新品管七大手法()(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的應(yīng)用在品質(zhì)保證活動(dòng)的應(yīng)用 睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 五、矩陣法 ? 矩 陣圖法的內(nèi)容? 所謂矩陣圖，是從問(wèn)題中找出成對(duì)的要素，將屬于要群 L的要素L1， L2， ……L4…… ， Ln和屬于要素群 R的要素 R1， R2，……Rj ， ……Rm ， 分別排列成 n行和 m列，在其交點(diǎn)上表現(xiàn) L和R之各要素的關(guān)連圖形。? 經(jīng)由這個(gè)交點(diǎn)所表示的行、列要素之關(guān)連程度：? 可以從二元性的排列中，分析出問(wèn)題之所在及問(wèn)題的形態(tài)。? 可以從二元性的關(guān)系中提出解決問(wèn)題的構(gòu)想。? 把這個(gè)交點(diǎn)做為 “ 構(gòu)想的著眼點(diǎn) ” ，對(duì)于問(wèn)題的解決具有相當(dāng)大的效果，此交點(diǎn)做為 “ 構(gòu)想的著眼點(diǎn) ” ，對(duì)于問(wèn)題的解決具有相當(dāng)大的效果，此即所謂的「矩陣圖法」。 睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 五、矩陣法? 矩陣圖法的運(yùn)用? 以品質(zhì)管制活動(dòng)為中心的矩陣圖法，運(yùn)用于很多問(wèn)題，茲就其中較為重要問(wèn)題，敘述如下：? 要使系統(tǒng)性產(chǎn)品的硬件性機(jī)能和軟件性機(jī)能對(duì)應(yīng)化，并從中找新產(chǎn)品或產(chǎn)品改良的問(wèn)題。? 產(chǎn)品應(yīng)該保證的品質(zhì)特性和其管理機(jī)能的關(guān)連明確化，使品質(zhì)體制更為落實(shí)的問(wèn)題。? 要將產(chǎn)品的保證品質(zhì)特性～試驗(yàn)、測(cè)定項(xiàng)目～試驗(yàn)、測(cè)定機(jī)器的關(guān)連 … 等明確化，以使品質(zhì)評(píng)價(jià)體制強(qiáng)化或效率化的問(wèn)題。? 多數(shù)不良現(xiàn)象存在著一些共通要因，要使不良現(xiàn)象和原因彼此間的關(guān)連明確化，而將多數(shù)的不良現(xiàn)象完全改善的問(wèn)題。 睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 五、矩陣法矩陣圖之類(lèi)型? L型矩陣 是最基本的矩陣圖，將一對(duì)的事項(xiàng)以二元表的形式排列成行和列來(lái)表現(xiàn)。亦即是由 A的要素和 B的要素之對(duì)應(yīng)所構(gòu)成的矩陣圖。? T型矩陣 由 A要素、 B要素對(duì)應(yīng)的 L型矩陣和 A要素、 C要素對(duì)應(yīng)的 L型矩陣所組合而成的。亦即，是 A的要素分別對(duì)應(yīng)于 B的要素和 C的要素之矩陣圖。? Y型矩陣 由 A的要素和 B的要素， B的要素和 C的要素， C的要素和 A的要素等三個(gè) L型矩陣所組合而成。? X型矩陣 由 A的要素和 B的要素， B的要素和 C的要素， C的要素和 D的要素， D的要素和 A的要素等四個(gè) L型矩陣所組合而成。? C型矩陣 以 A的要素， B的要素和 C的要素為三邊的立方體形態(tài)所組成。 睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 五、矩陣法167。 矩陣圖之應(yīng)用167。 在系統(tǒng)性產(chǎn)品機(jī)能設(shè)計(jì)的運(yùn)用。167。 對(duì)素材產(chǎn)品品質(zhì)展開(kāi)的運(yùn)用。167。 在改善品質(zhì)評(píng)價(jià)體制時(shí)的應(yīng)用。167。 在追求不良原因時(shí)的應(yīng)用 瑞達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 六、過(guò)程決定計(jì)劃法 (PDPC) 定義 :ProcessDecisionProgramChart隨著情勢(shì)的發(fā)展 ,對(duì)問(wèn)題而言可設(shè)定出各種不同的結(jié)果 ,希望制定出能獲得結(jié)果的過(guò)程之方法。(一 )PDPC法的特征 ,即按時(shí)間順序排列的方法。 一般可分為兩個(gè)步驟 : 第一階段 :在計(jì)劃階段 ,根據(jù)已有的資料提出所想到的可能會(huì)發(fā)生的各種問(wèn)題 ,不存僥幸心理 ,盡量不要遺漏 ,并準(zhǔn)備好解決它的措施 ,以提高達(dá)到目標(biāo)的準(zhǔn)確度。 例如圖 ,目前 A0點(diǎn)不合格率很高 ,欲降到不合格率較低的理想狀態(tài)Z0 睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 六、過(guò)程決定計(jì)劃法 (PDPC)n 第二階段：對(duì)于潛在的質(zhì)量問(wèn)題，第一階段的所有判斷未必適用，可能會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題。 .(二 )PDPC法的應(yīng)用范圍 、可靠性設(shè)計(jì)，對(duì)有關(guān)安全的重大事故預(yù)測(cè)，變并相應(yīng)采取預(yù)防性措施，也有用于保障交通運(yùn)輸安全的預(yù)防措施等。 。A3B2C3A0C1A1C2B1A2C4B3A4Z0D1 D2 D3 D4睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 六、過(guò)程決定計(jì)劃法 (PDPC)(三 )PDPC法的作圖程序。 ,然后召集有關(guān)人員進(jìn)行討論問(wèn)題的所在。 ,并一一記錄下來(lái)。瑞達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 六、過(guò)程決定計(jì)劃法 (PDPC)。、難易情況、可能性、工時(shí)、 費(fèi)用等分類(lèi) ,確定各方案的優(yōu)先程序及有關(guān)途徑 ,用箭頭向理想狀態(tài)連接。 ,根據(jù)情況研究修正路線。 ,隨時(shí)修正。 睿弼成企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 六、過(guò)程決定計(jì)劃法 (PDPC)(四 )箭形圖法之作法范例 :解決問(wèn)題的方法 如何解決問(wèn)題D實(shí)施應(yīng)變計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃P計(jì)劃選 定主題收集情報(bào)設(shè)這目標(biāo) 訂定計(jì)劃缺失調(diào)查核對(duì)成效缺失改善今后方 針C查核計(jì)A改善瑞達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 六、過(guò)程決定計(jì)劃法 (PDPC)(五 )NQC7手法特色：1.整理語(yǔ)言資料的方法2.引導(dǎo)邏輯思考的方法3.完成具體計(jì)劃的方法4.避免錯(cuò)誤疏失的方法160