連鎖零售企業(yè)全套營運手冊(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 格。 受許人應通知特許人準備采用的價格以及有關(guān)確定價格的任何變化（折扣，回扣……）。 特許人應向受許人提供一個推薦性的轉(zhuǎn)售價格。受許人若不按此推薦行事，不構(gòu)成違約。但是，按照合作的精神，受許人應努力尊重此推薦以便確保在市場政策和廣告宣傳方面的步調(diào)保持一致。因此，受許人不應給予可能損害特許網(wǎng)絡形象的回扣和折扣。 受許人可以自由決定產(chǎn)品轉(zhuǎn)售條件，但他有義務保證向其客戶提供本合同附件 2_______手冊中描述的特許人的擔保。 受許人應自負費用，按照附件 8規(guī)定，取得附件 8_______手冊規(guī)定的有關(guān)金額的保險單。 在簽署本合同后最遲 _______天內(nèi)受許人應向特許人提供保險單及已付保險費的證明。在任何時候，特許人可以要求保險費的支付證明。 受許人應要求在保險單中訂立一個條款，由保險公司通知特許人任何未付保險費情況。 第八部分 合同的轉(zhuǎn)讓和分包公司 第 27條 特許人轉(zhuǎn)讓和 分包公司 特許人可以轉(zhuǎn)讓或分包本合同中的部分或所有義務。 在不遲于 _______天內(nèi)，他應當通過掛號回執(zhí)信將轉(zhuǎn)讓或分包通知給受許人。 除非有受許人的事先明確同意，特許人和受許人應當對通知日（掛號信的收到日期應予考慮）存在的所有義務承擔連帶責任。 第 28條 受許人轉(zhuǎn)讓和分包公司 本合同是在考慮了受許人的情況后訂立的，因此，沒有特許人事先書面同意，受許人不得免費或以其他方式向任何第三方轉(zhuǎn)讓或分包本合同規(guī)定的全部或部分權(quán)利和義務。 如果考慮第三人，則該第三人應當是控制受許人或者被受許人控制下的任 14 附錄一 國際商會標準特許經(jīng)營合同 何人 或公司。 受許人必須向特許人提供候選人的完整地址、交易條件以及特許人要求的任何進一步信息。特許人應當在收到受許人轉(zhuǎn)讓請求后不遲于 _______個月內(nèi)以掛號回執(zhí)信向受許人通知其決定。 考慮到本合同的性質(zhì)，特許人在考慮提議的候選人和交易條件時有全權(quán)。 轉(zhuǎn)讓要約中不得以任何方式提出候選人自負費用承擔受許人過去或?qū)淼乃袡?quán)利和義務。 在分包要約中，必須要求候選人明確同意遵守第 12 條所述的保密條款。 如果特許人同意轉(zhuǎn)讓，受許人應當： ? 在協(xié)議訂立后 _______天內(nèi)，向特許人支付固 定數(shù)額 _______元，以補償對受讓人進行培訓和協(xié)助的費用。 ? 在轉(zhuǎn)讓之日起一年期間內(nèi)，在第 4條規(guī)定的區(qū)域內(nèi)遵守第 11條不得競爭條款。 ? 與受讓人一起對特許人同意轉(zhuǎn)讓通知（收到日期應予考慮）之前的所有義務承擔連帶責任。 第九部分 合同的終止 第 29條 不可抗力 如果特許人和受許人由于他們不能控制情況的發(fā)生而不能履行其義務，本合同的履行可以終止。 不能控制的情況應理解為由任何一方不應負責的事件造成，而從商業(yè)或生產(chǎn)的角度看任何一方當事人均不可能履行其義務或者該事件可能使得該履行不現(xiàn)實。 該事件直接影 響一方當事人履行其義務的能力，包括戰(zhàn)爭、自然災難、政府行為、社會騷亂（罷工、封鎖等）。 如果發(fā)生不可抗力的事件，遭受不可抗力的當事人必須在 _______天 內(nèi)以書面的方式，立即通知另一方當事人該事件的發(fā)生，除非特許人和受許人國家間的所有通訊方式均受影響。在此情況下，該當事人應當盡可能通知另一方當事人。如果他在上述期限內(nèi)未能這樣做，他將不能繼續(xù)從本條規(guī) 15 附錄一 國際商會標準特許經(jīng)營合同 定中獲益。 聲稱不可抗力的當事人應當采取一切必要步驟以便限制由于不可預見事件可能造成的所有損害。 如果不可預見的事件持續(xù)一個月以上，另一方 當事人可通過掛號回執(zhí)信在 _______天的通知終止本合同，并且不承擔賠償責任。 第 30條 提前終止 如果特許人或受許人任何一方嚴重違反合同，另一方當事人可以通過掛號信回執(zhí)，不經(jīng)任何必要通知，終止本合同。終止合同的決定在收到掛號信時立即生效，但不妨礙就進一步的損害進行索賠的權(quán)利。 嚴重違約是指…… 如果特許人或受許人任何一方已有無償付能力的風險，例如產(chǎn)生了主張的債務，扣押令、欠稅、公司債務、銀行賬號凍結(jié)以及破產(chǎn)、因破產(chǎn)而欠債務、法院臨管或者任何其他形式的自愿或強制清盤，終止本合同。