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網絡營銷產品與價格策略(ppt74)(編輯修改稿)

2026-03-19 21:47 本頁面

　

【文章內容簡介】域名商標的商業價值域名的知名度和訪問率就是公司形象在互聯網商業環境中的具體體現，公司商標的知名度和域名的知名度在互聯網上是統一和一致的。,網景公司借助互聯網以放棄收費為代價使其Netscape瀏覽器不費吹灰之力就占領市場達70％，由于公司品牌的知名度和潛在價值，公司股票上市當天就從28美元狂升到75美元，四個月后達171美元，公司的創始人也在短短時間內成為名義上的億萬富翁。,39,4. 域名搶注問題由于域名的惟一性，任何一家公司注冊在先，其他公司就無法再注冊同樣域名，因此域名已具有商標、名稱類似意義。域名搶注問題的出現，一方面是一些謀取不當利益者利用這方面法律真空和規章制度不健全鉆空子，更主要的是企業還未能認識到域名在未來的網上市場商業模式中的類似商標作用。,.COM域名、. NET域名以及.ORG域名注冊數量如右圖所示：,圖721 《全球域名指數》,40,域名搶注案例： Eastday（東方網）和 Eastdays（山東東方網）南非想奪回自己的域名 Yahoo!網上打假 Whitehouse.org(美國白宮）和 Whitehouse.com 肯德雞中國域名遭搶注域名不僅僅是互聯網交換信息的唯一標識，還是企業在網上市場中進行交易時被交易方識別的標識，企業必須將其納入其商標資源進行定位設計和管理使用。,41,7.2.3 企業域名品牌管理 1 . 域名的命名原則域名的選取和命名是以英文字母為基礎進行的，由于域名越短越容易記憶和使用，以及頂級域名的國際標準規定，使得域名選擇有很大的局限性。企業還面臨域名被搶先使用或類似使用的障礙。,42,域名命名首先要按照國際標準選擇頂級域名，還要考慮以下幾方面：（1）與企業已有商標或企業名稱具有相關性（2）簡單、易記和易用（3）多個域名（4）國際性,43,2 . 域名的注冊方式頂級域名分成三類:,國家頂級域名（nTLD）：國家頂級域名代碼由ISO3166定義。,國際頂級域名（iTLD）：即.int，國際聯盟、國際組織可以在.int下注冊，比如世界知識產權組織的域名為：wipo.int。,通用頂級域名（gTLD）：根據1994年3月公布的RFC1591規定，通用頂級域名是.com（公司企業）、.net（網絡服務機構）、.org（非贏利性組織）、.edu（教育機構）、.gov（政府部門）、.mil（軍事部門）。由于歷史原因IAHC認為.edu、.gov、.mil是特殊域名，作為美國專用。,44,【國內域名注冊流程】,45,【國際域名注冊流程】,46,3 . 域名商標的管理原則（1）信息服務定位域名作為商標資源，必須與企業整體形象保持一致。（2）內容的多樣性豐富的內容才能吸引更多用戶，才有更大的潛在市場。（3）時間性頁面內容應該是動態的并經常變動的。（4）速度問題使用者對于網站瀏覽的速度是很挑剔的。（5）國際性要考慮到用戶的國際性，拓展企業自身的國際空間。（6）用戶審記加強對域名使用訪問者調查分析，有針對地提供服務。,47,7.2.4 網上域名品牌發展策略創建網上域名品牌與建立傳統品牌的手法大同小異： 1. 多方位宣傳企業應善用傳統的平面與電子媒體，并舍得耗費巨資打造品牌，讓網址利用各種機會多方宣傳。如：在AOL的主頁上有指向Amazon網站的鏈接,48,2. 高度重視用戶的網站使用體驗通過產品本身的品質和顧客的使用經驗來建立品牌。這一點對網站品牌格外重要。兩大網上顧問公司Jupiter Communications和Forrester 都不約而同地指出，廣告在顧客內心激發出的感覺，固然有建立品牌的功效，但卻比不上網友上網站體會到的整體瀏覽或購買經驗。如戴爾電腦讓顧客在線上根據個人需求訂制電腦，Yahoo和AOL都提供一系列的個人化工具。,49,3. 利用公關造勢,這對新興網站非常重要。利用公關造勢，必須注意樹立良好形象。由于互聯網傳播的國際性和廣泛性，企業必須審慎對待謠言和有損形象的信息，因為網上傳播的影響力是世界性的。如：Intel公司Pentiumn芯片的Bug被發現后，由于Intel公司的掩蓋，一些發現者在網上到處傳播，使Intel公司不得不花費巨資收回已售出芯片，來維護企業形象。,50,4. 遵守約定規則,互聯網開始是非商用的，使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業提供服務的收費最好是免費或者非常低廉，注意發布信息的道德規范，未經允許不能隨意向顧客發布消息，因為可能引起顧客反感。,51,5. 持續不斷塑造網上品牌形象,對于一些年輕的網上企業可以飛快建立起品牌，但沒有一家公司能夠違背傳統營銷的金科玉律：永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網上的可口可樂或是迪士尼，需要長久不斷的努力與投資。在瞬息萬變的網上世界之中，只有掌握住這個不變的定律，才能建立起永續經營的基石。,創建品牌其實就是一種“收購人心”的活動，創建品牌是終身事業。,如：“光明公司”,52,7.3.1 網上商業價格特征分析 1.網絡營銷定價內涵網絡時代的需求方地位提升與傳統營銷一樣，網絡營銷產品價格決定是由市場供應方和需求方共同決定的。 ① 生產的最優條件在生產要素存量一定時，使產出達到最大的條件。 ② 交換的最優條件是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。 ③ 生產與交換的最優條件社會生產與需求結構相一致，生產出來的產品都是社會需要的，不存在滯銷和積壓。,7.3 網絡營銷價格策略,5

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