20xx年導游資格考試政策法規模擬試題二及答案(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 的重中之重。 ，發給團體旅游簽證的團隊人數必須在（） ，應當由（）。、外事管理機關提出，報國家旅游局審批 B．國家旅游局和公安機關提出，報國務院審批 ，報國務院審批，報國務院審批《民用航空法》的規定，在旅客、行李運輸中，損失如果完全是由于索賠人的過錯造成的，（） ，適當免除承運人的責任 《國內航空承運人賠償責任限額規定》，承運人應當承擔賠償責任的，對每名旅客的最高賠償金額、對每名旅客隨身攜帶的物品的賠償責任限額分別為人民幣（）。 1000元 1500元 2000元 3000元《鐵路法》規定，由于（）造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業不承擔賠償責任。 ，（）應當及時趕赴現場，進行現場組織指揮，并采取適當的處理措施。 ，民族團結、民族繁榮的政治前提和基礎是（）。 二、多項選擇題(每題1分，共50分。下列各題的選項中，至少有兩個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題中括號內。 選或錯選均不得分)()。A．計劃生育 ，向旅游者兜售物品，根據《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對()進行處罰。 、車次乘車時，旅客有權要求鐵路運輸企業()。 ()。 6.《文物保護法》規定，私人收藏的文物，()。 （）。，發展生產力 ，消除兩極分化 ，導游員的下列行為中（）要扣除10分。 （）。 、掛靠或者變相承包、掛靠方式非法轉讓經營權，損害旅游者和其他旅行社利益 《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規定》，劃分旅游飯店星級的依據有（）。、裝潢、設備、設施條件 、服務項目、接待旅游者，致使旅游者的合法權益受到損害，旅游者可以向（）要求賠償。A．某汽車運輸公司 B．某旅行社C．某汽車運輸服務公司的直接負責人 D．某旅行社的直接負責人，中國共產黨以（）作為自己的行動指南。A．馬克思列寧主義 B．毛澤東思想 C．鄧小平理論D．三個代表重要思想（）。A．不能夠從事招徠咨詢以外的活動C．為設立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務B．只能在設立社所在地的設區的市的行政區域內設立 D．可以設立該服務網點的旅行社名義與旅游者簽定合同 （）。A．被驅逐出境，未滿不準入境年限的B．入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的C．患有精神病、麻風病、艾滋病、性病等傳染病的 D．不能保障其在中國所需費用的（）投保旅行社責任保險。A．旅游者人身傷亡賠償責任B．旅游者因為治療支出的交通、醫藥費賠償責任 C．旅游者死亡處理和遺體遣返賠償責任 D．由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用“三步走”的戰略目標，其戰略重點是() ，社會主義建設中兩個文明的建設指的是() 。 ()。 D.“三個代表”的主要思想 。 （）。 ，不得從事旅游業務，注冊資本和質量保證金 （）。 24.《導游人員管理條例》，旅游行政管理部門的行政處罰有（）。 25.《中華人民共和國外國入境出境管理法》規定,對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關可以（）。 、非法居留的外國人，縣級以上公安機關可以（）。 ，全面、協調、可持續的發展觀。協調發展就是要（）。 （）。、公平、平等、誠實信用原則 29.《消費者權益保護法》，可以通過（）途徑來解決。 （）等內容的旅游項目。 “三個代表”重要思想是馬克思主義基本原理與當代中國實際、時代特征相結合產生的兩大理論成果，是()。A．黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶B．黨和國家在建設中國特色社會主義事業中必須遵循的指導思想 C．指導中國人民在改革開放中順利實現社會主義現代化的正確理論 D．實現中華民族偉大復興的精神支柱32.《中華人民共和國民用航空法》規定:“承運人對發生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中的事件，造成旅客人身傷亡承擔責任”。承運人承擔現事責任的對象是（）。 ，()情況出現時，合同無效。A．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益的 B．惡意串通，損害國家利益、集體或者第三人利益的C．以合法形式掩蓋非法目的的 D．損害社會公共利益的（）、接受或者不接受任何一項服務 ，有權進行比較、鑒別和挑選()等公平交易條件的權利。A．價值滿意 B．質量保障 C．價格合理 D．計量正確 、通知、聲明、店堂告示等方式()。A．減輕其損害消費者合法權益應承擔的民事責任 B．免除其損害消費者合法權益應承擔的民事責任 C．做出對消費者不公平、不合理的規定 D．做出對消費者強買強賣的規定 37．格式合同的特征是()。A．制訂格式合同的主體是經營者B．相對方只有接受合同與否的自由，而無參與決定合同內容的機會 C．在適用對象上具有普遍性 D．具有固定性和連續性()。A．是表明持證人具備從事導游職業資格的證書 B．是持證人獲得從事導游職業許可的證書C．由國家旅游局統一印制,由國家旅游局或者是國家旅游局委托的省級旅游局頒發 D．導游人員資格證書沒有期限規定，但獲證3年未從業的，資格證自動失效 ，而旅游行政管理部門拒不頒發導游證的，申請人有權()。A．向上一級旅游行政部門申請復議 B．向當地消費者協會投訴 C．向仲裁機構申請仲裁 D．向人民法院提起訴訟，必須符合的條件包括()。A．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中B．必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時 C．必須是征得多數旅游者的同意并立即報告旅行社 D．必須是旅游者強烈要求的情況下“中止”導游活動必須具備的條件是()。A．必須是在導游活動結束前 B．必須是導游有特殊的原因 C．必須是擅自中止 D．