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組織行為學--個體心理與個體行為(編輯修改稿)

2025-11-20 04:21 本頁面

　

【文章內容簡介】因素影響下，感受性暫時提高的現象。比如：一朝被蛇咬，十年怕井繩。感受性降低：由知覺的相互作用、人的生物因素和心理因素、不良嗜好的作用以及藥物的刺激等引起。比如：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。,社會知覺錯誤及其運用,社會錯覺是人對客觀事物不正確的知覺，常見的錯覺效應：第一印象效應（首因效應）：根據已往經驗或先入為主印象來判斷事物屬性。運用：看待別人，避免受第一印象的不良影響；自身又要注意要給工作對象留下良好的第一印象。暈輪效應：以個體的某個特征的突出印象，而將其擴大化為整體行為特征。如：“情人眼里出西施”、“厭惡和尚及袈裟” 啟示：對人事防止以點代面，以偏概全；防止把自己的主張強加于人。,社會知覺錯誤及其運用,近因效應：知覺過程中，最后給人留下的印象最為深刻，對以后該對象的印象起著強烈的影響。定型效應：是指人們在頭腦中把形成的對某些知覺對象的形象固定下來，并對以后有關該類對象杜知覺產生強烈影響的效應。如：“無奸不商”、女性在管理角色上的定型等。在管理中的運用：員工績效評估：受知覺偏差的影響，往往出現不公平現象。印象管理：招聘面試中特別明顯。企業形象塑造……,歸因理論,問題引出：晚自習睡覺好學的學生—— 連睡覺都在看書調皮的學生—— 一看書就睡覺,歸因理論的涵義,歸因理論（attribution theory）：是說明和分析人們行為活動因果關系的理論。也稱“認知理論”，即通過改變人們的自我感覺、自我認識來改變和調整人的行為的理論。它是一種行為改造理論。歸因理論研究的基本問題有：一、人們心理活動發生的因素（內因與外因、直接原因與間接原因）關系。二、社會推論問題。根據人們的行為及其結果，來對行為者穩定的心理特征和素質、個性差異作出合理的推論。三、行為的期望與預測。,[美] B?溫納的歸因理論,美國心理學家維納（B．Weiner）研究結果表明，在現實中，一般人對行為的成敗進行分析時常作四種歸因：一是個人努力程度大小，二是個人能力大小，三是任務（事業）難度大小，四是機遇狀況的好壞。維納認為，在對他人行為的原因進行分析時，除了把行為的原因歸為情景因素與個人因素外，原因的穩定性是第二個重要的問題。這樣，個人的行為可歸入四個范疇之中: 內在——外在、穩定——不穩定個體行為決定因素分類,歸因理論的現實意義,歸因理論認為：我們對個體行為的不同判斷，取決于我們對特定行為歸因何種意義的解釋。因此，歸因理論在激發成就動機、促進繼續努力的行為方面有重要作用。如果行為者把工作、學習中的失敗和挫折歸因于智力差、能力低等穩定的內因，則不會增強今后的努力與持續性行為。假如把失敗歸因于自己努力不夠這個相對不穩定的內因，則可能增強今后的努力與持續性行為。假如把失敗歸因于不穩定的外因，如偶然生病或其他事故等，一般不會影響人的積極性，可能增強今后的努力與持續性行為。假如把失敗歸因于工作（學習）任務重、難度大等穩定性的外因，則可能降低行為者的自信心、成就動機、努力程度和持續性。『思考題』：歸因理論對我們企業管理有什么現實的指導意義？,第三節個性與行為,重點：個性特點以及對組織管理活動的影響。,一個性的內涵,個性是在先天生理素質的基礎上，在一定的社會歷史條件下的社會實踐活動中經常表現出來的、比較穩定的、區別于他人的個性傾向和個體心理特征的總和。個性傾向性——指人對社會環境的態度和行為的積極特征，包括需要、動機、理想、信念和世界觀等。個性心理特征——指人的多種心理特點的一種獨特結合。其中包括興趣和能力、氣質、性格。,個性的心理結構,個性的特征及影響因素,就馬加爵的人性特征探討個性心理特征的特點：組合性：穩定性和可變性一般性和獨特性：生物制約性和社會制約性：狼孩影響個性形成的因素先天遺傳因素：5

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