知識管理2(ppt39頁)(編輯修改稿)

2026-03-16 13:17 本頁面

　

【文章內容簡介】，而支持企業長期發展的核心競爭力在于： ? 整個機構有組織地學習“知識”的能力； ? 基礎：機構知識資源、知識管理手段、學習型文化。機構知識管理企業知識管理 – 產生社會及經濟在不斷發展：企業知識管理 – 產生進入知識經濟時代，企業的核心利潤源發生變化： 1. 從實物型資產為主（如土地、礦產、物業、機器設備、存貨等），演變為實物型資產和金融／財務型資產為主（現金、存款、應收款、信貸、投資、股東權益）； 2. 進而演變為以金融／財務型資產和無形資產為主（含知識資源）。企業知識管理 – 產生培育知識經濟時代的企業核心利潤源： ? 企業內部無形資產：品牌、商譽、知識產權、經營權、機構知識資源、企業文化、企業戰略、機構組織架構的合力、管理制度規范、管理層及員工的能力等； ? 企業外部價值鏈：客戶、銷售渠道、戰略聯盟、員工、供應商、合作伙伴等。企業知識管理 – 產生塑造及持續提升企業的核心競爭力： ? 企業經營及管理越來越依賴無形的知識及經驗：員工和組織部門發現問題、分析問題、解決問題的能力，不斷創新、提高效率和效果、降低風險的手段和方法； ? 為了全面提升整個企業的競爭力、各個部門及員工的競爭力，需要提升有組織地學習“知識”的能力，并采用系統化的方法對 “機構知識資源” 進行管理和配置。企業知識管理 – 企業競爭狹路相逢勇者勝的時代已經一去不復返，企業商戰的決勝武器在于： ? 速度 – 針對外部競爭環境和內部管理要素的變化，就商業機會、風險因素作出迅速及時的反應 ? 精準 – 基于迅速反應，制訂正確的決策、計劃和措施 ? 安全 – 有完善的執行體系、評估體系以管理風險因素企業知識管理 – 企業競爭假如有效地展開知識管理，您的競爭對手可以做到： ? 及時捕捉和報告決策資訊（競爭情報、內部資訊），預先總結及歸納的最佳分析手段隨時可供選用； ? 決策和管理體系不斷吸收內外部的經驗和教訓而得以完善； ? 企業管理層和員工在學習型企業文化中不斷提高專業水平； ? 豐富而有序的知識內容、專家渠道和知識渠道隨時應用于工作實踐和知識創新。企業知識管理 – 企業競爭現在開始的知識管理，

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