助理人力資源管理師三級筆記費下載-資料下載頁

【導(dǎo)讀】第1頁共51頁毽式饅 蟻螅膇膈蚇螄艿蒃薃螃罿芆葿螂肁蒂螇螂膄芅蚃螁芆蒀蕿袀羆芃蒅衿肈蒈莁袈芀芁螀袇羀薇蚆袆肂荿薂袆膅薅蒈裊芇莈螆襖羆膁螞羃聿莆薈膁腿蒄羈袁莄蒀羀肅芇蝿羀膅蒃蚅罿羋芅薁羈羇蒁蕆肇肀芄螆肆膂葿螞肅芄節(jié)薇肄羄蕆薃蟻膆莀葿蝕艿薆螈蠆羈荿蚄蚈肀薄薀蚈膃莇蒆螇芅膀螅螆羅蒞蟻螅膇膈蚇螄艿蒃薃螃罿芆葿螂肁蒂螇螂膄芅蚃螁芆蒀蕿袀羆芃蒅衿肈蒈莁袈芀芁螀袇羀薇蚆袆肂荿薂袆膅薅蒈裊芇莈螆襖羆膁螞羃聿莆薈膁腿蒄羈袁莄蒀羀肅芇蝿羀膅蒃蚅罿羋芅薁羈羇蒁蕆肇肀芄螆肆膂葿螞肅芄節(jié)薇肄羄蕆薃蟻膆莀葿蝕艿薆螈蠆羈荿蚄蚈肀薄薀蚈膃莇蒆螇芅膀螅螆羅蒞蟻螅膇膈蚇螄艿蒃薃螃罿芆葿螂肁蒂螇螂膄芅蚃螁芆蒀蕿袀羆芃蒅衿肈蒈莁袈芀芁螀袇羀薇蚆袆肂荿薂袆膅薅蒈裊芇莈螆襖羆膁螞羃聿莆薈膁腿蒄羈袁莄蒀羀肅芇蝿羀膅蒃蚅罿羋芅薁羈羇蒁蕆肇肀芄螆肆膂葿螞肅芄節(jié)薇肄羄蕆薃蟻膆莀葿蝕艿薆螈蠆羈荿蚄蚈肀薄薀蚈膃莇蒆螇芅膀螅螆羅蒞蟻螅膇膈蚇螄艿

　　

【正文】 饅 ........................................................................................................................ 45 第二節(jié)：集體合同制度 毽式饅 ............................................................................................................ 46 第三節(jié)：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則 毽式饅 ............................................................................................ 47 第四節(jié)：企業(yè)民主管理制度 毽式饅 .................................................................................................... 47 第五節(jié)：工作時間與最低工資標(biāo)準(zhǔn) 毽式饅 ........................................................................................ 48 第一單元：工作時間制度 毽式饅 ................................................................................................................................ 48 第二單元：最低工資保障制度 毽式饅 ........................................................................................................................ 48 第六節(jié)：勞動安全衛(wèi)生管理 毽式饅 .................................................................................................... 49 第一單元：勞動安全衛(wèi)生保護 毽式饅 ........................................................................................................................ 49 第二單元：工傷管理 毽式饅 ........................................................................................................................................ 50 毽式饅 第 3 頁 共 51 頁 毽式饅 第一章：人力資源規(guī)劃 毽式饅 第一節(jié)：工作崗位分析與設(shè)計 毽式饅 第一單元：工作崗位分析 毽式饅 ［學(xué)習(xí)目標(biāo)］掌握 工作崗位分析的基本原理 ? 崗位信息的來源 ? 工作說 明書的內(nèi)容 ? 以及 工作崗位分析及編寫工作說明書的程序和步驟 ?毽式饅 [知識要求 ]毽式饅 一、 人力資源規(guī)劃的基本概念 毽式饅 （一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵 毽式饅 廣義：是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃（即具體的實施計劃）的統(tǒng)一 。 毽式饅 狹義：是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略， 完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。 