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市場營銷環(huán)境課程(編輯修改稿)

2026-03-11 15:00 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】市場營銷環(huán)境（二）“老人產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的對策：實用性、舒適性、針對性企業(yè)在開發(fā)老年產(chǎn)品時，必須考慮老年人的生理、心理及行為特征，注重其實用性、方便性和保健性。比如在飲食方面，老年人一般要求食用一些易嚼、易消化且低脂、低糖、低膽固醇的食物；在穿著方面，基本要求是服裝大方實用，易穿易脫；在用的方面要求物品輕便、實用等。 1/28/2023 25 Ch04 市場營銷環(huán)境除了老年人用品市場以外，老年人服務(wù)市場更是一個亟待開發(fā)的市場，如開辦老年公寓，提供生活服務(wù)、教育服務(wù)、送溫暖服務(wù)、保健服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、娛樂服務(wù)、旅游服務(wù)、咨詢服務(wù)、送終服務(wù)等一系列服務(wù)。為老年人服務(wù)商品化和市場化，是市場經(jīng)濟發(fā)展和完善的必然結(jié)果，也是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。在我國，老年人服務(wù)市場的發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆? 1/28/2023 26 Ch04 市場營銷環(huán)境：適中實惠，物有所值一般老年人生活閱歷較為豐富，消費者主權(quán)意識較強，是一個成熟的消費群體，他們購買產(chǎn)品時一般較為慎重。因此，企業(yè)在產(chǎn)品定價時一定要實事求是，價格適中，實實在在，物有所值。 1/28/2023 27 Ch04 市場營銷環(huán)境：增加便利，開設(shè)專柜，服務(wù)上門渠道策略應(yīng)以增加老年人的便利條件、盡量接近消費者為主線，如開設(shè)老年專柜、老年專賣店、老年便利店等。店鋪的位置應(yīng)分布在老年人較集中的居住區(qū)；店鋪的設(shè)施應(yīng)盡量自動化，增加休息區(qū)；店鋪的服務(wù)應(yīng)細(xì)致周到，熱情為老年人提供商品介紹、購物咨詢，為行動不便的老人提供上門服務(wù) 、電話預(yù)約購物等。 1/28/2023 28 Ch04 市場營銷環(huán)境：情感營銷、以情促銷適當(dāng)應(yīng)用廣告策略。針對老年消費者制作的廣告，應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告而避免炫耀性、夸張性廣告，名人廣告對老年消費者的影響也不大。在廣告媒體的選擇上我們可以發(fā)現(xiàn) ，視聽廣告和報刊廣告是兩個比較重要的媒體。同時，還要注意老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會與家人的尊重和關(guān)注。因此在促銷的各個環(huán)節(jié)上，都要用 “ 情 ”字貫穿始終，以情感人，以情動人，時時處處為老人著想。 1/28/2023 29 Ch04 市場營銷環(huán)境分析討論： “ 錢 ” 景廣闊，請問還有哪些老人產(chǎn)品可以開發(fā) ？請舉例說明。，請你列舉我國還有哪些行業(yè)存在較大市場機會？ 1/28/2023 30 Ch04 市場營銷環(huán)境案例分析用什么顏色的杯子盛咖啡 1/28/2023 31 Ch04 市場營銷環(huán)境三、經(jīng)濟環(huán)境分析收入與支出狀況分析經(jīng)濟環(huán) 境分析經(jīng)濟發(fā)展狀況分析經(jīng)濟發(fā) 展階段經(jīng)濟形勢儲蓄與信貸支出收入 1/28/2023 32 Ch04 市場營銷環(huán)境四、自然資源環(huán)境分析主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。 1/28/2023 33 Ch04 市場營銷環(huán)境五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析科學(xué)技術(shù)對企業(yè)的市場營銷是“ 創(chuàng)造性的破壞力量 ” ，具有雙刃劍的作用。 1/28/2023 34 Ch04 市場營銷環(huán)境 ? 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展（尤其是知識經(jīng)濟）對市場營銷組合的影響？ ? １、產(chǎn)品更新?lián)Q代加速，生命周期縮短； ? ２、生產(chǎn)者和消費者對信息占用更加對稱，利用信息占用不對稱來制定高價的做法很難實現(xiàn)； ? ３、促銷由原來的口碑傳遞過度到現(xiàn)代的電子信息傳媒時代； ? ４、非場合交易和自我服務(wù)的方式越來越成為交易的主體。 ? 1/28/2023 35 Ch04 市場營銷環(huán)境六、政治法律環(huán)境分析 ? （一）政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢。 ?

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