海爾集團并購案例分析5篇(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 市場的難題就是我們創新的課題 緊盯市場創美譽 絕不對市場說“不” 用戶的抱怨是最好的禮物 您的滿意就是我們的工作標準 對內“一票到底”，對外“一站到位” 核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力 我是海爾我微笑、走進去、走上去——國際化的海爾先難后易 無內不穩，無外不強 三個三分之一 三位一體 三融一創 三個國際化 五個全球化 競合 走出去、走進去、走上去“知”而在于“行”——海爾的管理之道永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰 解決問題三步法 管理就是借力 80/20原則 10/10原則 海爾格言——海爾的形象第三篇：海爾集團創業案例分析海爾集團創業案例分析……………………………4 ………………………4 ……………………………4………………………………5 …………………………………5………………………………5………………………………5……………………………………6…………………………7 ………………………………7……………………………9………………………10…………………………14 …………………………………14…………………14……………………………………15 疑人要用 …………………………17 沒有苦勞 …………………………17………………………………18 必做于細 …………………………18海爾集團創始人張瑞敏，山東萊州人，高級經濟師，中國科技大學工商管理碩士，現任海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官，十六、十七屆中共中央候補委員。1949年1月5日張瑞敏出生于山東省萊州市。1984年就任青島冰箱總廠廠長。該廠冰箱1988年9月首次獲得“國優金獎”，1990年被中國質量管理協會、國家技術監督局“國家質量管理獎”，1991年被消費者投票選為“中國十大品牌”之一。1995年，他榮獲“中國經營大師”稱號，榮獲亞洲周刊“1997企業家大獎”，1998年3月應哈佛大學邀請在商學院授課，1999年12月入選英國《金融時報》“30位世界最受尊敬商界領導人”，2000年5月就任海爾集團公司首席執行官(CEO)，2001年8月6日美國《福布斯》封面刊登張瑞敏頭像，2001年9月中國國家質量管理獎勵工作委員會授予其“全國質量最優秀獎”。最成功的經驗：以變制變，變中求勝最深刻的教訓：永遠兢兢業業，永遠如履薄冰最大的遺憾：很多別人想做而沒做到的事，我們做成了，但也有很多我們想做的事卻無法做成最重要的轉折：1984年，由青島家電公司副經理改任青島電冰箱總廠廠長 影響最大的一本書：德魯克的管理著作 影響最大的一個人：杰克韋爾奇張瑞敏確立的名牌戰略指導思想貫穿海爾發展歷程，在每一個不同的發展階段，海爾都抓住時代機遇進行戰略創新。上世紀八十年代，海爾抓住改革開放的機遇，實施名牌戰略，通過“砸冰箱”事件砸醒員工質量意識，創出冰箱名牌；九十年代，海爾抓住兼并重組的機遇，實施多元化戰略，通過OEC管理模式和企業文化的輸出，創造“海爾文化激活休克魚”的經典案例，從一個冰箱名牌拓展至家電領域的名牌群；進入二十一世紀，海爾抓住全球市場一體化的機遇，實施國際化戰略，沒有依賴國內低成本的優勢單純出口創匯，而是到海外設廠本土化發展，建立“本土化研發、本土化制造、本土化營銷”三位一體的體系創造海外用戶的需求，創出海爾的國際化名牌；互聯網時代，海爾抓住網絡時代需求個性化、營銷碎片化的機遇，實施全球化品牌戰略，通過企業和商業模式的兩個轉型，即從賣產品到服務、從傳統發展模式到人單合一雙贏模式的轉型，創造互聯網時代的全球化品牌。海爾持續創新不斷壯大的過程中，張瑞敏確立的以創新為核心價值觀的企業文化發揮了重要作用。在管理實踐中，張瑞敏將中國傳統文化精髓與西方現代管理思想融會貫通，“兼收并蓄、創新發展、自成一家”，從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的“市場鏈”管理，張瑞敏在管理領域的不斷創新贏得全球管理界的關注和高度評價。