市場營銷學復習題答案(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 服務C．附加利益D．附加功能三、問答題，有哪幾種方法？答：，分析 ，宗教信仰 4,，報紙，廣播電視，雜志等大力宣傳 。？品牌定位戰略就是對企業品牌定位的總規劃和長期計劃，并且根據經營變量的變化進行不斷的調整和更新。其中品牌定位指為企業建立一個與目標市場相關的獨特品牌形象，從而在消費者心目中留下深刻的印象，使消費者以此來區別其他品牌。？影響企業促銷組合決策的因素有哪些？答：促銷組合是指企業根據促銷的需要，對廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進行的適當選擇和配合。影響促銷組合決策的因素主要有：①促銷目標；②市場特點；③產品性質；④產品生命周期；⑤“推動”策略和“拉引”策略；⑥其他營銷因素。四、案例分析題紅桃K集團是武漢著名的企業。紅桃K生血劑的年銷售額達數十億元。總銷售額中有70％的份額在農村市場。公司根據消費者市場細分中地理區域細分的方法，對農村市場進行了深入的調查研究，了解到農村存在著高比例的貧血人口，對生血劑有著巨大的潛在需求。通過市場調查，公司還進一步了解到農村消費者對產品功效要求更迫切，能快速見效的產品容易占領農村市場。而紅桃K正是符合這一要求的生血劑。因此，公司決定把農村市場作為它的目標市場，并為其設計了一整套的營銷策略。農村消費者的求廉心理比城市消費者更重。這是因為農村消費者的經濟條件決定了其購買力水平。紅桃K集團經過對農村市場的研究后制定了正確的價格策略：30元左右一盒是可以得到農村消費者認可的價格。在深入進行市場調查后發現，農村中經濟條件好的消費者，較多地將紅桃K生血劑作為保健品購買；經濟條件一般的消費者中部分人作為保健品購買；部分人作為藥品購買；經濟條件較差的消費者較多地是作為藥品購買。紅桃K生血劑在農村的市場是巨大的，這也說明為它確定的價位是合理的。紅桃K作為生血劑的命名，不僅含義吉利；寓意著補血增壽這一特點，還寓意產品和企業追求第一的定位。紅桃K在農村消費者心目中有著特殊的親切感，因此，它提高了生血劑的知名度和傳播性。廣告促銷對紅桃K的市場開拓作用很大。農村市場開拓之初號角式的廣告語，中國出了紅桃K，讓農村消費者產生一種探求欲望，紅桃K到底是什么?此后，紅桃K又推出“紅桃K補血快，療效客觀可測”這一功效性的廣告詞，及時消除農村消費者心中的疑問。另外，在早期開拓農村市場時，借用“王婆”歷史人物形象，制作了“王婆”電視專題片。新王婆不賣瓜，而是賣紅桃K；過去王婆賣瓜，自賣自夸，現在不用自夸。在農村制作墻標，處處可見，宣傳效果好。這樣持久地、反復地將產品功效的信息向農村消費者傳遞，他們無論是主動還是被動都要接受宣傳的信息。紅桃K開拓農村市場，組建了深入到縣鄉村的營銷隊伍，不論是地域遼闊，還是人居分散，只要有縣城、鄉鎮、村莊，紅桃K的營銷隊伍都要深入下去，進行宣傳工作。紅桃K還十分重視售后服務，贏得了廣大農村消費者的信賴。問：紅桃K采取了哪些市場營銷策略？你還有何建議？答：市場調查,市場細分,目標市場策略,價格策略,廣告策略,注重產品創新,以顧客為中心等.① 桃 K 產品有著廣闊的市場需求，這是紅桃 K 成功的基本前提和市場基礎。②紅桃 K 產品的市場定位準確。首先是通過市場細分，選擇更適合本產品銷售的農村市場。其次根據農村經濟條件確定農村消費者能夠而且愿意接受的價格。③廣告促銷詞新穎獨特，適合農村習慣；專題片對農村消費者來說也是好奇的，同時“王婆賣瓜”人人皆知。④人員推銷與售后服務工作，既有直接宣傳作用，又消除了后顧之憂，與游醫有別。⑤（1）“紅桃 K”品牌名稱不僅通欲易懂，而且寓意頗深。紅桃 K 取于廣泛使用的撲克之中，與生血補血配合恰當。易于提高知名度。