導游技能大賽問答部分(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游。()答案：√11．旅行社服務網(wǎng)點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠活動。()答案：12．導游人員資格證書的頒發(fā)機關為省級旅游局。()答案：13．旅行社投保旅行社責任保險的保險費，可以在銷售價格中單獨列項。()答案：14．文物出境展覽，應當報國務院文物行政部門批準，一級文物中的孤品和易損品，一定數(shù)量的可以出境展覽。()答案：15．消費者組織有權對消費者與經(jīng)營者之間的爭議依法做出裁決。()答案： 16．《旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定》規(guī)定，對具有獨立管理和服務機構的旅游區(qū)(點)進行等級評定，對園中園、景中景等內部旅游地，進行單獨評定。()答案：。（）答案：18.《合同法》規(guī)定的違約責任只有在證明行為人在主觀上存在過錯的情況下才承擔違約責任。（）答案： ，但未造成嚴重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。（）答案：√，在確定不會給旅游者身體造成損害的情況下，餐飲業(yè)主可以不向旅游者進行賠付。（）答案：。（）答案： 22.、合同是平等主體的自然人、法人，其他組織之間設立、變更、終止權利關系的協(xié)議。（）答案：√《導游人員管理條例》的規(guī)定取得導游證，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。（）答案：√，旅行證的有效期最長為1年，但是不能超過該外國人所持有的簽證的有效期。（）答案：√，應當向工作單位所在地的市、縣公安機關申請辦理護照。（）答案：，非經(jīng)人民檢察院批準或人民法院決定，并由公安機關執(zhí)行，不受逮捕。（）答案：√，委托境外甲旅行社負責接待。由于甲旅行社的過錯，造成旅游者權益損失，旅游者應當向甲旅行社索賠。（）答案：。依據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定，應由李某向省旅游局申請領取臨時導游證。（）答案：29.《民用航空法》規(guī)定的承運人賠償責任限制制度，目的是保護承運人的利益，使承運人不致過度賠償而破產(chǎn)。（）答案：√，為設立社招徠、接待旅游者并提供咨詢、宣傳服務。（）答案：，有欺騙、脅迫旅游者消費行為的，旅游行政管理部門不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予處罰。（）答案：√、有毒物質，但在正常食用情況下，不致危害人的健康。這類食品不符合《食品安全法》的要求。（）答案：，但未造成嚴重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。（）答案：√，委托境外甲旅行社負責接待。由于甲旅行社的過錯，造成旅游者權益損失，旅游者應當向甲旅行社索賠。（）答案：、修繕、保養(yǎng)應遵循修舊如舊的原則。（）答案：√，持旅游簽證和留學簽證的人不得在中國就業(yè)。（）答案：√37.《民用航空法》規(guī)定的承運人賠償責任限制制度，目的是保護承運人的利益，使承運人不致過度賠償而破產(chǎn)。（）答案：√。（）答案：。（）答案：。（）答案：，是我國人民代表大會制度的實質。（）答案：√，引起旅游法律關系發(fā)生、變更和消滅最常見、最普遍的現(xiàn)象是旅游法律行為。（）答案：√，公民的住宅不受侵犯屬于公民的物質保障權利。（）答案：、財物安全的事宜，旅行社應當向旅游者作出真實的說明和明確的警示（）答案：√，旅游行政管理部門所有，用于保障旅游者權益的專用款項（）答案：，由國家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)（）答案：，屬于旅行社和旅游行政管理部門所有()答案：、地市級旅游局頒發(fā)。()答案：√。（）答案：√，由省、自治區(qū)、直轄市旅游局頒發(fā)。（）答案：。（）答案：。（）答案：√，涉及旅游者人身安全的事故。（）答案：，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害，承擔賠償保險金責任的行為。（）答案：，可以投保旅行社責任保險。（）答案：，必須在境內經(jīng)營責任保險的保險公司投保。（）答案：√，其家屬要求將死者在中國土葬或要求將骨灰埋在中國，一般應接受此要求。（）答案：，地方各級旅游局主管本地區(qū)的風景名勝區(qū)工作。（）答案：。（）答案：，但經(jīng)批準可以進入從事科學研究活動。（）答案：，必須取得導游證或者臨時導游證。答案：√《旅游法》規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款。答案：《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權選擇購買其中的單項票。答案：√《旅游法》規(guī)定，因未達到約定的成團人數(shù)解除合同的，組團社可以向旅游者扣除必要的費用。答案：《旅游法》規(guī)定，旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋嗬４鸢福骸獭堵糜畏ā芬?guī)定，旅游者接受相關組織或者機構的救助后，應當支付應由個人承擔的費用。答案：√，在中國境內地下，內水和領海中遺存的一切文物屬于國家所有。（）答案：√、入中國國境無需辦理簽證（）答案：√，發(fā)給本國公民出入境和在國外居留旅行等合法的身份證件，以其證明該公民的國籍、身份及出國目的。