管理學原理試題(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關系將以(C)，既可以考慮從內部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵(D)二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。(BCD)(BCD)，決定改變產品結構，農業公司做好農藥儲備，為了保持一定的車速，提前踩加速器 (ABD)(CD) (BCDE) 第二部分非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分): 是指組織為了實現個人無法實現的目標，通過各種職能活動，合理分配，協調各種相關資源的過程、是讓別人與自己一同去實現既定的目標，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。、監督、工作條件、人際關系、薪金、地位、職業安定以及個人生活所需等等，如果得到則沒有不滿，得不到則產生不滿，他把這類因素稱為“保健因素”。：這類控制主要是分析工作的執行結果，將它與控制標準相比較，發現已經發生或即將出現的偏差，分析其原因和對未來的可能影響，及時擬定糾正措施并予以實施，以防止偏差繼續發生或防止其今后再度發生。，是指主管人員在實現目標過程中下達的各種命令越是一致，個人在執行命令中發生矛盾就越小，領導與被領導雙方對最終成果的責任感也就越大。主管人員在做決策時征求、接受和采用下屬建議；試圖去酌情利用下屬的想法與意見，運用獎賞并偶爾兼作處罰的辦法讓職工參與管理。四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)。41.(1)管理是一個過程，即讓別人和自己去實現既定目標的過程。(2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮(指導與領導)和控制。(3)管理職能具有普遍性。(4)管理應具有靈活性。42.(1)確定決策目標，擬定備選方案。(2)評價備選方案。(3)選擇方案。：(1)確定組織目標。(2)對目標進行分解，擬定派生目標。(3)確認為實現目標所必須的各項業務工作，并加以分類。(4)根據可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。(5)將進行業務活動所必須的職權授予各部門的負責人，由此形成職務說明書，規定該職務的職責和權限。(6)通過職權關系和信息系統，把各部分的業務活動上下左右緊密地聯系起來。：(1)估量機會。(2)確定目標。(3)確定前提。(4)確定可供選擇的方案。(5)評價各種方案。(6)選擇方案。(7)制定派生計劃。(8)用預算形式使計劃數字化。五、論述題(本大題共1小題，共10分)。六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)根據目標管理的基本思想和目標管理實施的過程，分析劉總的做法存在哪些問題?他應該如何更好地實施目標管理?管理學原理試題參考答案一、單項選擇題1．法約爾提出的原則有（D）。A．5項 B．6項 C．10項 D．14項1．D 2．C 3．B 4．A 5．A 6．B2．在“管理學理論”中首先提出“系統分析”概念的是（）。A．日本松下電器公司 B．德國西門子公司C．美國蘭德公司D．美國通用公司3．組織理論之父是（）。A．法約爾B．韋伯C．泰羅D．梅奧4．古典管理理論認為，人是（）。A．經濟人B．自我實現人C．復雜人D．社會人5．科學管理之父是（）。A．泰羅B．法約爾C．梅奧D．韋伯6．行為科學理論認為，人是（）。A．經濟人B．社會人C．復雜人D．自我實現人二、多項選擇題1．ACE 2．ABE 3．ABD 4．ABE 5．ABCDE 6．ABCDE 7．ABCDE 1．狹義的行為科學理論包括的內容有（）。A．個體行為理論 B．社會行為理論C．團體行為理論D．職能行為理論E．組織行為理論 2．“管理科學理論”的內容包括（）。A．運籌學B．系統分析 C．激勵過程理論 D．激勵強化理論 E．決策科學化3．在“管理論的萌芽階段”，管理理論的發展狀況為（）。A．已經區分了管理職能和企業職能B．意識到管理將發展為一門科學C．已經建立起管理理論D．預見到管理的地位會不斷提高E．管理學已經形成4．古典管理理論的代表人物有（）。A．泰羅 B．韋伯 C．德魯克 D．馬斯洛 E．法約爾5．英國出現“管理運動”的必然性體現在（）。A．大勢所趨B．鐵路發行C．一個火花D．三次高潮E．四個觀點6．法約爾認為企業的職能包括管理以及（）。A．技術B．商業C．財務D．核算E．安全7．法約爾認為管理這一職能活動由（）職能組成的。A．計劃B．組織C．指揮D．協調E．控制三、填空題1．新古典管理理論階段主要指___行為科學___理論的形成發展。2．組織行為學這一名稱主要是指___管理___學中的行為科學。3．本世紀___30___年代到60年代是新古典管理理論階段。4．梅奧等人進行的霍桑實驗中提出要重視管理中的__人__的因素和___霍桑___效應。5．馬基雅維利的“管理四原則”是群眾認可、內聚力、___領導方法___和___生存意識_．6．古典管理理論的系統化是在______和______兩方面進行的。7．管理運動中所提倡的四個觀點是保存、______、合作和______．四、名詞解釋1．管理運動2．霍桑實驗3．系統分析4．組織行為學五、簡答題1．簡述管理實踐、管理思想和管理理論三者之間的關系。2．簡述威尼斯兵工廠的管理實踐。3．簡述科學管理理論的要點。來源：考試大－全國最大教育類網站()4．簡述理想行政組織體系的特點。5．霍桑實驗的結論是什么?一、單項選擇題1．D 2．C 3．B 4．A 5．A 6．B二、多項選擇題1．ACE 2．ABE 3．ABD 4．ABE 5．ABCDE 6．ABCDE 7．ABCDE三、填空題1．行為科學2．管理3．304．人，霍桑5．領導方法，生存意識6．管理原則，管理職能7．調研，漸進1．管理運動：人們對管理重要性的認識以及由此而產生的對經濟發展的重大影響過程，被稱為管理運動。“管理運動”發生在美國，始于19世紀末到20世紀30年代，大體上有四五十年的時間，它為提高生產率提供了一種思路和解決問題的框架，科學管理是其主要組成部分。2．霍桑實驗：19241932年間，美國國家研究委員會和西方電氣公司合作進行了一項研究，由于是在霍桑工廠進行的，因此后人稱之為霍桑試驗。該試驗標志著人際關系學說的產生。3．系統分析：這一概念是由美國蘭德公司1949年首先提出的。他把系統的觀念引入管理的方法之中，認為事物是極其復雜的系統。運用科學和數學的方法對系統中事件進行研究和分析。4．組織行為學：實質就是包括早期行為科學——人際關系學說在內的狹義的行為科學。它研究個體行為、團體行為和組織行為。五、簡答題1．①有集體協作勞動的地方就有管理活動。在漫長而重復的管理活動中，管理思想逐步形成。②隨著生產力的發展，人們把各種管理思想加以歸納總結，形成了管理理論。③人們運用管理理論去指導管理實踐，以期取得效果，并在管理實踐中修正和完善管理理論。2．①組織機構和領導工作；②部件存儲；③裝配線生產；④部件標準化；⑤會計控制；⑥存貨控制；⑦成本控制；⑧人事管理。3．①科學管理的中心問題是提高生產率。②為了提高生產率，必須為工作配備“第一流的工人”。③要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，并使作業環境標準化。④實行有差別的計件工資制。⑤工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”。⑥把計劃職能同執行職能分開，變原來的經驗工作方法為科學工作方法。⑦實行職能工長制。⑧在管理控制上實行例外原則。4．①明確的分工；②自上而下的等級系統；③人員的考評和教育；④職業管理人員；⑤遵守規則和紀律；⑥組織中人員的關系完全以理性準則為指導，不受個人情感的影響。5．①職工是社會人；②企業中存在著“非正式組織”；③新型的領導能力在于提高職工的滿足度