攻心為上－－上午學下午就可以用的管理好3(doc14)-資料下載頁

【導讀】恩的孩子比毒蛇的利齒更傷人”。不管怎么說法，我覺得有必要在此重申一遍：不要期望受。你恩惠的人對你的感激之情會持續(xù)到他說完“我永遠感激你”之后。我們能有今日的成就，是因為曾得到許多人的幫助。但是如果用舉手的方式調(diào)查，恐怕會有。%的人會認為自己是完全靠自己站起來的。愛、恨可以長久，但是人類的天性卻極不愿意承受他人恩情的重擔。因此道義上的感激之情。所以無論你對孩子、配偶、部屬、老板或朋友做了什么，要記住這句話把事。情當作是為自己做的，這樣會比較快樂。同時，做過之后就忘掉，因為獲益的人早已忘記這。許多新構(gòu)想總是從各個不相關(guān)的領(lǐng)域同時出現(xiàn)，我相信對此一定有個合理的解釋。各式各樣的人在各種不。科學上的發(fā)現(xiàn)似乎都是如此。我有過上述的經(jīng)驗——尤其是當我以為別人偷竊了我的構(gòu)想時。賽的分數(shù)和勝負情形。多年以來，我和許多人共進晚餐時，我對他的說法深表贊同。稱它為“樂觀”。全年共擔任269局投手，3振242人，名列第二。

　　

【正文】 癌癥而在明城的醫(yī)院里瀕臨死亡記者們開始倒數(shù)計時，大家都想做第一個搶到新聞的人。我父親站在醫(yī)院窗外的街道上，他以幾塊錢打點奧森的護士，要她在奧森咽氣時，壓低隔壁房間的遮篷。 由于醫(yī)院不讓記者使用 醫(yī)院電話來報道新聞，而投幣電話在當時并不普遍，我父親也給企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 了一個男孩 元，要他在幾條巷弄之后的街角雜貨店里，先占一個電話。 奧森一死，遮篷垂下來，我父親開始沖向雜貨店。當他通過最后一條街道時，由于一心只想著數(shù)分鐘后要在全國新聞網(wǎng)上作報道，被一輛卡車撞倒了，站起身，拍掉身上的灰塵，跛行走向電話，報道了他的故事，然后才強迫自己跛著走到醫(yī)院檢查 —— 就這樣，杰克麥凱得到了獨家新聞。 28 年后，我正好 28 歲。那時，我已經(jīng)擁有自己的事業(yè) 3 年，正在找尋貸款以籌建一座20 萬的新工廠。我跑了 13 家不同貸款機構(gòu) —— 雙城的 每一家銀行和抵押公司 —— 吃了 13次閉門羹。 我用地圖和圓規(guī)，以明城為中心畫出一個半徑 3 英寸的圓，拜訪這個區(qū)域內(nèi)的每家銀行和抵押公司。遭到更多次回絕后，我繼續(xù)畫圓。最后我的圓大到足以涵蓋米爾瓦基郡，我在那兒得到貸款。 這就是決心？在我父親的經(jīng)驗里，我確信他認為被卡車撞傷是他工作中的一次挫折。而我，則當這些是寶貴的商場經(jīng)驗。如果當時得不到貸款，我今天還會繼續(xù)畫圓。擁有自己的土地和工廠比租用別人的設(shè)備至少節(jié)省 100 萬美元。 為了籌那樣一筆錢，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)居然有這么多的生意人高舉白旗，束手待斃。千萬別成為其中之一 。 成功有一個奇妙的公式，說來容易，做起來卻不簡單。雖然每個人都有自己的特色，使我們顯得獨一無二，但是我相信自己見過足夠的成功者，可以辨別造就他們成功的共同特質(zhì)。 