合，這種組合可以使企業的業務具有獨特的競爭優勢。 ? 與競爭力的區別有較長的生命周期和較高的穩定性，能使企業保持長期穩定的競爭優勢。 37 第三節企業經營環境分析核心競爭力的特征 ? 獨特性 ? 擴散型 ? 增值性 ? 可變性 38 第三節企業經營環境分析（三）戰略綜合分析 —— SWOT分析概念 ? 戰略綜合分析將企業外部環境和企業內部條件的各種因素結合起來進行的分析。常用的戰略綜合分析的方法： SWOT分析法 ? SWOT分析法 S(Strengths)企業內部的優勢 W(Weaknesses)企業內部的劣勢 O(Opportunities)企業外部環境中的機會 T(Threats)企業外部環境的威脅 39 第三節企業經營環境分析 SWOT分析模型 (1)確認企業外部環境的變化（波特五力或者 PEST） —— 機會和威脅 (2)根據企業資源組合情況，確認企業的關鍵能力和關鍵限制 —— 優勢和劣勢 (3)用 SWOT分析表，將剛才的優勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格。 (4)將結果在 SWOT分析圖上定位 (5)戰略分析 40 第三節企業經營環境分析 SWOT分析表優勢 —— S 劣勢 —— W 內部條件外部環境 S1 S2 列出優勢 S3 W1 W2 列出劣勢 W3 機會 —— O O1 O2 列出機會 O3 SO 戰略（優勢與機會的組合）利用優勢去抓住機會 WO 戰略（劣勢與機會的組合）克服劣勢，利用機會威脅 —— T T1 T2 列出威脅 T3 ST 戰略（優勢與威脅的組合）發揮優勢，避免或減少威脅 WT 戰略（劣勢與威脅的組合）將劣勢和威脅最小化 41 第三節企業經營環境分析 SWOT分析圖外部機會 O T 外部威脅 S內部優勢內部劣勢 W 增長型戰略多元化戰略一體化戰略扭轉型戰略防御型戰略 42 第三節企業經營環境分析成功運用 SWOT分析的規則 ? 準確的列出和透徹理解所列出的因素 ? 進行 SWOT分析的時候必須區分公司的現狀與前景。 ? 必須與競爭對手進行比較，比如優于或是劣于你的競爭對手。 ? 保持 SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析。

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