項目停車場管理服務方案網(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 發 票 機停止發 票 ，臨時車輛無法進入，當入口顯示有空車位時，車輛可以進入車庫，通過懸掛在車庫入口的引導顯示屏可以引導司機將車停到空車位上。 針對本車場車位圖，從車流快速通過性與經濟性特別設計了本車場的車位顯示與分層 /區 引導系統， 我們設為 3層，每層 3個區， 動態顯示地下 一、 二、三 各 層 和地下三層各 區 的空車位，保證車輛以最快的速度找到空車位 ， 真正實現自動導航。 顯示屏 采用高亮度 LED制作。 車庫入口顯示如下： B1層車道入口剩余車位指示牌（ 1塊） B2層車道入口剩余車位指示牌（ 1塊） B3層車道入口剩余車位指示牌（ 1塊） 直行指示剩余車位指示牌（ 6塊） 左向指示剩余車位指示牌（ 6塊） 右向指示剩余車位指示牌（ 4塊） 分層 /區 顯示原理圖如下： 車庫入口顯 示屏（ 2 塊） 入口線圈 *2 出口線圈 *2 樓層計數器 樓層 顯示屏 剩余車位 XXX B1 剩余車位 XXX B2 剩余車位 XXX B3 剩余車位 XXX 剩余車位 XXX 剩余車位 XXX 剩余車位 XXX 15 系統設計 中車輛探測采用在每層 /區 出入口設置車輛探測器，用于探測該出入口是否停有車輛出入。車輛探測器探測線圈置于道口路面以下，當有車輛經過時，車輛探測器將給出一個開關信號輸出，輸入到該區車位計數控制器內，可通過 RS485總線送至上位機。在系統軟 件中的相應位置上會出現停有車輛的顯示信息。同時，車位數變化顯示在入口處 /各層 /各區 的 空 車位顯示屏上，動態顯示 車庫各個區域的 車位滿空情況，并可在 LED屏上方顯示車庫的剩余車位數量，引導入庫車輛駛往空車位。 對講系統 方便駕駛員遇到困難時與控制中心聯絡，如發 票 機無 票 、 取票 后欄桿機不打開、驗卡后欄桿機不打開等等，各發 票 機與 管理室 含有對講系統。 16 系統架構圖： 數據庫服務 器 網絡交換機 車庫管理室 管理中心客戶端 出口 2 收費電腦 收費及控制電腦 1 控制器 攝像機 視頻采集卡 擋桿，讀頭等 以太網 485 總線 R S 232 視頻線 H el l o dl s y s 顧客顯示屏 R S 232 發卡器 打印機 中央收費電腦1 、 2 、 5 地面 對 講 總控制器 對講機 收費點對講機 對講機 收費點對講機 17 第四章 停車場管理方案 第一節 管理人員配備方案 由于目前“渤海新世界 ”屬開業初期，購物賓客車輛屬于未飽和狀態，故根據實際情況人員配備表及布崗方案如下： 唐山“渤海新世界”停車場管理人員崗位明細表 崗位 主要職責 早班 中班 夜班 B1層 卸貨 區 巡邏崗 負責 B1層（重點是交匯路口和坡道）行車的疏導、指揮、輔助停車入位工作；對停車場車輛外觀檢查（記錄）工作、對卸貨的車輛進行指揮和疏導，保證車輛停放和貨物進出有序、協助進行消防安檢工作及其它安全運營的保障工作 3 3 4 B2B3層 巡邏崗 負責 B2B3層（重點是交匯路口和坡道）行車的疏導、指揮、 輔助停車入位工作；對停車場車輛外觀檢查（記錄）工作、負責設備設施日常運營與場內清潔的檢查與報修工作、協助停車場消防安檢工作及其它安全運營的保障工作 14 14 8 出入口崗 （收銀員） 負責臨時停放車輛計時、收費工作； VIP車輛、固定車位車輛停車證（卡）識別工作；設備設施的故障排除工作等 5 5 4 機動崗 同巡邏崗：高峰時期或突發事件等協助、增援各崗位工作及倒休工作 3 18 停車場領班 安排好本班組的日常工作，同時配合其他班組作好工作交接；處理車場內各種突發事件，并及時向上級領導 匯報；檢查車場內工作人員的工作及車輛安排、停放情況等；負責對車場內的重要部位及設施、設備的安全管理，發現設施損壞及時報修，確保設施正常使用； 3 停車場主管 堅決服從停車場經理的工作安排，并協助對下級進行管理；對下級情況應充分了解，認真做好上傳下達工作；監督并按照統一標準收費；善于發現工作中出現的問題；協助停車場經理對車場日常工作事務進行管理 2 停車場 經理 負責車場管理日常工作事務，制定車場各項工作內容及培訓計劃，并負責加強在崗員工的服務意識；負責制定和組織實施各類應急方案及事件處理流 程； 負責車場交通、治安、消防安全工作，發現問題及時處理解決 1 合 計 ： 69人 第二節 車場管理人員各崗位職責 停車場經理崗位職責： ? 