成功 =決心 +設(shè)定目標 +專心 裴雷耳是南非一位高爾夫球選手，曾贏得多項競賽 —— 包括美國公開賽、名人賽、英國公開賽和職業(yè)聯(lián)盟賽。他是一名優(yōu)秀的運動員，不過每位參賽者也都很出色，裴雷耳尚要克服一些不尋常的障礙：他身高 5 英尺 6 英寸，在人群中并不顯眼，健康狀況也欠佳， 60 年代，他必須在四名保鏢的護衛(wèi)下出賽。南非的種族政策使他成為威脅和恐怖事件的目標。 我于 1955 年圣保羅公開賽前的練習與他相識，當時，這是一項相當重要的比賽。裴雷耳是名不見經(jīng)傳的職業(yè)選手，我則是默默無聞的業(yè)余選手，他初到美國 。我則剛從明尼蘇達大學畢業(yè)，贏得大學代表隊的資格，但是不能參加職業(yè)球賽。 我們立刻熱絡(luò)起來，由于比賽在我家鄉(xiāng)舉行，我們年齡又相仿，我便自告奮勇?lián)蜗驅(qū)АＮ覀兒推渌嗄旯捕攘艘粋€美好夜晚。第二天，雖然我的開賽時間是下午，裴雷耳是上午，但基于對新朋友的熱情，我決定陪他參賽。當我走向他時，他剛打完第一洞，向果嶺間的草地走去，球道上空無一人 —— 1955 年的裴雷耳沒有任何觀眾在旁 圍觀。 我問他：“裴雷耳，你好嗎？昨天玩得開心吧？” 他沒有反應(yīng)，也沒轉(zhuǎn)過頭來，眼睛直視地平線，反應(yīng)冷漠。 “麥凱，我不能和你談話，我必須全神貫注，打完之后我會去看你。” 我頹喪地回到俱樂部。 1985 年我與裴雷耳夫婦重逢，告訴他們這個故事。裴雷耳夫人笑道：“麥凱，別難過了。事實上，他對你還算客氣。他在比賽時，根本無視于我的存在。” 決心、設(shè)定目標、全神貫注，聽來全是陳詞濫調(diào)，不過全是真理。裴雷耳因此成為贏家，然而，這個真理不論在高爾夫球場上或是生活中，卻有許多人充耳不聞。 也許你讀過這則故事后會說：“我也 能辦到，我也可以像裴雷耳一樣地專一、投入。”我打賭十之八九你做不到，我可以告訴你原因。 知易行難 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 我曾負責為明尼亞波利斯市市中心建造一座圓頂體育館的計劃，在那段努力奮斗的七年中，我做過上百次演講，每次結(jié)束之前，我總會要求聽眾舉手，看看有多少人對我們球隊是否能維持下去，會關(guān)心到愿意寫信給州議員。每次總有 90%的聽眾舉手。我說：“很好。我還有一個要求：請你們復印一份請愿信給我。”我接到的信件總不會超過 10%。 決心？設(shè)定目標？全神貫注？我們都自認條件齊全。事實不然，我寫這本書的目的就是要幫助你們成為那 10%的人。這不是獨家秘方，你要做的只是身體力行。 我在 60 年代中期認識尤伯魯斯，當時他被選為青年總裁協(xié)會的一員 —— 這是全國性的商業(yè)社團，由公司員工超過 75 人，年紀在 50歲以下，銷售額 500 萬美元以上的公司總裁組成 —— 他年近 40，我比他早一年入會。 尤伯魯斯的自律精神很強，因此幾乎完全無法容忍沒有同樣美德的人。如果他看見職員用手遮著嘴說話，他會上前把對方的手甩開。他不僅堅持職員任何時間都要穿西裝，打領(lǐng)帶，一旦他覺得他們的衣著看來寒酸、便要他們添購新裝，不過和一般潔癖暴君不同的是，他會在警告單內(nèi)附上支票。 決心？設(shè) 定目標？全神貫注？尤伯魯斯比裴雷耳更勝一籌，他是領(lǐng)袖、也是企業(yè)家，他樹立自己的風格，別人也要遵守。 