必須是徹底中止，不論是導游人員、旅游者還是旅游行政管理部門，合理態度是()。A．導游人員接受合理的小費是國際上通用的做法B．小費是旅游者自愿在服務費以外支付給導游人員的費用C．提供優質服務的導游人員得到小費，是旅游者對其服務工作的肯定、獎勵和感謝 D．導游人員接受小費與否，直接影響導游人員和旅行社的收入 ()。A．統一指導是關鍵 B．分級管理是保證C．分級管理是前提 D．以基層為主是根本，由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；違法所得不足10萬元或沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。（），經營國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務的 、咨詢以外的活動的 E．國家旅游局認定的其他超范圍經營活動，正確的選項是()。A．法律由國家制定或認可，黨的政策由黨的領導機關制定 B．法律體現全民意志，政策體現黨的意志 C．法具有嚴格的規范性，政策較為靈活 D．法律通過的程序嚴格規范，政策較為隨意E．法律由國家強制保證實施，黨的政策只對黨的組織和黨員具有約束力 ()。A．公民的民事權利能力始于出生 B．公民的民事權利能力終于死亡 C．法人的民事權利能力始于成立 D．法人的民事權利能力消失于終止E．法人終止后，在依法進行清算階段，民事權利能力消失 ，表述正確的選項是()。A．行為人沒有履行合同且主觀上有過錯的，就應當承擔違約責任 B．行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任 C．行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯的，應當承擔違約責任 D．行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任 E．違約責任屬于民事責任的一種，表述正確的選項是()。A．在北京工作的小莊出國旅游應向戶口所在地的公安機關提出申請 B．在上海工作的小張出國旅游應向工作所在地的公安機關提出申請 C．某報社的記者因公出境采訪可委托國際旅行社辦理出境證件D．國家機關的小王因公出訪美國由派遣部門向外交部申請辦理出境證件 E．海員因執行任務出境由港務監督局辦理出境證件 49．我國采取的簽證制度有()。A．一次簽證一次有效 B．一次簽證三次有效C．一次簽證5次有效 D．多次簽證 E．免除簽證，但畢竟是兩種不同的社會規范，不能互相替代。二者的區別是()。A．在上層建筑中所屬的范疇不同 B．表現的形式不同C．調整的范圍不同 D．規范的內容不同 E．調整的方式和手段不同三、判斷題(，共10分。請對下列說法判斷正確或錯誤。)，如果雙方就旅游行程、價款、服務標準等內容沒有約定或者約定不明確的，是不可以通過協議補充的。()《文物保護法》規定，非經國家旅游行政管理部門報國務院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中國境內進行考古調查和發掘。()3．根據我國《民用航空法》的規定，在旅客購買客票后，由于忘記隨身攜帶已經購買的客票，則運輸合同因旅客無法出示客票而無效。()，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經營出境旅游業務。（）、懲罰性為輔的違約責任承擔形式。（）。（），最高為4A級旅游景區。（）。（）。（），應當設立獨立賬戶，存期由旅行社設定，但不得少于2年。（），假期隨中國旅行社到四川旅游，這屬于國內旅游。（），以備有關部門監督檢查和旅游者、其他企業識別。（）。（）。（）16.“三個代表”重要思想從經濟、政治、文化三個基本方面，更為鮮明、更為集中地揭示了新時期黨的建設和黨的各項工作的本質。（），但不具有國家強制性的屬性。（）18.《導游人員管理條例》規定，對經考試合格者頒發導游資格證的部門是國家旅游局或其委托的省級旅游局。（），應當及時報告組團社和中國駐所在國使領館。（），一次扣2分。（）四、綜合分析題(共兩題，每題設5個選擇題，每個選擇題可有一個或多個正確答案，每個選擇題1分，共10分)（一）西藏某旅行社導游小李接待了外地來西藏游的一行25人，在由貢嘎機場回賓館的路上，旅游者對公路邊所設的“吸氧”點，問小李我們要不要也吸點氧氣，小李回答道，大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處，下車后旅游者發現吸一次氧氣需要60元錢，一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務供應，且價格為多少，小李以說不清為借口搪塞大家，并一再的要求大家都進行吸氧消費，當大家回到賓館后發現賓館內具有氧氣供應，且每消費一次30元，在第二天去幾個景點旅游中，旅游者又發現都有一些氧氣供應點，且價格都為30元。該團旅游者對導游員小李提出了嚴厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團，隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導游來帶團，他已無力完成該團導游服務。旅行社接到電話后，迫于保證該團服務質量，于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員，直至第五天旅游行程結束。事后，該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導游員小李中止導游活動，因依法給予賠償。 ？ 《消費者權益保護法》應該做出什么樣的處罰？ ，暫扣導游員小李導游證1—3個月 。 ，違規扣分達10分 達10分（二）2006年7月，江蘇省某國內旅行社組織接待了從外地某市來江蘇旅游的團隊一行30人，在參觀游覽過程中，作為地陪的王某調整了接待計劃，私自減少了一個計劃內的景點，在對每位客人加收50元后，增加了兩個計劃外景點。在團隊活動期間，王某還以司機的名義向客人兜售了10件旅游紀念品。旅游結束后，該團客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，認為導游違背了當初雙方簽訂的旅游合同內容，要求對王某和委派該導游員的旅行社進行處罰。（） （） ，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的規定 《導游