堅決服項目總經理的工作安排，并協助對下級進行督導和管理； ? 對下級情況及工作安排應充分了解，能夠同屬下密切合作；認真做好車場停車工作的計劃及安排； ? 協助項目總經理制訂統一標準收費，并監督屬下嚴格按照執行； ? 善于發現工作中出現的問題，并能及時同項目總經理商量，對出現的問題及時予以指導并加以解決； ? 協助管理處對車場停車證件的辦理及發放，熟悉長租車輛和車主的基本情況 ； 19 ? 負責安排及時監督檢查車場運營及車輛安排情況； ? 負責車場管理日常工作事務，全面了解并掌握車場管理的相關規定及工作程序； ? 負責制定和組織實施各類應急方案及事件處理流程； ? 負責制定車場各項工作內容及培訓計劃，并負責加強在崗員工的服務意識； ? 負責對車場內的要害部位設施，設備的安全管理； ? 負責車場交通、治安、消防安全工作，發現問題及時處理解決，遇有特殊情況，立即向項目總經理匯報； ? 負責及時了解并合理安排車場內的施工情況，確保車場正常運營； ? 負責監督檢查車場管理人員的儀表、儀容和行為舉止，使其保持良好的職業形象； ? 認真完成上級領導交辦的其它工作任務。 停車場主管崗位職責： ? 堅決服從停車場經理的工作安排，并協助對下級進行管理； ? 對下級情況應充分了解，認真做好上傳下達工作； ? 監督并按照統一標準收費；善于發現工作中出現的問題； ? 及時同停車場經理進行工作商量，對下級在工作中出現的問題及時予以指導； ? 協助停車場經理對車場停車證件的辦理及發放，熟悉長租車輛和車主的基本情況； ? 協助停車場經理監督檢查車場運營及車輛安排情況； ? 協助停車場經理對車場日常工作事務進行管理； ? 全面了解并掌握車場管理的相關規定及工作程序； ? 負責各班組 的日常工作安排；認真匯總車場各班組的工作記錄及跟進待處理情況； ? 負責協助停車場經理制定和組織實施各類應急方案及事件處理流程； ? 負責協助停車場經理制定車場各項工作內容及培訓計劃； ? 負責加強在崗員工的服務意識； ? 負責協助停車場經理對車場內的要害部位設施，設備的安全管理； ? 負責協助停車場經理開展車場交通、治安、消防安全工作，發現問題及時處理解決； ? 負責監督檢查車場管理人員的儀表、儀容和行為舉止，使其保持良好的職業形象； ? 認真完成上級領導交辦的其它工作任務。 20 車場領班崗位職責： ? 真完成上級領導交辦的各項工作任 務； ? 安排好本班組的日常工作，同時配合其他班組作好工作交接； ? 處理車場內各種突發事件，并及時向上級領導匯報； ? 熟悉長租車輛和車主的基本情況； ? 檢查車場內工作人員的工作及車輛安排、停放情況等； ? 監督管理在車場內的各項施工情況，確保車場正常運營； ? 負責對車場內的重要部位及設施、設備的安全管理，發現設施損壞及時報修，確保設施正常使用； ? 檢查車場管理人員的儀表、儀容和行為舉止，使其保持良好的職業形象； ? 認真做好本班組的每日工作記錄； ? 在崗期間嚴格要求自己，督導下級文明執崗，不得擅自脫崗，嚴禁做與崗位無關的事情。 巡視崗職責： ? 認真完成上級領導交辦的各項工作任務； ? 安排好本班組的日常工作，同時配合其他班組作好工作交接； ? 處理車場內各種突發事件，并及時向上級領導匯報； ? 熟悉長租車輛和車主的基本情況； ? 檢查車場內工作人員的工作及車輛安排、停放情況等； ? 監督管理在車場內的各項施工情況，確保車場正常運營； ? 負責對車場內的重要部位及設施、設備的安全管理，發現設施損壞及時報修，確保設施正常使用； ? 檢查車場管理人員的儀表、儀容和行為舉止，使其保持良好的職業形象； ? 認真做好本班組的每日工作記錄； ? 在崗期間嚴格要求自己，作到文明執 崗，不得擅自脫崗，嚴禁做與崗位無關的事情。 車場入口崗位職責（高峰時間設置）： 21 ? 必須作到文明值崗，禮貌服務； ? 禁止車輛停放在正門出入口附近，避免影響道路通暢； ? 負責檢驗駛入車輛是否持有物業管理處頒發的有效停車證； ? 觀察入庫車輛的外觀狀況，注意發現問題及時告之司機，同時做好詳細記錄； ? 維護好本區域的治安秩序，同時注意保護該區域的設施、設備； ? 發現各類隱患，及時匯報處理； ? 對已入車輛進行登記，并做手勢指揮車輛； ? 負責車庫入口車輛安全行駛，避免交通事故； ? 阻止無關人員穿行地下停車場； ? 負責崗位周圍環境衛生及 周圍的設備、設施的安全； ? 在崗期間嚴格要求自己，作到文明執崗，不得擅自脫崗，嚴禁做與崗