毽式饅 （二）人力資源規(guī) 劃的內(nèi)容 毽式饅 戰(zhàn)略規(guī)劃 組織規(guī)劃 制度規(guī)劃 人員規(guī)劃 費用規(guī)劃 毽式饅 （三）人力資源規(guī)劃與企業(yè)其它規(guī)劃的關(guān)系 毽式饅 （四）人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系 毽式饅 二、工作崗位分析 概 述 毽式饅 （一）工作崗位分析的概念 毽式饅 （二）工作崗位分析的內(nèi)容 毽式饅 （三）工作崗位分析的作用 毽式饅 三、工作崗位分析信息的主要來源 毽式饅 （一）書面資料（二）任職者的報告（三）同事的報告（四）直接的觀察 毽式饅 四、崗位規(guī)范和工作說明書 毽式饅 （一）崗位規(guī)范 毽式饅 概念：也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)、 它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。 毽式饅 主要內(nèi)容： 1）崗位勞動規(guī)則、 2）定員定額標(biāo)準(zhǔn)、 3)崗位培訓(xùn)規(guī)范、 4）崗位員工規(guī)范 毽式饅 結(jié)構(gòu)模式： 毽式饅 （ 1）管理崗位知識能力規(guī)范：包括職責(zé)要求、知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求 毽式饅 （ 2）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范：包括指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃、參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材 毽式饅 （ 3）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范：包括應(yīng)知、應(yīng)會、工作實例 毽式饅 （ 4）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范：包括崗位的職責(zé)和主要任務(wù)、崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求、以及完成期限 、完成各項任務(wù)的程序和操作方法、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度 毽式饅 （ 5）其他種類的崗位規(guī)范 :如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。 毽式饅 （二）工作說明書 毽式饅 概念：是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責(zé) 毽式饅 權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做的統(tǒng)一規(guī)定。 毽式饅 分類： 崗位說明書、部門說明書、公司說明書 毽式饅 內(nèi)容： 1） 基本資料、 2)崗位職責(zé)、 3)監(jiān)督與崗位關(guān)系、 4)工作內(nèi)容和要求、 5)工作權(quán)限、 6） 勞動條件和環(huán)境、 7） 工作時間、 8） 資歷 、 9） 身體條件、 10） 心理品質(zhì) 要求、 11） 專業(yè)知識和技能要求、 12）第 4 頁 共 51 頁 毽式饅 績效考評。 毽式饅 （三）崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別 ：規(guī)范指這個崗位應(yīng)該做什么？怎樣做？而說明書是指什么樣的人才能做這個崗位？對用人有什么要求？ 毽式饅 ［能力要求］ 毽式饅 一、 工作崗位分析的程序 毽式饅 （一） 準(zhǔn)備階段 毽式饅 具體任務(wù)是 :了解情況、建立聯(lián)系、設(shè)計崗位調(diào)查方案、規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法 毽式饅 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。 毽式饅 設(shè)計崗位調(diào)查方案 毽式饅 （ 1） 明確崗位調(diào)查的目的。 毽式 饅 （ 2） 確定調(diào)查的對象和單位 毽式饅 （ 3） 確定調(diào)查項目 毽式饅 （ 4） 確定調(diào)查表格和填寫說明 毽式饅 （ 5） 確定調(diào)查的時間、地點和方法 毽式饅 為了搞好工作崗位分析，應(yīng)做好員工思想工作，說明分析的目的和意義，建立友好合作關(guān)系，使員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。 毽式饅 根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。 毽式饅 組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實施步驟和調(diào)查方法。 毽式饅 （二） 調(diào)查階段 ：根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。 毽式饅 （三） 總結(jié)分析階段 ：首先對調(diào)查的結(jié)果進行深入細(xì)致的分析，再采用文 字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。 毽式饅 二、 起草和修改工作說明書的具體步驟 毽式饅 進行系統(tǒng)全面的調(diào)查，起草崗位說明書初稿 毽式饅 組織崗位分析專家，召開專題研討會，對說明書的內(nèi)容訂正、修改提出具體意見 毽式饅 第二單元：工作崗位設(shè)計 毽式饅 ［學(xué)習(xí)目標(biāo)］ 理解工作崗位設(shè)計的基本原則和內(nèi)容？ 掌握工作崗位設(shè)計的基本方法？ 