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住宅質量保證書和住宅使用說明書(編輯修改稿)

2025-10-25 15:00 本頁面

　

【文章內容簡介】必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》及《商品房交付使用交接表》。本《住宅質量保證書》可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份房地產開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。房地產開發企業在向購房戶交付非住宅商品房時，在商品房買賣合同中有保修約定的情況下，可參照使用本《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的示范文本，并向購房戶提供質量保證和使用說明文書。住宅質量保證書尊敬的尚城國際住戶：感謝您購買我公司開發建設的商品住宅，為了維護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為指導您正確使用我公司開發建設的商品住宅。我公司根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》的規定，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。一、您購買的商品房位于孝感市縣（市、區）小區棟房，建筑面積平方米。該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表》，編號為：。二、房屋保修范圍與期限本住宅自交付之日起（因購房人原因造成的延期交付時間除外，下同），在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。地基基礎和主體結構工程：設計文件規定的該工程合理使用年限屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛生間、房間和外墻面防滲漏：5年電氣系統、給排水管道、設備安裝：2年裝修工程：2年墻面、頂棚抹灰層脫落：１年地面空鼓開裂、大面積起砂：１年門窗翹裂、五金件損壞：１年衛生潔具：１年燈具、電器開關：６個月管道堵塞：2個月1131三、保修提交程序該房屋相關損壞部位在保修期內的，用戶應及時填寫《保修提交單》，向我公司保修部門報修。我公司保修部門將在 3 日內給予答復、出具處理意見，并在 7 日內進行維修。因住戶使用（裝修）不當或不可抗力原因而造成的質量問題，以及自行添置、改動的設施、設備，均不在本公司保修范圍之內。四、住戶入住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。五、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向當地的建設工程質量監督部門申請協調；不能協調處理的，可依法向當地人民法院起訴。六、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。開發企業名稱：（簽章）法人代表：（簽章）保修聯系人：質量保修電話：保修起始時間：年月日（住宅交付用戶使用之日）住宅使用說明書尊敬的住戶：為了使您更好地了解使用住房及室內設施，我們根據有關規定，制定了本《住宅使用說明書》。請您細心閱讀，正確使用室內設施，減少故障，延長使用壽命。并真誠地歡迎您對我們的工作和對住房的使用情況提出意見。一、該商品住宅位置您購買的住宅位于：江西省、贛州市、尋烏縣（市、區）小區棟號房。建筑面積平方米。二、該房屋有關參加建設、服務單位及資質等級開發單位：尋烏縣恒信房地產開發有限公司勘察單位：核工業贛州工程勘察院規劃設計單位：上海東方建筑設計研究院建筑設計單位：上海東方建筑設計研究院建筑施工單位：江西中泰建筑工程有限公司室內裝飾工程施工企業：江西中泰建筑工程有限公司監理單位：江西省恒信建設工程監理咨詢有限公司前期物業服務企業：尋烏縣萬盛物業管理有限公司三、本住宅各部分結構性能、標準及使用須知1本商品住宅的建筑主體結構類型為：框剪，抗震 5 設防基本裂度為 7 度。地基基礎：本住宅采用獨立承臺基礎。要處理好房屋周圍的排水，防止地表水滲入地基內。不要在基礎邊亂挖及取土等。墻體：梁柱嚴禁重物撞擊、改動。磚混住宅縱橫墻（承重墻、保溫墻均在內），使用時嚴禁改拆、開洞、鑿槽，以免破壞結構，影響住房整體穩定和剛度。墻面：外墻為頁巖燒結多孔磚，內墻為加氣塊，不得凸出窗戶玻璃線安裝防盜網和曬衣架等，請勿用重物撞擊和在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞墻面裝修。門窗：入戶門為乙級防火門，內門為用戶自理；窗采用普通鋁合金中空玻璃。門窗在使用請勿用力過大，不得隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。屋面：采用鋼筋混凝土制作屋面結構層，屋面防水采用 SBS，為【上人、不上人】屋面。禁止在不上人屋面安裝任何設施；在上人屋面安裝太陽能或其它設施時，嚴禁破壞屋面結構和防水層。嚴禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護落水管并經常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。四、樓面各部位使用荷載室內樓地面：活荷載為 200 Kg／m，地面裝修荷載不得超過 100 Kg／m，除有防滲層的廚房、衛生間地面外，其它室內樓地面一律不準用水直接沖刷。切勿用重物撞擊地面。6陽臺：活荷載為 250 Kg／m，使用中不得超過此限值，陽臺結構形式不得有任何改動（包括欄板降低或外伸及設置防盜網、晾衣架等）；廚房：活荷載為 200 Kg／m。衛生間：活荷載為 250 Kg／m。屋面：上人屋面范圍活荷載為 200 Kg／m，不上人屋面范圍活荷載為 50 Kg／m。（注：此活荷載含裝修荷載）五、室內外主要設施類型、使用材料、性能、標準及使用須知１、給水：廚房、衛生間給水管道，采用 PPR 材料，設水表 1 只。室內閥門及水龍頭宜輕開輕關，水表嚴禁

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