化妝品營銷策劃書培訓(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 妝品，男女通用的化妝品，在女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品。能對我們產品產生威脅的在只有女性產品改良基礎上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品，但它們沒有鮮明的定位，概念不明晰，沒有獨特的品牌形象，在市場高度細分化，品牌差異化的今天顯然不合適宜。 ? 短期內，萊坤在男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手：控制高端市場的國外知名品牌如：歐萊雅，迪奧，阿迪達斯，妮維雅，大衛多夫，驕蘭貝爾等，相對于我們有品牌優勢，擁有一定的顧客群；走中低檔路線的國內品牌如：大寶，雅嘉，小護士，采詩等，相對于我們有價格優勢，將蠶食部分對價格敏感的顧客群。 ? 隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業有較大的利潤空間，未來將會有更多公司進入市場競爭，而且萊坤采用的終端布局及營銷方式有可能被別的公司拷貝模仿，未來市場的同質化現象不可避免，整合營銷傳播十分必要，萊坤須提升消費者的忠誠度，使消費者轉為主動選擇購買。為了實現這一競爭目標，以下兩點需要強調： ? ，傾聽客戶的聲音，了解客戶的需求，引導客戶購買，超越客戶期望，創建客戶滿意度。 ? ，鎖定現有客戶的同時，通過現有客戶資源的口碑效應吸引更多的新客戶，同時建立客戶檔案，通過會員生日送禮物等方式加強服務的質量和親和力。 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 總體戰略 ? 總體戰略 ? 公司將在 3到 5年內成為男性化妝品市場的名牌企業并在主導地位 ? 公司使命 ? 服務于那些整潔，成熟，時尚，成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發的高品質，高品位，高服務“三高”產品，幫助消費者塑造完美的男性形象。 ? 目標群體 ? 中層到高層收入的男性白領，金領；大學生，以及高消費男性群體 ? 該類群體形象： 他激情四溢，年富力強；他自信而又偏執，獨立而又不孤僻，熱情而又不狂蕩，主動而又不放肆；他健康整潔，得體大方，在擁擠的人群中也能脫穎而出，引人注目，他可以肩負時代與環境所賦予的重任。 ? 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 發展戰略 ? 初期（ 13年） ? 替代部分女性化妝品市場，搶占別的男性化妝品市場份額。創建自己的品牌，回收資金，不斷研發新產品。 ? 第一，二年： ? 產品進入市場，提高產品知名度，創立獨特品牌，初步建立自己的營銷網絡。估計初步占領男性化妝品市場累計產量約達 150萬瓶，市場占有率為 611% ? 第三年： ? 增加投資，升華產品品牌效應；增加設備，擴大生產規模，市場占有率提高到 15%左右。挖掘產品新性能，研發新產品，利用現有營銷網絡，開拓男性化妝品市場。 ? 中期（ 45年） ? 進一步擴大和健全營銷網絡，擴展產品生產線，實行多元化，信息化經營戰略。市場占有率達 1620%，擴展男性化妝品市場。 ? 長期（ 510年） ? 利用公司男性化妝品研制的技術優勢，研發相關產品，擴大市場占有率，努力做到服務業個人護理領域的佼佼者。 ? 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 定位 ?萊坤是針對男性肌膚和生理特點，采用獨特先進的工藝加工而成的，富含維他命，維生素，植物精華等營養成份，對男性肌膚起到清潔，保護，濕潤，舒緩肌膚壓力，給予男性客戶細致周到的肌膚護理。 ? 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 戰略 ?化妝品屬于快速消費品，它的消費周期比較短，重復消費的頻率比較高，是市場競爭比較激烈的產品。因此，建立脫穎而出的品牌就更為重要。萊坤需通過提高知曉度來倡導男性護膚化妝的新消費觀念，通過研發適合男性膚質的產品來提高需求切合度和效用滿意度，通過整合營銷傳播了提高產品品牌的優勢差異度和消費忠誠度。 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 產品概述 ? 萊坤男性化妝品講究產品的系列化，專業化和特色化。產品系列從潔膚，護膚，保養，到洗發，護發，香氛，沐浴，剃須用品等一應俱全，概念一致。 ? 外包裝風格統一，體現獨特個性；產品的香料配置上以清香淡雅為主，突出其雅而不俗，清而不濁，獨特超群的氣息；據男性不愿繁瑣 ,喜歡簡潔的消費特點，產品以組合套裝為主，方便使用；產品成分以天然植物精華為主，推出自然健康的護膚概念。 ? 產品種類： ? ，保養，潔膚產品：潔面乳，潤膚乳液，潤膚水，緊膚水，防曬露； ? ：洗發水，護發素，整發劑（摩絲，者哩水，營養水），生發劑； ? ：濕式剃須產品；干式剃須產品，剃須后護理產品（須后護理水，須后潤膚乳液，須后護膚者哩） ? ? ? 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 包裝 ?包裝色調以白蘭為主，瓶型簡潔大方，體現男性陽剛，大度，不拘小節，獨特超群的特點，融細膩和粗獷為一體。在包裝上明確標注產品中的某些成份，特別有助于男性的皮膚和男性的生理特點。針對不同產品采用不同規格的包裝，并將采用產品組合的形式出售。 ? 返回 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 服務 ? 建立完善的營銷網絡，為客戶提供健全優質的服務 ? 售前服務：采用宣傳，交流等手段，以及通過專業推銷員及美容師的介紹，使客戶了解產品的特性并了解適用情況。 ? 售中服務：建立完善的營銷網絡（如萊坤在線），急客戶所需，及時送貨上門。 ? 售后服務：建立信息交流反饋渠道，不斷改進自己的網站（如萊坤在線），傾聽客戶的聲音，做好產品的質量，服務的反饋信息的處理，根據客戶需要不斷改進產品，自動保持與客戶的聯系，加強與客戶的關系，最大滿足客戶的需求，并超越客戶期望，適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。 ?