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兒科護理差錯事故產生的原因及防范措施5篇材料(編輯修改稿)

2025-11-15 01:52 本頁面

　

【文章內容簡介】．兒科常見護理糾紛的原因分析及防范對策[J]．護理研究，2006。20(8A)：2043—2044第二篇：護理差錯事故的原因及防范措施護理差錯事故的原因及防范措施護理差錯事故是直接影響醫療質量和護理質量的因素之一，可以危及病人的人身安全，甚至造成不良后果。原因雖是多方面的，但人為的因素是主要的。護理人員每天要完成大量的基礎護理技術操作，將各種具體的醫療指示及處置落實到患者身上，可以說患者每天24小時都可能在護理人員的監督下接受觀察和治療。因此，護理人員的醫療行為較醫生更為具體和深入，所反映的效果也更為直接和鮮明。這就要求護理人員有高度的責任感，熟練的護理技術，考慮事情要更加周密細心。但是，在臨床護理實際工作中，護理差錯事故又時有發生，如錯藥名，錯床號，錯時間，錯用法，錯操作，打錯針，輸錯液，漏治療，憑印象治療及交接不清等。這些差錯都不同程度地影響和延誤治療計劃，輕則影響患者治療，增加不必要的痛苦和經濟負擔，重則造成醫療事故。為了吸取教訓，總結經驗，提高醫療護理質量，現將導致差錯事故的原因與防范措施談點見解。差錯原因情緒不穩定：由于各種因素而影響情緒，例如因家庭、婚姻、經濟及人際關系等。加之護理人員絕大多數是女同志等因素均可引起情緒的波動。又如夫妻感情破裂，家庭不和，失意，經濟拮據，人際關系緊張，親人生病，家務事繁忙或自己遭到不幸均可使情緒不穩定、消沉。若缺乏自我調節的心理平衡能力，在工作中心事重重、精神萎靡、精力不集中，常引起差錯事故發生。工作繁忙及疲勞：工作繁忙時過多地信息一并反映到大腦以致出現應接不暇，使感覺器和分析器的活動發生錯覺。對自己工作不能做到心中有數，未按輕重緩急進行合理安排工作，工作中顯得手忙腳亂。另外，當疲勞時人體的內環境造成活動紊亂不協調，已出現感覺不靈敏和分辨能力差。這種情況占差錯事故的比例也相當高。缺乏責任感：少數護理人員對自己所肩負的職責工作性質沒有正確的認識，缺乏責任感。不能夠安心本職工作，對自己的工作缺乏熱情。規章制度執行不妥：工作中想當然，憑印象行事，不嚴格執行“查對制度”。如轉換醫囑時“2次/日”轉成“3次/日”，將1床藥物轉在2床治療單上等。擅離工作崗位，對患者急救失控：有時個別護理人員對崗位責任心不強、消極工作、工作中執行不認真，對工作馬馬虎虎，常見在職不在崗的狀態。如有的護士，接班時未做床前接班，接班后也末及時巡視病房，對患者病情觀察處理不及時，以致發生意外，引起醫療糾分。這是由于未嚴格履行崗位職責，更換班時顯現失控而造成。注意力不集中：思想分散或個人家庭所造成的原因，或親友來訪等外界因素的干擾，致使注意力分散，有的急于下班，接夜班馬虎出現差錯。防范措施加強護理職業道德教育：加強護理職業道德教育，提供優良護理職業道德，是防止差錯事故的前提。護理人員要關心自己的病人，熱愛本職工作，對工作極端負責，嚴格遵守操作規程，養成認真、細致，講究護理質量，養成實事求是的工作作風，全心全意為患者服務的精神。克服心理定式和習性心理：在工作中特別警惕其發生消極影響，任何時候都切記查對制度，培養發現自己工作中存在問題的能力，養成良好習慣，按照護理工作操作規范執行，切忌憑經驗印象辦事。嚴肅對待差錯事故：差錯和事故一旦發生，護士必須有忠誠老實的心態和無私的精神，正視問題、解決問題。分清責任，及時采取有效措施，吸取教訓，提高道德水平，業務水平和政策水平。不隱瞞真相，即不夸大也不縮小，不推卸責任，以患者的健

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