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突發事件的應對策略(編輯修改稿)

2026-03-02 10:53 本頁面

　

【文章內容簡介】 ——社會協商模式 ? 完全責任 ——以退為進模式（ 1）無責任 —— 速戰速決一般適用于由于自然災害或社會公眾的失誤或誤解產生的突發事件。案例：汶川地震地震發生后 ? 政府通過各種渠道，將抗震救災工作的真實情況對外通報。 ? 民政部、水利部、國防部、公安部、鐵道部、四川省地震局等通過新聞發言人及時向中外記者介紹抗震救災情況。 ? 中央電視臺及各省市電視臺連續播出抗震救災直播節目。 ? 所有的政府門戶網站在開設了抗震救災專欄， 24小時新聞滾動播出。 ? 組織專業救援隊伍，參與救援的部門和地區組織相互協調，提高了救援的效率。 ? 在搶救、安置、救濟、救助、恢復的同時，迅速安排心理救助，提高了應對的水平和層次。 ? 今年東北洪水災害 ? 由于反應迅速，信息準確、權威，處置方式得當，組織有序，減少了不必要的社會恐慌，贏得了公眾和國際社會的支持和理解。速戰速決的策略： ?發現問題快 ?調查事件快 ?控制事態發展快 ?通報情況反映快（ 2）部分責任 —— 社會協商案例：大亞灣核電站 ? 1986年，中國要在廣東深圳建立一座大亞灣核電站，但在同年蘇聯發生切爾諾貝利核電站事故，造成重大的傷害。大亞灣核電站距香港九龍直線距離 45公里。受此影響，一些別有用心的人發動了 104萬香港人簽名的反對建設大亞灣核電站的請愿行動。一時間，大亞灣核電站的上空烏云密布。 ? 行動一： 1986年大亞灣核電站在香港舉辦 “ 核技術展覽會 ” ，特邀請香港的立法委員、各界人士、民意代表等前來實地考察，增進雙方的了解和感情的溝通，為香港 18萬人次參觀者解惑釋疑。 ? 行動二：印刷了 7萬冊普及核電知識的宣傳資料到香港廣為散發，香港天文臺開展了一項全面的環境輻射監測計劃，監測核電站運作之后香港的輻射水平。 ? 結論是： “ 自廣東及嶺澳核電站的運作以來，香港的環境輻射水平并沒有可測量到的增加。 ” ? 行動三：長期以來，核電廠的記錄良好，無論效率、表現、管理水平都達到世界標準；零意外、零事故。 ? 現在，大亞灣核電廠的新聞幾乎絕跡。社會協商的策略：

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