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某通信公司全業(yè)務戰(zhàn)略營銷與管理(編輯修改稿)

2026-03-08 05:38 本頁面

　

【文章內容簡介】信息資源和運營經驗政企客戶信息化服務 GSM網絡保密性、數據業(yè)務n優(yōu)勢中國電信企業(yè)品牌和綜合實力 60%客戶對中國電信提供移動業(yè)務持積極態(tài)度中高端客戶資源多產品融合服務直銷渠道規(guī)模最大 CDMA網絡綠色環(huán)保；保密性強數據接入速率、頻譜利用高n劣勢中國電信資金實力社會渠道能力 CDMA網絡網絡覆蓋及支撐系統(tǒng) 。產業(yè)鏈避免的競爭態(tài)勢 :中國移動利用資金和低成本的強大規(guī)模優(yōu)勢 ,與我們打資源消耗戰(zhàn) ,幾年內拖垮我們 !粗放經營打價格戰(zhàn)盲目樂觀急于求成聚焦客戶的差異化競爭策略 —— 中國電信與主要競爭對手的比較183I領域：在創(chuàng) 新中融合區(qū)域不斷擴大n3I交融是創(chuàng) 新，不是現(xiàn) 有業(yè)務簡單的疊加（組合創(chuàng) 新）和價值鏈的自然銜接n初期轉型業(yè)務覆蓋 3I交融區(qū)域以融合業(yè)務保存量，做大信息服務n將來不斷擴大 3I交融領域，并占領 3I交融區(qū)域的制高點云計算（ Clouding pute） Information信息內容及應用IT技術IP通訊黃金機會Information信息內容及應用IT技術IP通訊黃金機會現(xiàn) 在將來擴大戰(zhàn)略解讀19案例 … 以 “e家網站 ”切入家庭信息服務的要點n 在互聯(lián) 網上，為 “我的 e家 ”用戶提供的社區(qū) /家庭綜合信息服務網站。包括： e家社區(qū)、 e家樂滿堂、 e家論壇、 e家空間v 服務于 “我的 e家 ”品牌客戶（walled garden策略）v 虛擬社區(qū) v 信息內容及應用20e家娛樂 ——e 家樂滿堂n 電影大觀：歐美、日韓、港臺、大陸n 電視劇場：歐美、日韓、港臺、大陸n 炫動音樂： MV影音館、華語流行、歐美勁爆、日韓音樂、原聲金曲n 動漫樂園：浪漫愛情、奇妙冒險、暴笑惡搞、機械戰(zhàn) 斗、推理玄疑n 綜藝娛樂：華娛前線、韓娛精品、話題訪談、整蠱爆笑、紀實百科n 體育賽事： NBA精選、中超頻道n 電子雜志：影視音樂、美容服飾、汽車旅游、家居、游戲雜志（時尚炫妝、流行在線、美食地理等）案例： … 通過整合后端價值鏈，提供家庭信息娛樂服務21 CEO喬布斯：創(chuàng) 新是消費者實際采納的東西，如果我們繼續(xù) 把偉大的產品推廣到他們眼前 , 他們會繼續(xù) 打開他們的錢包；技術不是最困難的，困難的是如何確定產品和目標消費者。案例蘋果公司的創(chuàng)新1 2 ＝領先科技＋時尚生活蘋果公司商標成為創(chuàng)新符號IPHONEIPODPC 背景材料：蘋果公司 2023財年銷售收入約 240億美元，同比增長 24％；利潤約 35億美元，較上年增長 75％； 2023年 1月 15日市值 1480億美元，超過惠普的 1160億美元和 IBM的 1403億美元。過去 10年間，蘋果股價上漲了 34倍。22電信企業(yè) 需要創(chuàng) 新！創(chuàng)新作為工具創(chuàng)新作為文化和精神創(chuàng)新作為觀念q過去 10多年來，固網運營商一直處于被動創(chuàng)新的漩渦之中：對于固網，移動是破壞性技術（移動替代）；對于語音通信， IP通信是破壞性技術（ VOIP,Skype）；對于傳統(tǒng)的網絡運營，內容與服務領域形成強力滲透（互聯(lián)網企業(yè)）；未來，我們還將遭遇什么？q若不能將創(chuàng)新上升到文化層次，也要努力做到觀念層次。q創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂！能夠被動利用創(chuàng)新工具解決問題有問題，傾向于用創(chuàng)新的方法解決主動引導企業(yè)創(chuàng)新，走在問題的前面創(chuàng)新的層次創(chuàng)新的層次創(chuàng)新活動的表征創(chuàng)新活動的表征23通過業(yè)務創(chuàng) 新，建立動態(tài) 的產品組合，是企業(yè) 持續(xù)發(fā)展的需要n 新業(yè)務發(fā)展機遇 n 動態(tài)的選擇機制動態(tài)的選擇機制– 發(fā)展?jié)摿ΘC 進入壁壘– 電信公司的獨特競爭優(yōu)勢和資源優(yōu)勢– 業(yè)務的成長階段– 對現(xiàn)金流的影響（投資與 EBITDA）新業(yè)務發(fā)展機遇熟悉程度平衡的戰(zhàn)略

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