（）答案：，居住的許可證明（）答案：，但不得超過外國人所持簽證或居留證件的有效期限。（）答案：，應當自事故發(fā)生之日起1年內提出。（）答案：√、滅失，承運人有過錯的，應當承擔損害賠償責任。（）答案：√，無論航空運輸過程中發(fā)生的旅客人身傷亡、行李物品滅失等的損失多少，都按法定責任限額賠償。（）答案：。（）答案：。（）答案：。（）答案：（含兩次）的飯店，可以繼續(xù)保持原星級。（）答案：√，旅館必須查驗旅客的身份證件，并要求旅客按規(guī)定的項目如實登記。接待境外旅客住宿時，除要履行查驗身份證件、如實登記規(guī)定項目外，旅館還應當在79小時內向當?shù)毓矙C關報送住宿登記表。（）答案：，責令改正，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。（）答案：，病狀相似，病情急，進展快，且都有食用某種食物的歷史。（）答案：√。（）答案：√83.《娛樂場所管理條例》規(guī)定，歌舞娛樂場所設置的包廂、包間應當安裝展現(xiàn)空間整體環(huán)境的透明門窗，并不得有內鎖裝置。（）答案：√ ，而且兩者之間在法律上具有相同的意義。（）答案：，應當采用非格式條款。（）答案：√，不必通知另一方當事人。（）答案：，當事人應當履行，不履行，另一方可以申請人民法院強制執(zhí)行。（）答案：√，應當及時采取適當措施，防止損失的擴大，沒有采取措施致使損失擴大的，無權就擴大的損失要求賠償。（）答案：√89.《消費者權益保護法》中的經(jīng)營者是指以營利為目的從事經(jīng)營活動的公民、法人和其他經(jīng)濟組織。（）答案：√，是調整經(jīng)營者和消費者二者之間在保護消費者權益的過程中發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱（）答案：91．合同履行過程中，價格發(fā)生變動時的履行規(guī)則體現(xiàn)了懲罰違約方、保護守約方的價值取向。（）答案：√92．旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，可以推薦旅游者購買相關的旅游者個人保險。（）答案：√93．旅行社投保旅行社責任保險可以采取一團一保或按投保的方式。（）答案：94．導游人員在導游活動中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。（）答案：95．旅行社門市部可以具有獨立的法人資格。（）答案：96．旅行社應將旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的副本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營業(yè)場所的顯要位置，以備有關部門監(jiān)督檢查和旅游者、其他企業(yè)識別。（）答案：《旅游法》規(guī)定，導游和領隊為旅游者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導游和領隊業(yè)務。答案：√《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權益的，依法承擔賠償責任。答案：√99.《憲法》規(guī)定，任何國家機關、社會團體不得強制公民信仰或不信仰宗教，不得歧視信仰和不信仰宗教的公民。答案：√，普通公民與國家工作人員須提交同樣的材料。答案：二、單項選擇題，對于可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品或服務，經(jīng)營者應當向消費者做出 和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法，以及防止危害發(fā)生的方法。 答案：C ，到期后可以更換。 答案：D 3．臨時導游證的有效期最長不超過。A．1個月 B．3個月 C．6個月 D．1年 答案：B ，或經(jīng)濟損失在10萬元（含10萬元）至100萬元的為_______事故。 答案：D 5．中華人民共和國境內地下、內水和領海中遺存的一切文物，屬于。A．國家所有 B． 集體所有 C．個人所有 D．私人所有 答案：A 《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，優(yōu)化旅游消費環(huán)境，要逐步建立以（）為主的旅游目的地評價機制。 答案：B 《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，五年內，將星級飯店、A級景區(qū)用水用電量降低（）。% % % % 答案：B 《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，實施全國旅游培訓計劃，（）內完成對旅游企業(yè)全部中高級管理人員和導游人員的分級分類培訓。 答案：C 9.（）是“一國兩制”構想的核心、政治前提和根本保證。 答案：A （）為重點，積極發(fā)展（），有序發(fā)展（）。、國內旅游、出境旅游 、入境旅游、出境旅游 、出境旅游、入境旅游 、出境旅游、國內旅游 答案：B 11.《中華人民共和國旅游法》于2013年（）經(jīng)十二屆全國人大常委會第2次會議通過。 答案：B 12.《中華人民共和國旅游法》適應的范圍包括（）。 答案：D （）公布。 答案：C 、法規(guī)和有關規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。（）。、老年人 、殘疾人、老年人、成年人 、老年人、未成年人 答案：D 、博物館、紀念館、地下室等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，（）應當逐步免費開放。