中草藥藥房的工作研究分析及布局(畢業設計論文)(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ，合理地確定 藥房 內部各組成單位 (工段、班組 )及工作地，設備之間的相互位置，從而使它們成為一個有機整體，實現 藥房 的具體功能和任務。 藥房 布置一般包括 :基本生產部分、輔助生產部分、倉庫部分、過道部分、 藥房 管理部分、生活福利部分等。 由于 藥房 布置決定了以后 藥房 的 工作效率 ，從而從結構上限定了 藥房 的功能潛力，因此 藥房 布置是構造一個有效 藥房 系統最為重要的環節，相同 藥房 地址、相同的人員、相同的設備和技術，僅僅是由于布置的方式不一樣， 藥房 系統的功能可以有天壤之別。高效率的 藥房 布置作為提高 藥房工作 效率和效益的重要手段之一，越來越受到人們的重視。 9 藥房 布局的原則 1)確保設備布置 位置 合理 ， 根據 藥房的規模 ，分析產品一 需求量 關系， 。 2)確保 藥房 其它組成部分位置合理 藥房 布置時，除了給主要 醫藥 設備外， 還需要給其它組成部分 (在制品暫存地、 工人工作地、通道、輔助設施如辦公室等 )安排合理的位置。 3)確保 配藥 流程 ， 要求滿足 藥房 布置應 確保配藥 流程順暢、 藥品 搬運方便，減少物流往返交叉現象。 此外，還需考慮通風、 防潮 、 燈光 等要求，并使布置具有適當的柔性，有利于 藥房的發展 和設備的補充 。 論文研究內容及章節安排 本文提出并進行“ 應用 IE方法的 藥房布局 改 良 研究”，旨在通過對 中草藥藥房 管理過程的 IE 方法的分析及應用，提高 藥房的 的 工作效率 。研究過程和方法對于 醫院藥房 提高其經濟效益和技術水平具有重要的工程意義，同時對 于其他企業開展 IE 方法的管理亦具有參考價值。針對這一研究目標，本文的主要研究內容主要分為如下三條： 方法及其在 醫院中草藥藥房 現場管理中的應用分析 IE方法的 醫院中草藥藥房 現場管理改善的方案設計及實施 IE方法的 醫院中草藥藥房 管理改善的評價 具體的章節安排如下： 第一章：緒論。主要介紹和討論分析論文研究的背景目的以及意義，對論文選題的國內外研究狀況及進展進行動態分析，介紹論文的研究內容及章節安排。 第二章： IE 方法及其在 中草藥藥房 現場改善中的應用分析。本部分的研究內容的展開主要 針對論文的 研究方向 進行，主要完成對工業工程的發展、理論、方法、技 術以及與工程技術的結合應用的具體分析 。本部分的研究是基礎，分析將表明 應用 IE 方法的 中草藥藥房 現場管理是其精益生產的重要的技術保證手段。 第三章： 湖北中醫院中草藥藥房 作業現狀與問題分析。主要對 湖北中醫院 10 的 中草藥藥房 作業現狀進行描述，然后根據 湖北中醫院中草藥藥房 的特點，重點對 中草藥藥房 生產線存在的主要問題進行了分析。 第四章：基于 IE 方法的 中醫院中草藥藥房 現場改善的方案設計及實施。在前面幾部分的研究內容完成基礎上，具體給出基于 IE 方法的 中草藥藥 房 現場管理改善方案的設計及實現過程，并對 藥房配藥線 的改善過程進行了重點、詳細的分析，隨后，簡單介紹了 IE 方法在裝配線生產現場改善的應用。 第五章： 中草藥藥房 現場改善的實施效果評價與研究工作總結。 本章小結 本章闡述 對論文的 題目 及其意義的分析和討論，指出了 研究中草藥藥房改良的 重要性，分析了相關研究的國內外發展進展和現狀，以此為基礎提出本文 所要研究的主要內容和章節安排。 11 2 IE 方法及其在中草藥藥房現場改善中的應用分析 工業工程（ IE）的形成與發展過程 IE 形成和發展演變過 程，實際上就是各種用于提高效率、降低成本的知識、原理和方法產生和應用的歷史。通過對 IE 的發展歷程的回顧，我們一方面能夠了解 IE 的技術方法體系的內容和形成過程，另一方面也有助于更好的理解該方法在 中草藥藥房 現場管理應用體系的結構產生和形成的基礎。根據已有的資料總結，工業工程的發展經歷了以下 兩 個重要的年代 [2]： IE 的理論基礎及引入工程實踐的步驟 IE 是以 企業 工作中 的生產系統 作 為研究對象， 然后 用方法研究等技術，對產品的工藝、 工作程序 、 設計、 材料 使用、機器設備 的運用 還有工作人員 的作業動作 來 分析 ， 最后 得出 最好的 工作方法 。 IE 在本文研究對象所在的制造業應用的作用主要體現在： 布局 進行規劃、設計、評價、創新； 、物流系統、信息系統； 癥結； 、節約資源，實現零浪費； 、管理標準。 12 IE 系統的分析方法 IE 的是以工作人員的活動為中心 ， 根據事實作為依據 ， 然后再用科學的 方法對 整個生產系統進行觀察和記錄，來發現問題，并分析這些系統問題 ，最后對這 結果進行標準化的方法。