體檢管理中心商業計劃書doc-資料下載頁

　　

【正文】 量的溫州僑民在海外謀生，每年都有大量外匯流入溫州，這些人群構成了一個相當有實力的消費群體。除團體顧客以外，他們將會成為我們新建的體檢中心的主流顧客。 溫州體檢機構 溫州市目前尚無一家獨立的體檢中心，只有醫院附屬體檢中心，例如溫州 醫學院附屬第一醫院（附一醫院）、溫州醫學院附屬第二醫院（附二醫院）和市中西醫結合醫院，而擁有獨立使用的體檢設備的只有附一醫院一家而已。 附二醫院自 2021 年 10 月成立體檢中心以來，已經為 6 萬多名客人做了體檢，其中有三分之一就是 “散客 ”。近幾年體檢人數呈不斷增長的趨勢，2021 年度有 萬人參加體檢，而 2021 年則有 萬人， 2021 年、 2021 年更多，現在每天都門庭若市， 9 月份預約時間已經排到了年底。 附一醫院體檢中心自 2021 年 11 月起開始營業，迄今為止，已有 2 萬多 25 人來此參加了體檢。附一醫院體檢中心 自 2021 年 11 月至 2021 年 8 月的營業狀況的基本數據如下： 男性價格(元 ) 女性價格(元 ) 人數 合計（萬元） A 套餐 398 442 10543 443 B 套餐 706 1101 2092 189 C 套餐 1580 2075 1047 191 D 套餐 3290—4357 3785—4852 612 249 招工體檢 235 合計 14528 1072 附一醫院體檢中心開張后 10 個月的體檢收入約為 1072 萬元，而在附一醫院門診處參加體檢的人數和收入并未統計在上述數字內（自 2021 年 11 月至 2021 年 8 月約有 8000—9000 人，標準約為 300 元／人），所以總收入約為 1327 萬元。 目前附一醫院體檢中心日接待容量在 60—70 人左右，都是需要提前預約，目前雖值盛夏，預約依舊能排滿到一周之后。所以目前還沒法實現隨到隨檢的服務。 26 附二醫院的套餐定價與附一醫院大致相同，但軟硬件環境和服務水平較差。國有醫院的體檢機構受體制、理念的局限，在品牌宣傳、市場推廣方面的力度很小。 無錫 無錫優勢 無錫的經濟發展速度遠遠超過南京，南京仍停留在計劃經濟時代，政治氣氛濃厚，而無錫卻沒有民族感情的 顧忌，大量吸引日本、新加坡等外國投資。 無錫位于長江三角洲腹地，江蘇省東南部。東距上海市 128 公里，與蘇州市接壤；南頻太湖與浙江省相望；西離南京市 183 公里，與常州市交界；北臨長江，與天然良港 ——張家港為鄰。 無錫北邊是江陰，西南邊是宜興，東邊是蘇州，是江蘇經濟最發達地區的中心。 無錫集鐵路、公路、水運、空運于一體，是溝通蘇、浙、皖三省的交通樞紐中心。無錫北枕長江，沿江可與上海、武漢、重慶相通；南越太湖可以直航杭州，京滬鐵路和京杭大運河穿城而過；九條國道、省道成放射狀通向全省、全國，距上海虹橋國際機場僅 2 小 時路程，交通十分便利。滬寧高速 27 公路及 312 國道橫貫全境。 根據無錫重要的地理位置和經濟發達程度，輻射周邊經濟發達地區的能力，無錫是體檢中心進入江蘇市場的首選地。 無錫體檢機構 無錫有無錫第一人民醫院保健中心、華東療養院、無錫市第二人民醫院普仁國際醫療保健中心、江蘇省太湖干部療養院、無錫工人療養院，其中有代表性競爭力的是無錫第一人民醫院保健中心和華東療養院。 無錫第一人民醫院保健中心 華東療養院 開業時間 2021 年 12 月 8 日 建筑外立面 場地是用的市一院的原急診大樓，外立面裝修陳舊，僅用涂料粉刷，檔 次較低。 建筑風格新穎，全部用幕墻玻璃裝飾入口，采旋光性很好。大堂的層高為 2 層樓，很有檔次。 面積 無錫排名第 2。每層約300m2，共 6 層，合計約2021m2。 無錫排名第 1。每層約1000m2，共 3 層，合計約3000m2。 場地布局 優點：有約 30 m2 的用餐區。 優點：中間走廊較寬敞，有約 40 m2 的用餐區。