美國哈佛大學(HARVARD)、歐洲工商管理學院（INSEAD）等發達國家商學院均把海爾管理案例寫進教材，海爾的管理探索越來越成為世界的財富。在互聯網時代，張瑞敏的管理思維再次突破傳統西方管理的桎梏，提出并在海爾實踐網絡時代創造顧客的商業模式——人單合一雙贏模式，通過“倒三角”的組織創新和“端到端”的自主經營體建設，實踐“我的用戶我創造、我的增值我分享”理念，讓每個員工成為自己的CEO。西方管理理論界、學術界和實踐領域對張瑞敏在管理理論和實踐方面的突破給予高度認可。沃頓商學院、美國管理會計師協會等機構的學者和實踐者甚至親自參與到海爾的管理探索中。在帶領海爾持續健康發展的同時，張瑞敏始終高度重視企業社會責任的踐行，積極投身教育、慈善等社會公益事業，真情回饋社會，致力于環境友好，謀求可持續發展。張瑞敏以其創造全球化海爾品牌和創新管理模式的卓著成就贏得世界性的廣泛贊譽。企業領導者的主要任務不是去發現人才，而是去建立一個可以出人才的機制。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。管理無小事。零增長不等于零需求。管理的關鍵在于用人。在很大程度上，管理的科學性就在于用人的科學性，管理的藝術性就在于用人的藝術性。斜坡球體定律（海爾發展定律）：企業在市場上所處的位置，就如同斜坡上的一個球體，它受到來自市場競爭和內部員工惰性而形成的壓力，如果沒有止動力，就會下滑，為使海爾在斜坡（市場）上的位置保持不下滑，就需要強化內部基礎管理這一止動力。買一個品牌行嗎？買一個品牌前提取決于買的是死的資產，而品牌是活的文化，你要得到文化，必須有更強勢的文化。所以說品牌必須靠自己創造，世界不會恩賜給你，只有靠自己創造。怎么創造呢？有兩點，一個是速度，一個是差異化。托夫勒有一句話說得非常好，過去的法則叫時間就是金錢，今天的法則叫下一時刻比上一時刻更值錢。你能不能和用戶需求同步，能不能創造用戶下一刻的需求，能不能站到時代的前列？所以速度對我們來講是非常重要的。……還有一個是差異化，有技術創新的差異化、產品創新的差異化，但更重要是管理創新的差異化。中國沒有自己的管理思想也沒有自己的管理模式，我們學的都是從國外進來的。海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創立于中國青島，現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。海爾集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團全球營業額實現1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續8年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。創業28年來，堅持創業和創新精神創世界名牌，已經從一家瀕臨倒閉的集體小廠發展成為全球擁有7萬多名員工、2011年營業額1509億元的全球化集團公司。海爾已連續三年蟬聯全球白色家電第一品牌，并被美國《新聞周刊》（Newsweek）網站評為全球十大創新公司。海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。有生于無——海爾的文化觀海爾企業文化海爾企業精神、工作作風詮釋人人是人才，賽馬不相馬——海爾的人才觀人人是人才 賽馬不相馬 授權與監督相結合 人材、人才、人財 今天是人才，明天就未必還是人才 TVM：海爾的“全員增值管理”先謀勢，后謀利——海爾的戰略觀發展戰略創新的四個階段 吃“休克魚” 三個方向的轉移，東方亮了再亮西方，先有市場，再建工廠5．海爾模式：人單合一企業如同斜坡上的球——海爾的日清日高OEC管理法OEC管理法 斜坡球體論 什么叫做不簡單？什么叫做不容易？ 