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美容美發主管崗位職責(編輯修改稿)

2025-10-28 05:14 本頁面

　

【文章內容簡介】想素質、職業道德和服務技能方面的培訓。第三篇：酒店美容美發崗位職責美容美發操作程序和規范一．上崗前得準備上崗前應先做自我檢查，做到儀容儀表端莊、整潔、符合酒店要求；二．營業前準備把美容美發室的器材調試好，消毒干凈；把美容美發用品整理就緒，做好一切準備工作，室內干凈衛生，以迎候賓客的到來。三．美容美發服務標準(1)面帶笑容，主動問候客人；(2)如客人需要脫衣摘帽，服務員要主動為客服務，并將衣帽掛在衣架上；(3)將客人引領到理發椅。(4)客人入座后，要圍上擋發毛布，然后圍上大圍巾；(5)剪發前應先觀察客人頭型和發型，征詢客人意見，如客人需要可提出自己的建議；(6)剪發時手勢要正確，動作要輕巧，使用器具要得當；(7)剪發完畢后要先為客人將大圍巾和毛巾解下，除去客人頸部頭發，再換上小圍巾和防濕圍巾，為客人洗發；(8)洗發時先用水將客人頭發浸濕，將洗發液適量倒入客人頭部，雙手輕輕揉動，順勢做頭部按摩，力度控制適宜；(9)沖洗過程中，應征詢客人對水溫的意見，沖完后應用干毛巾將客人的頭發輕輕拭干并包裹起來，然后遞上一塊微濕的毛巾請客人擦臉(注意毛巾不要太燙)；(10)男賓修面時，理發師須戴上口罩，并小心使用剃刀，防止割傷客人；(11)修面完畢根據客人需要作臉部按摩；(12)吹風定型時，應征詢客人對發型的要求，盡可能設計完美；(13)吹風定型完畢，應為客人照后鏡，征詢客人意見，并根據客人意見進行修補，直到客人滿意為止；（14)理發結束，如客人無其他要求應取下客人身上圍巾，清除客人身上粘著的頭發；為客人做好最后的清潔工作

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