各科室 28 缺點：布局未按流程設計。 收費處采用傳統醫院的防彈玻璃加鐵欄桿模式，感覺冷漠。 各科室房間太大，中間走廊稍窄，無座椅可等待。 因單側主體墻無窗戶，為求采光而全部用毛玻璃分隔各科室，且毛玻璃中有透明部分，造成各科室檢查毫無隱私可言，現只好用加 掛布簾的方法彌補。 因該中心原用途為急診，為通風順暢，各科室之間、科室與走廊之間的近天花板頂部分有 20 厘米左右的空隙，完全沒有遮擋，對客人的語言隱私很難有保障。 衛生間極其簡陋，沒有裝房間大小合適，每間約 6 m2。有專用的健康宣教室。 缺點：布局未按流程設計。 檢驗設備等封閉在看不見的角落，不能使客人感到其現代化。 衛生間為求方便，而兩頭開門，導致私密性不夠。 29 修。 住宿 因須隔天出報告，所以必須住一晚。客房純屬多余，很少有客人有需求在醫院旁住一晚。 因 須隔天出報告，所以必須住一晚。客房純屬多余，對于每年體檢的客人，每年到太湖邊住一晚顯得厭倦。 體檢設備 自身無檢驗設備，只能借用醫院。檢驗部分未實現無紙化操作，其它部分實現無紙化操作。 自身有檢驗設備。 流程設置 流程設置未分餐前和餐后。 流程設置未分餐前和餐后。 流程 排隊系統 沒有自動排隊系統，客人須自己尋找下一個項目和地點。 沒有自動排隊系統，客人須自己尋找下一個項目和地點。 流程 取尿 客人須自己在衛生間將尿杯中的尿倒入試管中，交給護士。 客人可在客房里將尿放到尿杯里，由護士收集。 取報告 時間 最快須隔天。 最快須隔天。 檢后服務 提供代掛號、上門拜訪、 無 30 預約專家等服務。完善了外賓門診，開通了 24 小時外賓醫療求助熱線。 經營狀況 2021 年已有２萬余人體檢，比 2021 年同期增長１倍左右。保健中心目前日均 30 人體檢。 約 80%的客人來自上海，周末人數多，周末日均人數100 多人。 北京 北京體檢市場 近幾年，北京的體檢市場發展迅速。 2021 年，北京市有 252 萬人次參加了體檢，而 2021 年，參加體檢的人次數則迅速上升到了 352 萬，參加體檢的人數增加了 100 萬左右。 北京的專項體檢的人數 約 4 百萬人，主要分為幾個部分，首先是參加機動車駕駛員體檢的人數大約有 2 百萬人；其次是招生體檢，包括初中畢業生、高中畢業生、研究生在內大約有 30 萬人；最后，還有征兵、婚檢、食品衛生人員的體檢等大約也有上百萬人。以最低的體檢費 100 元計算，僅北京地區的專項體檢費就達到 4 個億。 31 在體檢人群中，大多數是參加健康體檢的人群，比例由 2021 年的不足5%增加到 2021 年的 14%。北京每年有近 100 萬人做健康體檢，每人每年平均花費 300 元，市場容量為 3 億元。在通常的情況下，每 3 萬 ——4 萬人一年的體檢收入可以在 1200 萬 —1500 萬元，可維持一家專業健康體檢中心的正常運轉。 隨著體檢市場的不斷擴大，體檢機構的數量也得到了迅猛的發展。截至2021 年，北京市開展體檢工作的醫療機構有 546 家，其中大型民營體檢中心約有 10 家左右，其它流動的體檢隊多達 100 多個。北京約有 15％的體檢者選擇專業體檢機構。很多醫院都開展了健康體檢服務，還有一部分社會資本、民營資本也開始介入到健康體檢市場中，可見這一市場的誘惑力與潛質。 北京體檢機構 北京獨立體檢機構數量眾多，競爭異常激烈，但由于體檢市場足夠大，每家體檢中心效益都不錯。 名稱 美兆 華兆 益 生 慈濟 千福 九華 佰眾 正清 源 現代 陽光 市體檢中心 醫護服務中心 32 常規體檢套餐價格(元 ) 2500 1500 1680 380 380 136 門店數目 1 1 5 1 3 1 1 1 1 1 場地面積 (m2) 3000 800 2021 1800 1400 800 800 合計樓層 (層 ) 1 1 2 2 1 1 2 日體檢人數 180 300 250 200 180 170 取報告時間 4 小時 7天 7 天 1 天 7 天 7 天 7天 特色服務 報告上 網會員制 亞健康預警分中醫按摩心理咨詢 會員制 中醫 中醫 33 析 北京行政審批 因北京是直轄市，區衛生局的行政級別相當于一般的市衛生局。 