其目的有以 下幾點： ； 找出 浪費、不合理的地方； 、標準化進行系統管理； 綜上所述可以看出， IE 方法有如下特征： ： 如果分析方法適當，結果不會因人而異； ： 有一套 對可以對于現狀進行定量分析的量化方法 ，易于準確把握問題； ： 有一套標準的符號及圖表分析，利于信息交流； 技術在 中草藥藥房 管理改善中的主要方法 一般來講，方法是人們 日常生活工作所要運用到 的整體手段的 一部分 ，不論在 哪里 ，人們都要使用方法來完成自己所要做的 事情。 方法如果使用的好 ，可以幫助 我們減少物質、能源、時間 的消耗 ，從而降低成本， 幫助人們利用有限的資源求得最 高的產出， 從而 提高生產率。 “ 5S”管理 “ 5S” 管理 法最早 起源于日本，日本 的一些大型企業 認為 “ 5S” 管理 法 是來改善工作現場 的基礎， “ 5S ” 做不好的企業 很難有大的作為 ！ “ 5S” 管理 ，是 5 個 英文 單詞的簡稱，它們的首字母都是“ S”，即：整理(SEIRI)、整頓 (SEITON)、清掃 (SEISO)、清潔 (SEIKETSU)、素養 (SHITSUKE)。 [3] 整理：就是對 工作現場 中的物品 進行 整理 ，區分 哪些 東西 有用，哪些東西沒有用 ，并把現場 沒有用的 東西處理掉， 或者放到它有用的地方去 。通過對現場物 13 品的徹底整理，可以收到如下的效果 ，明顯改善作業環境； ， 使 通道順暢， 從而作業方便， 效率 也隨之 提高； ； ，節約資金； ，振奮精神，提高工作情緒。 清掃：就是 制造 一個 沒有 垃圾、 沒有污染的 工作場所。 這不僅僅 包括對現場工作 環境的清潔， 還 包括對設備、工具的清潔 以及 保養，通過清掃 設備， 來 排除可能 的干擾以免 影響生 產過程， 確保 設備能夠正常運轉。 清潔：完成前面三步之后，對 改善之后 的干凈、整潔的狀態 加以保持，要不然現場就會回到之前的老樣子。在這一步中，需要對 員工的主動意識 進行培養 ，讓他們 自覺地開展保持工作，這也是 “ 5S” 管理成功的保證。 素養：在現有改進成果的基礎上，培養員工保持工作現場的整齊、清潔、安全，使之形成良好的習慣與風尚。這是 “ 5S” 活動的最后一步，也是 “ 5S” 管理的出發點和歸宿。 5S 管理的理論 雖然看著很簡單，但真正在 實際 中實施起來并非易事 ，需要工作員工 堅持始終，不斷地進行 “ 5S” 循環，這樣才能收到效果。 [4] 作業分析 工作程序中，在 工作地 點上 分析作業者的操作方法， 分析作業者和 機器之間的各種關系， 來改善作業者的操作方法 ，降低消耗，提高設備 的利用率 ，稱之為作業分析。 作業分析的主要內容包括： 分析作業的組成部分； 分析影響作業組成部門延續時間的因素。 作業分析主要 是為了 詳細的研究 和改善 一個工作地上的作業，如果是使用機器的 情況 ， 就用人機程序圖分析 ， 用減少機器的空閑時間來 改善操作人員 與它 的平衡關系。如果是手工操作的作業， 就 用操作程序圖 來 分析 作業 。在分析特定作業時，經常會運用到動作研究的原理和 方法。 14 動作分析 中草藥藥房工作 活動 是由人和設備配合對藥物進行加工 的，而 配藥 工作則是由一系列的動作所組成，這些動作的 節奏 快慢、多少、 有效性 ， 會直接影響 生產的 效率。 許多人們認為理所當然的動作組合，其實都存在： 停滯； 無效動作； 次序不合理； 不均衡（如：太忙碌、太清閑等）； 浪費等不合理現象。 這些 多余的動作不會影響藥品的質量 ， 反而會降低藥房的工作效率 。動作分析就是對作業動作進行細致的分解研究，消除上述不合理現象，使動作更為簡化，更為合理，從而提升生產效率的方法。 析方法 1）目視動作分析：以目視觀測的方法尋求改進動作方法； 2）動素分析：對 工作中所用的各個 動作要素 逐 個進行 分析 然后 改進。 IE 的著名專家吉爾布雷斯在研究動作的初期階段，就把手部為中心的作業（包括眼睛的動作），細分為 18 個動作，并以不同的記號加以標示。他把這些動作稱為“動作要素”，用它們對動作進行分解，使動作分析變得簡單明了，是動作分析的基本工具，動作要素可以分為三大類 [4]： a、 作業進行時的必要動作； b、 能使第一類動作遲緩者； c、 沒有進行作業的動作。 3）影片分析： 用攝像機把員工的每個 操作動作都拍下來，制作成影片，再觀看影片 。 生產線平衡分析 生產線平衡是指裝配線的各工程作業時間的差別非常小，也就是各工程的作 15 業時間幾乎相同。生產線平衡分析通常是通過速度圖來表現的，其計算公式為： 生產線平衡率 =各工程凈時間總計 /（最長的工程時間總人數） 100％生產線不平衡率＝ 100％－生產線平衡率（％） [5] 在生產中進行生產線平衡分析的目的： 一份藥品 的 配藥 時間（增加單位時間的 配藥 量） （包括作業人員、