日事日畢，日清日高 6S 管理的三個基本原則 九個控制要素：5W3H1S市場無處不在，人人都有市場——海爾的市場鏈市場鏈 市場鏈流程再造的三個階段 市場鏈流程再造的“五要五不要” 市場鏈流程再造的“三主”原則 “SST”機制 拆掉企業內外兩堵墻 零庫存、零距離、零營運資本 做正確的事和正確地做事 速度、創新、SBU品牌是帆，用戶為師——海爾的品牌營銷優秀的產品是優秀的人干出來的 砸冰箱的故事 國門之內無名牌 打價值戰不打價格戰企業生存的土壤是用戶——海爾的服務觀先賣信譽后賣產品 浮船法 只有淡季的思想，沒有淡季的市場 市場不變的法則是永遠在變 創造感動 用戶永遠是對的 市場的難題就是我們創新的課題 緊盯市場創美譽 絕不對市場說“不” 用戶的抱怨是最好的禮物 您的滿意就是我們的工作標準 對內“一票到底”，對外“一站到位” 核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力 我是海爾我微笑走出去、走進去、走上去——國際化的海爾先難后易 無內不穩，無外不強 三個三分之一 三位一體 三融一創 三個國際化 五個全球化 競合 走出去、走進去、走上去1管理的本質不在于“知”而在于“行”——海爾的管理之道永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰 解決問題三步法 管理就是借力 80/20原則 10/10原則 海爾格言1真誠到永遠——海爾的形象集團形象用語 產品形象用語 海爾中英文標準字體 海爾旗 海爾吉祥物 海爾市場鏈同步流程模型海爾是海。創業28年以來，在“真誠到永遠”的理念指導下，首席執行官張瑞敏帶領海爾集團在快速發展的同時，一貫積極投身社會公益事業，用真情回報社會，海爾非常熱衷于公益事業，以海的品格年復一年地為社會默默地奉獻：1993 年開始海爾投資制作了212集的動畫片《海爾兄弟》；1994年海爾開始投資參加希望工程；1998年海爾投資建成海爾科技館，現已成為全國青少年科普教育基地；2002年開始贊助“中國少年兒童海爾科技獎”、“海爾之星—我是奧運小主人”等活動。海爾集團先后被云南團省委、青島團市委、希望辦授予“希望工程貢獻獎”和“社會的海爾”等獎項。2002年9月6日，世界性慈善組織國際聯合勸募協會向海爾集團首席執行官張瑞敏授予“全球杰出企業領袖獎”和“最佳捐贈者獎”兩項大獎。2004 年1月，中國青少年發展基金會授予海爾集團國內企業唯一一塊“希望工程特殊貢獻 獎”牌匾。2005年1月海爾集團首席執行官張瑞敏當選“愛心中國”――首屆中國最具影響力慈善人物。2006年6月16日，在由中國公益事業聯合會、中國愛心工程主辦的“中國公益事業十大功勛人物”評選活動中，海爾集團首席執行官張瑞敏榮獲“中國公益事業十大功勛人物”稱號，海爾集團榮獲“中國公益事業十大貢獻集體”稱號，是唯一一個榮獲個人和集體榮譽稱號的單位。據不完全統計，至今海爾集團用于社會教育事業、對口支援幫扶、扶貧救災助殘的捐款、捐物等共計5億多元。二十八年來，海爾向社會奉獻了真誠。海爾向全球的用戶提供了數億臺的產品，創造了很多用戶的需求，使海爾成為用戶喜愛的產品。海爾累計上繳約198億稅金，2006年上繳約22億稅金，平均每天上交602萬元稅金；海爾自己的職工發展到53996人，社會上直接為海爾服務的人員達到18萬人。近日，希望工程愛心助學行動暨海爾希望小學簽約儀式在青島舉行，全球大型家電第一品牌海爾集團再次向中國青少年發展基金會捐贈600萬元，用于20所希望小學的援建。海爾此舉不僅體現了全球化品牌的高度社會責任感，也將推動更多的企業致力于社會教育事業的發展。2012年02月14日 海爾集團獲2011年國家科技進步獎2012年01月29日 海爾人單合一雙贏模式獲全國企業管理現代化創新成果一等獎第一名2011年12月28日 海爾集團首席執行官張瑞敏榮獲2011中國十大自主創新人物2011年12月28日 海爾集團榮獲2011中國十大創新型企業2011年12月15日 歐睿國際公布：海爾集團連續三年蟬聯大型家電全球第一2011年11月07日 海爾集團連續十年蟬聯國家認定企業技術中心評價排行榜榜首2011年11月05日 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