（2）：紅桃 K 采取的是集中性目標市場策略。該企業經過市場調查和細分，選擇農村市場 作為目標市場，并采取一套營銷組合方案為之服務。（3）采取這種策略有利于批量生產、降低成本，能支持價格定位并取得利潤。同時，有利于集中精 力，推進營銷給合整體策略，提高紅桃 K 的市場占有率。第三篇：20132014市場營銷學_復習題及答案廈門大學網絡教育20132014學年第二學期《市場營銷學》課程復習題一、名詞解釋綠色營銷是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上，發現、創造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現可持續發展的過程。所謂市場定位，就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給顧客，求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。是指企業根據消費者的需求差異，將整體市場劃分為兩個及兩個以上消費者群的過程。二、單選題（D）。2.（B）是影響消費者購買力和消費者支出的決定性因素。（D）。（A）的核心內容。A．關系營銷B．綠色營銷C．公共關系D．相互市場營銷（C）來體現其價值。A．產品B．服務C．附加利益D．附加功能三、問答題，有哪幾種方法？1市場調研，分析 2當地文化，宗教信仰 3了解競爭對手 4人均收入和消費水平5媒體、報紙、廣播電視、雜志等大力宣傳 6打折優惠 7選擇有知名度的代理商？品牌定位戰略就是綜合運用特勞特定位理論和定位思想體系，對企業品牌定位進行長期規劃，并以戰略定位改進企業運營體系的過程。其中品牌定位指為企業建立一個與目標市場相關的獨特品牌形象，從而在消費者心目中留下深刻的印象，使消費者以此來區別其他品牌。（1）屬性定位策略，即根據產品的某項特色來定位。（2）利益定位策略，根據產品帶給消費者的某項特殊利益定位。（3）用途定位策略，根據產品的某項用途定位。（4）用戶定位策略，這是把產品和特定用戶群聯系起來的定位策略。它試圖讓消費者對產品產生一種度身定造的感覺。（5）競爭者定位策略，以某知名度較高的競爭品牌為參考點來定位，在消費者心目中占據明確的位置。（6）質量價格組合定位策略，將產品的價格與質量結合起來的定位策略。（7）消費者個性定位策略，這是將品牌人格化，把品牌當作一個人，賦予其與目標消費群十分相似的個性。？影響企業促銷組合決策的因素有哪些？所謂促銷組合，是一種組織促銷活動的策略思路，主張企業運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統，使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致，最大限度地發揮整體效果，從而順利實現企業目標。影響促銷組合決策的因素主要有：：促銷目標是影響促銷組合決策的首要因素。每種促銷工具廣告、人員推銷、銷售促進和人員推廣都有各自獨有的特性和成本。營銷人員必須根據具體的促銷目標選擇合適的促銷工具組合。：除了考慮促銷目標外，市場特點也是影響促銷組合決策的重要因素。市場特點受每一地區的文化、風俗習慣、經濟政治環境等的影響，促銷工具在不同類型的市場上所起作用是不同的，所以我們應該綜合考慮市場和促銷工具的特點，選擇合適的促銷工具，使他們相匹配，以達到最佳促銷效果。：由于產品性質的不同，消費者及用戶具有不同的購買行為和購買習慣，因而企業所采取的促銷組合也會有所差異；：在產品生命周期的不同階段，促銷工作具有不同效益。在導入期，導入期廣告投入較大的資金用于廣告和公共宣傳，能產生較高的知名度；促銷活動也是有效的。在成長期，成長期廣告和公共宣傳可以繼續加強，促銷活動可以減少，因為這時所需的刺激較少。