小商品城項目總體營銷發展策略綱領性報告(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 購期 / 公開發售期 /傳播策略 實現整體品牌形象與投資價值的提升推廣目標廣告策略 / / 概念導入期 / 內部認購期 / 公開發售期 /傳播策略 選擇人員推廣、戶外媒體為主，有節奏地進行樹立本項目選擇人員推廣、戶外媒體為主，有節奏地進行樹立本項目的品牌形象和提升知名度。的品牌形象和提升知名度。 整合傳播緊扣推廣核心整合傳播緊扣推廣核心 ———— 媒介推廣媒介推廣廣告策略 / / 概念導入期 / 內部認購期 / 公開發售期 /傳播策略 捆綁有利的社會新聞事件焦點，豐富品牌的理性形象；利捆綁有利的社會新聞事件焦點，豐富品牌的理性形象；利用大型的公共活動，豐富品牌的感性形象。用大型的公共活動，豐富品牌的感性形象。強化口碑傳播效應，強化升值的前景、政策的利好、經營發展強化口碑傳播效應，強化升值的前景、政策的利好、經營發展的前途，樹立投資創富形象。的前途，樹立投資創富形象。整合傳播緊扣推廣核心整合傳播緊扣推廣核心 ———— 公關推廣公關推廣廣告策略 / / 概念導入期 / 內部認購期 / 公開發售期 /傳播策略 外部項目關聯要道外部項目關聯要道 ———— 外環路和城區主要交通路口處設置外環路和城區主要交通路口處設置大型戶外形象廣告牌；大型戶外形象廣告牌； 在項目所在地周邊道路設置大型戶外指示和密集吊旗，加在項目所在地周邊道路設置大型戶外指示和密集吊旗，加強城市區位方向指引和項目認知。強城市區位方向指引和項目認知。 內部在工地現場、售樓中心進行包裝，通過展會內部在工地現場、售樓中心進行包裝，通過展會 /推介會現推介會現場等進行全面推廣，以提升項目形象競爭力。場等進行全面推廣，以提升項目形象競爭力。整合傳播緊扣推廣核心整合傳播緊扣推廣核心 ———— 現場包裝現場包裝廣告策略 / / 概念導入期 / 內部認購期 / 公開發售期 /傳播策略導入期目的：項目目的：項目 ““ 成武第一個投資創富基地成武第一個投資創富基地 ”” 等概念導入等概念導入核心：植入黃金時代創富理念、南義烏北臨沂的經營模式、經核心：植入黃金時代創富理念、南義烏北臨沂的經營模式、經營前景和典型商戶成功案例故事，引發投資者關注，持幣觀營前景和典型商戶成功案例故事，引發投資者關注，持幣觀望。望。媒體：創富手冊和光盤展播、人員派送海報、配合戶外媒體媒體：創富手冊和光盤展播、人員派送海報、配合戶外媒體 廣告策略 / / 概念導入期 / 內部認購期 / 公開發售期 /傳播策略各階段時間規劃（ 25月）3月5月2月確認合作關系，組建團隊現場包裝6月3月15號項目梳理與整合4月全面推廣預熱，積客意向商戶簽約儀式招商傳播策略和認購方案開盤發售前期營銷籌備詳見工作進度表銷售中心正式投入使用積累客戶賣卡認籌組織小商品博覽會內部認購期 ※ 核心： 樹立成武黃金第一城的錢景形象※ 目的： 吸引關注，提高知名度；截流客戶，儲備客源廣告策略 / 傳播策略 / 概念導入期 / / 公開發售期 /內部認購期廣告策略 / 傳播策略 / 概念導入期 / 內部認購期 / /公開發售期公開發售期 ※ 核心： 放大產品利益點，實話實說※ 目的： 吸引關注，提高知名度；消化意向客戶媒體組合策略（大約占銷售總額的（大約占銷售總額的 %））傳播媒介費用預算傳播媒介費用預算推廣渠道 01? 燈旗 +戶外廣告 ：? 燈旗可選擇在外環路及伯樂大街等主要干道投放 ， 戶外廣告牌集中在干道交匯口投放。? 電臺和電視臺 : ? 電臺每天整點時間推出 ‘ 黃金時代報時 ’ 和天氣預報冠名投放 ；? 電臺特約投資創富節目 《 黃金時代創富故事 》 等。? 電視臺特約 ‘ 黃金時代劇場 ’ ，播放商業題材影視作品。推廣渠道 02? 售樓部包裝? 工地圍墻包裝? 投資手冊? 特質禮品 光盤等推廣渠道 03? 公關活動 :? 可在項目奠基及開售在即等切入點鋪開活動 ,提升樓盤的口碑以及現場人氣 .? 如黃金時代創富故事會 現場展播? 黃金時代小商品城意向商戶簽約儀式? 小商品博覽會等推廣渠道 04? 海報和樓書等印刷品 : 把項目相關信息以平面廣告形式傳達，可重點在城區眾商家展開投放攻勢，目的是針對地吸引周邊受眾的關注，從而提高項目的知名度。 推廣渠道 05項目團隊姓名 職 位 負責 事 項宋燕 營銷總監 負責團隊組建和人員培訓以及銷售管理等葛兆華 市場 總監 項 目的策劃 執 行工作 監 控 ，市場跟進和市場研究朱偉峰 創 作 總監 項 目平面、影 視 、媒體等廣告 創 作、 設計黃曉君 項 目撰文指 導 平面、影 視 、媒體廣告的 創 意文案的撰寫指 導 ； 項目的策劃 實施曹洋 銷售經理 項 目的日常 銷售管理 工作 ，實現銷售任務姜兆東 客戶渠道主管 負責商戶渠道建立，商家聯盟，客戶拓展嘉瑞偉業營銷策劃服務工作機制銷售系統五大保障機制銷售團隊績效考核業務培訓流程控制人員管理?晉升通道：?項目經理競聘?銷售代表評級?淘汰體系：–以結果為導向?其他激勵：–最佳銷售獎 /金銀牌獎 /最佳業績獎 /外派培訓 /銷售經理人獎 /投稿（一線故事） /優秀員工獎 /新人進步獎 溝通反饋10大業務操作流程 —— 保障項目運作過程的可控性?流程 1：項目專案組成立流程?流程 2：銷售代表崗前培訓流程?流程 3：人員進場及內部認購流程?流程 4：項目開盤流程；流程 5：日常接待流程?流程 6：辦理客戶簽約及按揭流程?流程 7：入伙流程；流程 8：項目結案流程?流程 9：大事件流程 ；流程 10：危機處理流程三大紀律（即炒）?不能利用崗位之便獲取未經公司許可的任何個人收入。?不能在售樓處打架、在客戶面前爭吵，或在售樓處與客戶爭吵?不能引起發展商、小業主投訴，并因此對公司造成重大影響，或其他投訴累計超過三次。八項注意（停盤）?不能做任何未經公司許可的超范圍承諾。?不得向外界透露公司的業務數據。?不能在售樓處內推薦公司所代理的其它樓盤。?不能私下議論、對接發展商。?不能引起客戶的投訴。?不得對客戶冷面相對，取笑、議論客戶。?銷售代表不得接待輪空。?不得違反售樓處銷售代表形象要求。?五大實戰演練 — 保證手段有效性 沙盤模型講解、周邊配套講解、戶型優勢分析、樣板間講解、園林講解演練?六大培訓體系 — 完備的課程體系 公共培訓課程系列、行業認知課程系列、項目認知課程系列、業務流程課程系列、成單技巧課程系列、客戶服務系列 16