某咨詢顧問寶典解決問題的基本方法(ppt)(編輯修改稿)

2026-03-26 09:52 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】，它包括用以回答“是”或“否”的原因。 ?列出各種假設(shè)用 ?第一線觀點(diǎn) ?自己的觀點(diǎn) ?同事的觀點(diǎn) ?與同事討論 ?提煉假設(shè) ?調(diào)整分析的先后次序 ?對(duì)模型描述的分析可深入從而證明假設(shè)成立或不成立，從而解決關(guān)鍵點(diǎn) ?決定決策過程 ?決定決策程度 ?簡(jiǎn)單例子 ?反復(fù)判斷 ?資料來源說明用于分析而獲取資料的方式和出處 ?確定資料來源 ?決定分析方法 ?確定那些獲取資料，進(jìn)行分析的人的責(zé)任 ?決定誰做分析 ?決定時(shí)間表 ?最終成品是指分析結(jié)果的描述 ?畫鬼圖 ?寫故事如何做好定義好的工作計(jì)劃用 23頁的工作計(jì)劃來指導(dǎo) 24周內(nèi)的工作用時(shí)間表來監(jiān)控更長(zhǎng)時(shí)間范圍內(nèi)的活動(dòng) 細(xì)節(jié) 在績(jī)效下降之前什么情況較普遍避免過分詳細(xì)、百科全書一樣的工作計(jì)劃：沒有人讀他們，它們會(huì)在 3周內(nèi)失去時(shí)效，沒有人愿意去再讀它們細(xì)節(jié) 假設(shè) 分析資料來源負(fù)責(zé) /時(shí)間活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 活動(dòng) 3 總結(jié) 活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 活動(dòng) 3 總結(jié) 1 2 3 4 5 6 7 詳細(xì)的工作計(jì)劃公共圖書館實(shí)例問題假設(shè) 分析來源職責(zé) /時(shí)間安排 ?為什么業(yè)績(jī)下降 ?新圖書館大樓重新安排了圖書收集位置 ?搬家前后圖書館的平面圖例 ?分析用途、交通類型、所用路途 ?分析由于根本原因產(chǎn)生的抱怨 ?圖書館平面圖藍(lán)圖 ?發(fā)行量記錄 ?交通因素 ?抱怨圖書館記錄 ?圖書館的步行路程 ?重點(diǎn)客戶群工作計(jì)劃的最佳做法 ?提早 ?經(jīng)常 ?具體 ?綜合 ?里程碑 ?不要等待數(shù)據(jù) 或任何其他因素 ?通過反復(fù)的仔細(xì)分析數(shù)據(jù)來加以修改、補(bǔ)充和改善 ?具體分析，具體資料來源 ?同項(xiàng)目小組成員一起檢測(cè)，嘗試其他假設(shè) ?有序地工作使用 80／ 20方法按時(shí)交付步驟 5關(guān)鍵的分析原則 ?以假設(shè)和產(chǎn)品為主 ?經(jīng)常反復(fù)地進(jìn)行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析之間的聯(lián)系 ?盡可能地簡(jiǎn)化分析 ?仔細(xì)分析之前估算數(shù)量級(jí) ?使用 80/20及簡(jiǎn)便的思維方法 ?從專家那里得到數(shù)據(jù) ?對(duì)新數(shù)據(jù)采取靈活態(tài)度 ?同項(xiàng)目小組共享良計(jì) ?對(duì)困難有所準(zhǔn)備 ?勇于創(chuàng)造 ?不要只拘泥于數(shù)字要提問“我要回答什么問題？” ?不要繞在一個(gè)地方 ?不輕信大的線性計(jì)劃及其聯(lián)系 ?開闊視野 ?避免鉆牛角尖 ?經(jīng)常給出比“圖書館數(shù)據(jù)”更清晰的指導(dǎo)方向 ?應(yīng)記住你所提出的假設(shè)有可能被推翻 ?檢驗(yàn)?zāi)愕挠^點(diǎn) ?細(xì)心觀察，開闊眼界 ?尋找突破性觀點(diǎn) 評(píng)注以事實(shí)為依據(jù)，以假設(shè)為驅(qū)動(dòng)的分析方法目的作法效果

點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容

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