如設置 “門診部 ”，由所在區衛生局審批。 如設置 “體檢中心 ”，由北京市衛生局審批。 為規范北京的體檢市場， 2021 年北京市衛生局出臺了《北京市體檢質量控制和改進評估標準》和《北京市醫療機構外出體檢工作規范》，要求體檢機構使用總面積不得低于 400 平方米，每個專業至少配有一名從事本專業五年以上的執業醫師，體檢機構應該配備檢查床等 54 項基本儀器設備等。新《標準》提高了北 京各體檢機構的準入標尺，不能達標的體檢機構將逐步被清理。 重慶體檢市場 重慶的體檢市場從 2021 年開始起步， 5 年內市場容量從最初的 10 多萬人次增長到 50 萬人次，增長了近 3 倍；而體檢中心的市場供應量也從最初的不到 20 萬人次巨增至現在的接近 200 萬人次，增長了近 10 倍。 34 廣州體檢市場 目前在廣州醫院主要占據著中低端的體檢人群，而高端人群反而選擇到香港體檢，廣州有 15％的人口屬于高收入人群。 廣州本地人口加流動人口約有 1000 萬人，如其中 10％參加體檢，平均消費 400 元的話，體檢市場需求一年就是 4 億元；如其中 20％參加體檢，體檢市場需求一年就有 8 億元。 廣州體檢市場很大，除了健康體檢業務外，別的如廣州市每年的新招生和畢業生就有 30 萬人，加上機動車駕駛員、醫藥人員、征兵、飲食行業員工等需要專項體檢的人數大約在 300 萬人次，體檢市場的容量相當可觀。 據廣東省衛生廳的報告中數據獲悉， 2021 年廣州市各大醫院都設立了自己的體檢部門或者中心，廣州市各大醫院三分之一的利潤來源于醫療體檢業務，其中廣東省人民醫院以 2021 多萬元體檢年收入在全市醫院中摘冠。廣州還有超過 6 家醫院的體檢中心年收入超過 1000 萬元，而這相當于一家中型 綜合醫院的全年收入。 上海的獨立體檢中心尚不多，現選出部分作比較： 35 全稱和聯系方式 體檢機構簡稱 體檢機構全稱 電話 網址 上海國賓 上海國賓醫療中心 62473737 望族國賓 上海望族國賓醫療中心 64066999 北京慈濟 上海慈銘醫院管理有限公司 63263399 華源 上海華源健康創業投資有限公司 68592880 景康健檢 上海景康門診部有限公司 63047175 瑞新醫療 上海瑞新醫療中心 62797688 文中體檢 文中門診部 63459571 國華 上海國華醫療中心 63264882 東方醫院 東方醫院體檢中心 38804518 36 仁濟醫院 仁濟醫院 PET— CT 中心 58752345 華山醫院 華山醫院體檢中心 62489999 瑞金醫院 瑞金醫院體檢中心 64370045 仁愛醫院 仁愛醫院體檢中心 64688888 八五現代 八五醫院現代體檢中心 62128575 455 醫院 解放軍四五五醫院體檢中心 62688688 中山醫院 中山醫院體檢中心 64041990 根據上海最近新批的體檢機構名稱來分析，審批 “醫療 中心 ”或 “體檢中心 ”不可能，審批 “門診部 ”沒有任何障礙。我們新建的體檢中心，不要浪費時間在申報 “醫療中心 ”上，直接申報 “門診部 ”，并且是有限責任公司。體檢機構的股東須設置一個 XX 醫院管理公司，為以后的連鎖特許經營、資本運作留下一個很好的運作平臺。 37 地址和場地 體檢機構 區域 地址 樓層 數 面積 (m2) 我們新建 遠離鬧市 盡可能離地鐵站近 1 2021 上海國賓 靜安 西康路 252 號 1— 5 層 5 2021 望族國賓 長寧 古北名都城東森會館 6 層 2 3000 北京慈濟 黃浦 廣東路 429 號天 賜公寓 3 層 2 2021 華源 浦東 陸家嘴富城路 99 號震旦大廈 2—6 層