護士基礎禮儀培訓課件(編輯修改稿)

2026-03-19 23:08 本頁面

　

【文章內容簡介】握好時間和力度。握手時應身體微向前傾，面帶笑容，注視對方眼睛，避免東張西望、漫不經心。控制界域：親密距離個人距離 46～76CM 社交距離 1.2~2.1M 公眾距離,（三）電話禮儀,接聽電話禮儀請面帶微笑，及時接聽。接聽電話時應首先自報家門。回答電話時要確定對方是誰，怎樣稱呼。不要三心二意。掛斷電話前要說再見。,（四）乘梯禮儀,先下后上。在電梯內面向門站立。男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，讓女士、長輩或上司先行進入電梯后，自己再進入。與患者一起搭乘電梯時，應為患者按鍵，下電梯時可以先下，扶住電梯并指明方向。電梯內不可吸煙、大聲喧嘩。人多時，可請他人代勞按指示鍵，要致謝。,（五）名片禮儀,遞名片：地位低者先給地位高者遞名片。雙手遞交，名字面向對方。配以禮貌話語。接名片：雙手接過，認真讀出對方的名字。有不認識的字立即請教。看完后鄭重地放在名片夾中，切忌隨手一放。,姿態,姿態：是人的體態語言站姿：基本站姿、標準站姿、溝通站姿坐姿：優雅行走：迅捷、輕盈、打招呼手勢：原地指路、伴隨引路、近距離指示、召喚他人其它：蹲姿、推治療車、端治療盤、持病歷夾、開關門等,站姿,基本站姿,標準站姿,溝通站姿,點頭禮,手勢,原地指路,伴隨引路,近距離指示,召喚他人,姿態,蹲姿,推治療車,端治療盤,持病歷夾,開關門,優雅不是做作,親切不是隨意,規范不是死板,勉強成習慣，習慣成自然。,靜夜四無鄰，荒居舊業貧。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。23:08:1223:08:1223:083/20/2023 11:08:12 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。23.3.2023:

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