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珠寶行業企業怎樣育人(編輯修改稿)

2026-02-26 10:02 本頁面

　

【文章內容簡介】 26 27 27 培訓需求分析 ?組織分析 ?工作任務分析 ?人員分析 2023/2/26 28 28 ? 組織分析 ? 組織的戰略導向 ? 領導者和同事對培訓活動的支持 ? 培訓資源：培訓經費、培訓時間、與培訓相關的專業知識 2023/2/26 29 29 培訓的外包 (Outsourcing) ? 你們在設計和實施培訓方面有哪些經驗？ ? 你組織的人員任職資格要求是什么？ ? 你能夠舉一個你曾經開發過的培訓項目嗎？ ? 你能否提供一些你所服務過的客戶的參考資料？ ? 你有哪些證據可以證明你提供的培訓項目是卓有成效的？ 2023/2/26 30 30 ? 任務分析的步驟 ? 1 選擇待分析的工作崗位 ? 2 羅列出工作崗位所需執行任務的基本清單 ? 3 確保任務基本清單的可靠性與有效性，并討論有關工作任務的各種問題 – 執行該任務的頻率 – 完成各項任務需多少時間 – 該任務對取得良好的業績有多重要 – 學習各項任務的難度有多大？ – 該任務對新員工的標準要求是什么？ ? 4 明確勝任一項任務所需的知識、技術或能力 2023/2/26 31 31 工作任務分析記錄表工作任務分析記錄表 ? 第一欄：列出某項工作的主要任務和子任務。 ? 第二欄：說明執行任務和子任務的頻率。 ? 第三欄：說明每項任務和子任務的完成標準。 ? 第四欄：說明在什么條件下完成任務和子任務。 ? 第五欄：列出每項任務和子任務所必需的技能和知識。 ? 第六欄：說明最好是在崗學習還是脫產學習。 2023/2/26 32 32 ?人員分析人員培訓需求 == 理想化的 (規范化的 )工作績效實際的工作績效差距 (GAP)分析 2023/2/26 33 33 不同級別的領導關注的重點高層領導中層領導辦事人員組織分析人員分析任務分析培訓對實現我們的組織目標重要嗎？培訓將會如何支持戰略目標的實現？哪些部門需要培訓？我們具備一定知識、技術、能力的公務員嗎？我愿意花錢搞培訓嗎？要花多少錢？哪些人需要接受培訓？在哪些工作領域內培訓可以有效地提高工作效率？我有資金來購買培訓產品和服務嗎？領導會支持培訓嗎？我怎樣確定出需要培訓的人員？哪些任務需要培訓？該任務需要具備哪些知識、技能或其他特點？ 2023/2/26 34 34 培訓需求評估技術的優缺點技術優點缺點觀察法調查問卷閱讀技術手冊和記錄訪問專門項目專家 ?得到有關工作環境的資料 ?將評估活動對工作的干擾降至最低 ?費用低廉 ?可從大量人員那里搜集信息 ?易于對數據資料進行歸納總結 ?有關工作程序的理想信息來源 ?目的性強 ?獲取新工作所包含的任務信息 ?利于發現培訓需求的具體問題，問題的原因及解決辦法 ?需要水平高的觀察者 ?雇員的行為方式有可能因被觀察而受到影響 ?時間長 ?回收率可能會很低，有些答案不符合要求 ?不夠具體 ?你可能不了解技術術語 ?材料可能已經過時 ?費時 ?分析難度大 ?需要水平高的訪問者 2023/2/26 35 35 培訓與開發的方法 ? 個別指導 ? 案例研究 ? 行為示范 ? 工作輪換 ? 有計劃的教學 ? 仿真模擬培訓 ? 管理游戲 ? 開會研討 ? 角色扮演 ? 職務實習 ? OJT培訓 ? 計算機輔助培訓 2023/2/26 36 36 培訓課程項目設計系統方法確定培訓需求進行培訓方式分析明確可衡量的培訓目標進行受訓者背景分析進行培訓資源分析開發培訓內容教材進行培訓試驗設計培訓途徑方略設計培訓媒

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