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小區物業工程部工程維修管理規定-資料下載頁

2026-08-03 21:27本頁面

【導讀】務，圓滿地處理好每一起投訴是維修人員的職責，讓業主滿意是我們工作的目標。判斷，處理快速。講究文明禮貌，注重言行舉止，尊重業主，急業主所急。.工作認真細致，注意講究衛生，節約材料，損壞東西負責賠償。解釋清楚,做到維修及時率達到99%以上，維修合格率達到95%以上。確保業主用水用電安全正常，按時抄表，維護業主利益，做到有錯必糾。處于良好的運行狀態。經常回訪，征求業主意見，傾聽業主聲音。情況時須告知主任，不得辦私事。注明原因，每個維修單處理完畢后須業主與維修人員簽名。或作應急處理，直到事故處理完畢才能離開。團結務實，努力工作，遵守本部門之制度。體見《維修單》。寫維修單，其余參照4條辦法。工程維修人員從前臺接《維修單》或按口頭通知接獲維修內容。項目收費標準》，在維修單上注明各項費用金額，并請客戶簽名認可。維修內容進行抽查回訪，統計零修及時率與合格率。

　　

【正文】用情況匯報表》《房屋本體維修基金臺帳》房屋完好率統計表 NO： FMRW319 統計時間（月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 總建筑面積（㎡）基本完好房面積（㎡）一般損壞房面積（㎡）嚴重損壞房面積（㎡）危險房面積（㎡）房屋完好率（ %）統計結果統計人簽名完好房屋面積 +基本完好面積注：房屋完好率〓 % 總建筑面積制表：審核：批準：房屋設施零星小修記錄表年月日 NO：FMRW320 年 /月 /目用戶名稱養護內容養護單位確認（樓號）（更換使用材料處理方式）（人）擬制：核準：房屋設施維修養護記錄表 NO： FMRW321 序號維保時間維保項目維保情況維保人備注制表：審核：批準：房屋設施維修養護計劃表 NO： FMRW322 外墻瓷片外墻防漏外墻清洗樓頂隔熱層樓頂防水樓道內涂料樓道內踏步樓梯扶手單元門防火門管道除銹刷漆停車場設施制表 : 審核 : 批準 : 房屋中 (大 )修工程計劃表 NO： FMRW323 工程名稱計劃時間計劃維修人員工程內容 (包括維修內容和材料預算等 ) 工程主任意見：相關部門意見：管理處經理意見：公司總經理意見：房屋本體維修基金使用情況匯報表 NO： FMRW324 類別數目備注收取基金總面積（㎡）基金收取額度（元 /㎡）本月應收（元）本月支出（元）本月使用率（ %）本月維修總單數（單）本月 1000 元以上維修單數（單）上次結余總數（元）本次結余總數（元）說明：制表：審核：批準：房屋本體維修基金臺帳 NO：FMRW325 維修位置維修內容維修材料材料及人工費用維修時間維修人制表：審核：批準：

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