由于他的努力，使 1984 年的第 23 屆奧運會不僅有收入，井且高達 億美元，不像前一屆。并在開幕典禮上出現(xiàn)史無前例的畫面 —— 大家對尤伯魯斯起立喝彩。我一生中參加過多次運動競賽，卻是第一次看見 萬名觀眾起立向賣票給他的人高聲歡呼。 卡爾森是明州最富有的人。他白手起家，在經(jīng)濟人恐慌時批發(fā)獎券給雜貨店、由此建立了一個年銷售額 40 億的世界性集團。 向自己挑戰(zhàn) 就像裴雷耳和尤伯魯斯一樣，卡爾森也不是一個葉以輕 松共事者。他大罵部屬時毫不留情是眾所皆知的，他從不守成不變。如果把這三人放進同一個房間，分給每個人一把斧頭，把燈熄了。我毫不懷疑，走出房間的將是卡爾森，同時手上握有四把斧頭。 卡爾森的獨到之處是他有自己的觀點，他對自己的判斷毫不懷疑，是個獨行俠。他不要股東、伙伴或合伙人。他要的不是全部就是零。雖然他偶爾會轉(zhuǎn)手一小部分事業(yè)，但絕不會是卡爾森公司。如果這代表著他必須自籌資金，他也寧愿如此。 為什么？因為他認為自己的判斷高于其他人，他不希望他們變成絆腳石，在卡特政府時代，當我們深受繹濟衰退之苦時，卡爾森令我吃驚地 表示，他對那年或次年的經(jīng)濟狀況毫無怨言，無論是經(jīng)濟大恐慌或經(jīng)濟衰退，他關(guān)心的不是短期的情形如何，通常，強者愈強，弱者愈弱。他在 1987 年的銷售額已經(jīng)從 10 億多增為 40 億美金。 他說：“在賽馬途中你不會喊停。”他的一生就是一場賽馬。由于競爭者遠遠落后，大部分時間里，他的對手是自己，他甚至在 12 個月內(nèi)超越自己訂的目標， 1987 年的銷售額達到40 億，現(xiàn)在他的目標是 50 億。 我想發(fā)生在明城 50 年來最大一次暴風雪里的故事，最能傳神地描繪他的個性：即使天氣再惡劣也不關(guān)閉的明城圣保羅國際機場，卻在這次大風雪中首度關(guān)閉。幾 周前，我已排定了紐約的一次會議，正好卡爾森與我同路，所以讓我搭乘他的噴氣機。那時，離城的希望似乎十分渺茫，最后在大風雪的吹襲下，機場出人意料地宣布開放一段時間給小型飛機使用。老實說，當時我可沒有向明城天氣挑戰(zhàn)的勇氣，卡爾森卻毫不在乎。當我們準時起飛時，他高興地轉(zhuǎn)身對我說：“瞧 !麥凱，雪地里沒有跑道的蹤跡了 !” 卡爾森， 70 歲，不貪戀財富，仍然興致勃勃、精力充沛地要爭第―??不顧危險。 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 像他們?nèi)灰粯优Γ憬^不可能失敗。不過，我也見過許多企業(yè)垮臺，因為擁有者把成功太視為理所當然。 成功不是理所當然 沒有 任何公司永遠能獨占鰲頭。在西方，永不休止的循環(huán)是先破壞再改變，為那些有決心、目標和全神貫注的人不斷創(chuàng)造機會。 只要世界上能產(chǎn)生裴雷耳、尤伯魯斯和卡爾森一樣的人，你就和他們有同樣的機會攀上高峰。 要和鯊魚游泳，單靠一次經(jīng)驗?zāi)氵€學不會，高風險的挑戰(zhàn)需要練習以及堅忍不拔的毅力。這本書的目的是幫助你在人生的驚濤駭浪中，能更安全、更順利地掌握自己的航向。在未來的歲月里，毫無疑問地有人會以新的出色人物做為模范，為本書添入最新的資料和觀念。我打賭在這本書的讀者群中，就會有幾位名列未來的傳奇故事里 —— 如果你兼具了意志和精神 ，你就會是其中之一。