終止決定在收到掛號信時立即生效，但不妨礙就進一步損害進行索賠的權(quán)利。 第 31條 股權(quán)變化 如果特許人或受許人的股東有重要變化，本合同應終止。 重要變化是指影響代表公司資本的多數(shù)股票持有情況的任何變化或者附屬于該股票的投票權(quán)的任何變化。 本合同不因特許人或受許人股東有重要變化而終止。 第 32條 效力 如果本合同終止，不論終止理由如何，受許人應當： ? 在收到特許人書面要求 _______天內(nèi)，返還特許人為履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本，不管物品的形式或目的（手冊、小冊子、標志、樣品……）如何。 ? 消除可 能提醒客戶其以前特許的所有直接或間接的引用之處。 ? 按照第 。 如果本合同終止，不論終止理由如何，特許人應取回合同終止之日存在的所有存貨，交還原來的貨款。如果本合同終止，不論終止理由如何，特許人應當保證在同一地域內(nèi)指定的新的受許人取走合同終止之日存在的所有存貨，交還已支付給特許人的原來的貨款。 16 附錄一 國際商會標準特許經(jīng)營合同 第十部分 雜項規(guī)定 第 33條 某條文的無效 如果某個條文被認為是無效的，該無效不應影響整個合同。 雙方當事人同意，如果可能，將根據(jù)當事人之間存在的基本關(guān)系盡可能客觀和誠信地用能夠反映他們愿意的條文替換被宣告無效的條文。 第 34條 合同的范圍 本合同產(chǎn)生當事人的全部權(quán)利和義務，并且替代此存在的任何合同。 本合同僅可通過雙方當事人簽字和寫明日期的附加書面條文來更改和修正。 第 35條 放棄 本合同中某條條款的不適用或具體而明確地背離合同不應解釋為受許人放棄了其他條款。 第 36條 適用法律 本合同受 _______法律管轄。 第 37條 爭議 任何直接或間接因本合同而引起的爭議應明確地遵照國際商會調(diào)解和仲裁規(guī)則，由指定的仲秋裁員解決。 仲裁地點應 該在 _______，程序應以 _______語言進行。 如果產(chǎn)生有關(guān)本合同的存在、效力、履行、解釋、終止的爭議，僅在登記地法院有管轄權(quán)。 本條也適用于第三人和人數(shù)眾多被告的合并審理、附帶請求和司法追加等情況。正本兩份，各方當事人確認已收妥了自己的一份。 注釋： 有序言中，各方應準確敘述其自身情況，并寫明他們合作的理由。他們應當堅持做到： （ a）關(guān)于特許人，說明特許經(jīng)營的網(wǎng)絡（聲譽、商品質(zhì)量）和所包括的工業(yè)產(chǎn)權(quán)（商標，專有技術(shù)等）； （ b）關(guān)于受許人：他具備將特許經(jīng)營網(wǎng)絡和實現(xiàn)合同目標結(jié)合起來的能力，具備有關(guān) 市場的知識及一定商譽。 17 附錄一 國際商會標準特許經(jīng)營合同 各方還應詳盡地說明他們在簽訂合同前互相通報的資料，特許人銷售網(wǎng)組織的資料，應包括盡可能準確的資料以及特許人轉(zhuǎn)交給受許人的文件詳情。為了幫助各方，應將需要轉(zhuǎn)交的資料清單在第 _______號簡介中說明。各方應特別注意某些國家的立法（包括法國的立法和美國的立法），它們責成特許人將詳盡的資料通報受許人，有時需要在確定簽訂特許經(jīng)營合同之前許多星期。因此，各方很有必要從當?shù)胤深檰柼幍玫酱_認，特許經(jīng)營生效地國家的法律以及多方選擇的法律要求的全部資料確實已在法律規(guī)定的時間轉(zhuǎn)交。 絕對的專屬地域并不 是特許經(jīng)營協(xié)議的本質(zhì)。如果特許人向任何第三者授予目前的特許經(jīng)營協(xié)議，本身也不從事特許經(jīng)營，這并不影響特許人在類似特許經(jīng)營的供銷網(wǎng)絡之外向第三者供應該產(chǎn)品或服務的可能性。本條款及其適用頻率應根據(jù)第 36條的適用法律來制訂。 此項選擇視第 。 選擇仲裁程序是較好的做法，但有的國家（例如在中東和近東）認為其國家法院的司法管轄權(quán)是重要原則問題，不承認援引外國法律管轄的條款。 簽約雙方分別為： 特許人： B公司，總部設于 _______________________________（地址）； 受許人： ___________________________商業(yè)機構(gòu)設于 _______（地址）。 （本合同附件略） Sel ect ion. Par agr aphForm at . Li neSpaci ngLi nesToPoi nt s( 2)Selecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPoi ntsel ect i on. Par agr aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphForm at . Li neSpaci ngLinesToPoi nt s( 2) Selecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPocti aphForm Sel ect i on. Par agr aphFor maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat .Li neSpacingLinesToPoint s( 2)Selecti mat .LineSpaci ngLi nesToPointselecti on. Par agr aphFor mat. LineSpacingLi nesToPoi nts(2) Sel ec t aphForm at .Li neSpaci ngLinesToPoction. Par agr aphFor mat. LineSpacingLinesToPoi nt s(2Selection. Par agr aphFor mat. LineSpacingLines ToPoi nt s(2)Sel ect .Li neSpaci ngLinesToPointselecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPoi nts(2) Sel ect r agr aphForm at .Li neSpacingLinesToPocti on. Par agraphFor mat. LineSpacingLi nesToPoi nts(2) Sel ect agr aphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa hF Sel ect ion. Par agr aphForm at . Li neSpaci ngLi nesToPoi nt s( 2)Selecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPoi ntsel ect i on. Par agr a aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphForm at . Li neSpaci ngLinesToPoi nt s( 2) Selecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPocti aphForm Sel ect i on. Par agr aphFor maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat .Li neSpacingLinesToPoint s( 2)Selecti mat .LineSpaci ngLi nesToPointselecti on. Par agr aphFor mat. LineSpacingLi nesToPoi nts(2) Sel ect aphForm at .Li neSpaci ngLinesToPoction. Par agr aphFor mat. LineSpacingLinesToPoi nt s(2Selection. Par agr aphFor mat. LineSpacingLinesToPoi nt s(2)Sel ect .Li neSpaci ngLine sToPointselecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPoi nts(2) Sel ect agr aphForm at .Li neSpacingLinesToPocti on. Par agraphFor mat. LineSpacingLi nesToPoi nts(2) Sel ect agr aphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahF 附錄二 某連鎖零售企業(yè)《營運手冊》范例 門店衛(wèi)生管理手冊 一、目的及使用范圍 （一）目的 （二）使用范圍 二、門店員工的個人衛(wèi)生標準 （一）員工的個人健康標準 1．定期作身體健康檢查； 2．患有傳染性疾病應康復后才能上崗。 （二）員工應接受衛(wèi)生部門組織的有關(guān)食物衛(wèi)生知識的培訓 （三）門店員工的儀容衛(wèi)生標準（見《顧客服務手冊》） 三、干貨賣場的清潔衛(wèi)生管理