在成熟期，相對廣告而言，銷售促進又逐漸起著重要作用。購買者已知道這一品牌，僅需要起提醒作用水平的廣告。在衰退期，衰退期廣告仍保持在提醒作用的水平，公共宣傳已經消退，銷售人員對這一產品僅給予最低限度的關注，然而銷售促進要繼續加強。5.“推動”策略和“拉引”策略：促銷組合較大程度上受公司選擇“推動”或“拉引”策略的影響。推動策略要求使用銷售隊伍和貿易促銷，通過銷售渠道推出產品。而拉引策略則要求在廣告和消費者促銷方面投入較多，以建立消費者的需求欲望。具體如下圖所示。：影響促銷組合的因素是復雜的，除上述五種因素外，本公司的營銷風格，銷售人員素質，整體發展戰略，社會和競爭環境等不同程度地影響著促銷組合的決策。營銷人員應審時度勢，全面考慮才能制定出有效的促銷組合決策。四、案例分析題紅桃K集團是武漢著名的企業。紅桃K生血劑的年銷售額達數十億元。總銷售額中有70％的份額在農村市場。問：紅桃K采取了哪些市場營銷策略？你還有何建議？市場調查、市場細分、目標市場策略、價格策略、廣告策略、完整產品策略等產品策略：通過調研得出農村市場對生血劑有著巨大潛在需求，并以此為依據開發出了紅桃K，這既是產品策略。價格策略：通過進一步的分析消費者的支付能力和支付習慣，他們講產品的價格訂在30塊。提現了營銷策略中的價格策略。渠道策略：在精準的市場調研基礎上。公司人員將目標市場定位于農村人群而非成熟人群，從而走出了一條與眾不同的農村銷售戰略。使產品在縣域、鄉鎮、村莊的銷售渠道中取得了勝利。人員、有形展示、服務過程等在案例中也有體現。因此在當今的市場環境中企業要想把市場做大做強，必須同時使用幾種策略，才能使產品在市場中具有競爭力。而一個新的品牌的成功，往往是基于前期大規模的且行之有效的市場調研。市場調查,市場細分,目標市場策略,價格策略,廣告策略,注重產品創新,以顧客為中心等.①紅桃 K 產品有著廣闊的市場需求，這是紅桃 K 成功的基本前提和市場基礎。（1）（1 分）②紅桃 K 產品的市場定位準確。首先是通過市場細分，選擇更適合本產品銷售的農村市場。其 次根據農村經濟條件確定農村消費者能夠而且愿意接受的價格。分）③廣告促分）銷詞新穎獨特，適合農村習慣；專題片對農村消費者來說也是好奇的，同時“王婆賣瓜”人人皆知。④人員推（2 銷與售后服務工作，既有直接宣傳作用，又消除了后顧之憂，與游醫有別。分）⑤“紅桃 K”品（2 牌名稱不僅通欲易懂，而且寓意頗深。紅桃 K 取于廣泛使用的撲克之中，與生血補血配合恰當。易 于提高知名度。分）（1（2）：紅桃 K 采取的是集中性目標市場策略。該企業經過市場調查和細分，選擇農村市場 作為目標市場，并采取一套營銷組合方案為之服務。分）（3 采取這種策略有利于批量生產、降低成本，能支持價格定位并取得利潤。同時，有利于集中精 力，推進營銷給合整體策略，提高紅桃 K 的市場占有率。第四篇：市場營銷學概論復習題及答案中南大學網絡教育課程考試復習題及參考答案 市場營銷學概論(專科)一、名詞解釋： 二、簡答題： ？ ？ ？它包括哪些形式？ ，這些零售點是某大型連鎖集團的連鎖店。在這些零售點，該食品加工廠所生產的食品將被貼上該大型連鎖集團的品牌進行出售。請簡要回答，該食品加工廠所采用的品牌策略的好處。，并為這種產品申請了技術發明專利。公司下一步就是要確定該產品擴散的目標，并確定相應的實現目標的措施。該公司在擴散管理中應針對不同的目標確定哪些措施和策略？ ，請問人員推銷決策的主要內容有哪些？ ? ?三、計算題： 某產品的產量為10萬件，所耗固定成本為20萬元，變動成本為每件3元，預期利潤率為總成本的20%，則按成本加成定價法，該產品的價格應該是多少？四、論述題： 、作用以及方法。，企業在市場營銷活動中該怎樣為環境保護作出應有的貢獻?五、材料分析題： 美國加州銀行委員會卡爾斯密特先生開設了一家銀行