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銷售冠軍銷售的十大步驟(編輯修改稿)

2025-11-19 22:27 本頁面

　

【文章內容簡介】吸法 3, 做有氧運動：散步，慢跑，游泳，騎自行車４，永遠只吃八分飽５，多喝果汁多吃水果６，多放松，多接近大自然，接受宇宙的能量,?,其他的準備,你的形象你的資料皮包你的資料筆記本/筆名片夾/名片合同書/協議書顧客見證/數碼相機等等,?,包裝很重要，先看外表，才有興趣看品質，所以我們要有專業的形象（頭發、服裝、精神）,請讓你的穿著符合你產品的形象,?,訪問前的研究,了解企業的組織架構企業的性質（外資，合資，股份）企業的產品和服務企業的核心競爭力企業的盈利模式，產值企業的業務現狀（上，中，下游）企業存在的問題關鍵決策人的情況（收集信息）,?,第二步驟,情緒達到顛峰狀態行為是心情的反應事情再壞也有好的一面，事情再好也有壞的一面，問題是要選擇對自己未來有幫助的一面．,?,頂尖銷售員和普通銷售員的幾大差別,頂尖銷售員１，善于溝通，能力強２，勤快，行動力強３，目標明確４，善解人意，情緒穩定５，誠信的，能幫助他人解決問題,普通銷售員１，胡說八道的業務員２，只關心自已收入不關心客戶３，效率低，行動力差４，推銷技巧不行５，觀念不對，行為卑劣畏瑣,?,第三步驟建立信賴感,形象看起來像此行業的專家；要注意基本的商業禮儀問話建立信賴感聆聽建立信賴感；身邊的物件建立信賴感；使用顧客見證使用名人見證使用媒體見證權威見證；一大堆名單見證 1熟人顧客的見證 1環境和氣氛。,?,聆聽技巧,是一種禮貌建立信賴感用心聽態度誠懇 100%記筆記重復確認不打斷不插嘴停頓3—5秒不明白追問聽話時不要組織語言 1點頭微笑 1不要發出聲音 1眼睛注視鼻尖式前額 1坐定位,?,透過模仿,視覺型聽覺型感覺型模仿他的聲音，肢體動作，講話的內容,?,第四步驟,了解顧客的問題、需求及渴望１，家庭２，事業３，休閑４，財務,?,問題公式,N現在有房子嗎？（第一套嗎） E滿足，享受．最滿意的是哪幾點？ A更改假如（下次）要買房子的話，哪些是你想要更好的呢？ D決策者你買房需要跟你家人或太太商量嗎？ S解決方案我們推薦的房子會使你們感到滿意嗎？,?,了解顧客的價值觀,需求VS需要價值觀：是對顧客重要的事情顧客購買的是價值觀，而不是產品我們需要了解顧客關鍵按鈕（猛按關鍵按鈕）,?,第五步驟,提出解決方案，塑造產品價值價值就是對我們重要的事情，我們必須配合顧客的價值觀任何顧客購買產品只有兩個原因第一個原因叫追求快樂第二個原因叫逃避痛苦,?,第六步驟,做競爭對手的分析１，絕對不能批評競爭對手，批評競爭對手是不夠自信的表現２，你要適當贊美您的競爭對手３，點出競爭對手的弱點（小小的弱點，而且是事實）４，展現自己的優點５，舉例：如果你不投資我們的房子，我絕對推薦你去投資ＸＸ房子，因為他是第二適合你的．,?,第七步驟：解除顧客抗拒點,

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