、博物館、紀念館、博物館、博物館、紀念館、地下室、紀念館 答案：A ，由（）決定啟動相應的旅游應急預案 答案：D 17.（），國家旅游局、外交部發(fā)布了“中國公民出境旅游突發(fā)事件應急預案”。 答案：C ，應經(jīng)申請及論證后，報（）批準公布。 答案：A （）。①遵紀守法②公私分明③廉潔奉公④一視同仁 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 答案：C20.（）以上地方人民政府應當加強對旅游工作的組織和領導，明確相關部門或者機構，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調。（鎮(zhèn)）級 答案：B 、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定享受便利和（）。 答案：A 22.《中華人民共和國旅游法》自（）起實施。 日 答案：B （）的原則。 答案：D （）。 ，一人重傷 ，3名外國游客死亡 答案：C ，省級旅游行政管理部門在接到報告后，應在（）內將有關情況上報國家旅游局。 答案：B ，重大突發(fā)事件的報道要經(jīng)（）同意后方可發(fā)布。 答案：A ，由（）啟動應急預案，做好協(xié)調、信息掌握等相關工作。 答案：A 27.《旅游法》規(guī)定，（）應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。 答案：D ，隨團導游人員應立即向（）報告，服從該組織部門作出的安排。 答案：C 、另行收費項目的價格及團體收費價格，景區(qū)提高門票價格應當提前（）公布。 答案：B 《鐵路旅客運輸規(guī)程》中的規(guī)定，兒童身高超過（）時應買全價票。 答案：D 《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤（）以上，航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償。 答案：A 《國內航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為（）。 答案：B 《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》規(guī)定，因鐵路部門原因發(fā)生事故，造成旅客人身傷亡的，鐵路運輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責任限額為（）。 答案：B （）以上的旅游飯店，均可申請星級飯店評定。 答案：B ，接待境外旅客必須在（）內向當?shù)毓矙C關報送住宿登記表。 答案：B ，應當妥為保管，設法歸還原主或揭示招領，經(jīng)招領（）后無人認領的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。 答案：B 《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》，對于因旅客死亡或者身體傷害而產(chǎn)生的損失，對每名旅客第一梯度的賠償責任限額為（）特別提款權。 答案：A 、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府，應當按照國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制（）。 答案：B ，景區(qū)應當（）并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾妫皡^(qū)和當?shù)厝嗣裾畱敿皶r采取疏導、分流等措施。 答案：D 40.（）建立旅游違法行為查處信息的共享機制，對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為，應當進行督辦。 答案：D 、博物館、紀念館等，除（）外，應當逐步免費開放。 答案：C ，將依法追究（）。 答案：A ，由（）會同有關部門制定。 答案：A 44.《中華人民共和國旅游法》共設（）。 答案：D ，由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放 條件，并處（）罰款。 答案：C ，應當（）。 ，相應減少收費 答案：C ，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運（）。 答案：A ，不恰當?shù)氖牵ǎ＃苑乐蛊渌糜握吆戏嘁媸軗p 、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解 答案：B 、法規(guī)和有關規(guī)定并不一定能夠享受便利和優(yōu)惠的是（）。 答案：C ，可以通過（）途徑解決。、協(xié)商、仲裁、訴訟 、調解、仲裁、訴訟、協(xié)商、訴訟、仲裁 、調解、訴訟、仲裁答案：B ，應當（）。，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔 ，因此增加的費用由旅游者承擔，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔 ，因此增加的費用由旅游者承擔 答案：C ，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，()。 答案：D 《旅游投訴處理辦法》，下列投訴中屬于共同投訴的是（）。，以同一事由投訴同一被投訴人的 ，以同類事由投訴同一被投訴人的 ，以同一事由投訴同一被投訴人的 ，以同類事由投訴同一被投訴人的 答案：C ，不辦旅行證，不用事先通知即可進入的地