毽式饅 一、 工作崗位設(shè)計的基本原則（因事設(shè)崗） 毽式饅 明確任務(wù)目標(biāo)的原則 合理分工協(xié)作的原則 責(zé)權(quán)利相對應(yīng)的原則 毽式饅 ［能力要求］工作崗位設(shè)計的基本方法 毽式饅 （一） 傳統(tǒng)的方法研究技術(shù) 毽式饅 方法研究：是 運用調(diào)查研究的實證方法，對現(xiàn)行崗位活動的內(nèi)容和步驟，進行全面系統(tǒng)的觀察、記錄和分析，找出其中不必要不合理的部分，尋求構(gòu)建更為安全經(jīng)濟、簡便有效作業(yè)程序的一種專業(yè)技術(shù)。 毽式饅 具體工作步驟：包選擇、記錄、分析、改進、實施等五個階段。 毽式饅 方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)包括： 毽式饅 程序分析：有以下分析工具 毽式饅 1） 作業(yè)程序圖 2） 流程圖 3） 線圖 此三種側(cè)重產(chǎn)品制造過程中的分析研究 毽式饅 4） 人 — 機程序圖 5） 多作業(yè)程序圖 6） 操作人程序圖 也可用于非生產(chǎn)重復(fù)性的作業(yè)分析。 毽式饅 動作研究 毽式饅 （二） 現(xiàn)代工效學(xué)的方法 毽式饅 是 研究人們在生產(chǎn)勞動中的工作規(guī)律、工作方法、工作程序、細(xì)微動作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機匹配，以及在工程技術(shù)總體設(shè)計中人機關(guān)系的一門科學(xué)。 毽式饅 （三） 其他可以借鑒的方法 毽式饅 第 5 頁 共 51 頁 毽式饅 工業(yè)工程法：目標(biāo)是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全，提高生產(chǎn)效率，獲得最佳效益。 毽式饅 IE的基本功能是：研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)、進行設(shè)計、改善和設(shè)置。 具體表現(xiàn)為：規(guī)劃、設(shè)計、評價和創(chuàng)新等四個方面 。 毽式饅 第二節(jié)：企業(yè)勞動定員管理 毽式饅 第一單元：企業(yè)定員人數(shù)的核算方法 毽式饅 ［學(xué)習(xí)目標(biāo)］ 掌握企業(yè)定員的概念、作用和原則？ 核算各類崗位定員人數(shù)的程序和方法？ 毽式饅 ［知識要求］ 毽式饅 一、 企業(yè)定員的基本 概念 :是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。 毽式饅 二、企業(yè)定員管理的 作用 毽式饅 是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 毽式饅 是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ) 毽式饅 是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù) 毽式饅 有利于提高員工隊伍素質(zhì)。 毽式饅 三、企業(yè)定員的 原則 毽式饅 必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù) 毽式饅 必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo) 毽式饅 各 類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào) 毽式饅 要做到人盡其才、人事相宜 毽式饅 要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境 毽式饅 定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時修訂 。 毽式饅 ［能力要求］ 毽式饅 一、核定用人數(shù)量的基本方法 毽式饅 按勞動效率定員 按設(shè)備定員 按崗位定員 按比例定員 按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員 毽式饅 二、企業(yè)定員的新方法 毽式饅 運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員 毽式饅 運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù) 毽式饅 運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù) 毽式饅 零基定員法 毽式饅 第二單元： 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求 毽式饅 ［學(xué)習(xí)目標(biāo)］掌握 定員標(biāo)準(zhǔn)的概念、分類、內(nèi)容和原則？ 起草和修訂定員標(biāo)準(zhǔn)的基本方法？ 毽式饅 ［ 知識要求］ 毽式饅 一、定員標(biāo)準(zhǔn)的 概念 ：是由勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。 毽式饅 二、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級 分類 毽式饅 （一）企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級：國家、行業(yè)、地方、企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)。 毽式饅 （二）勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的分類： 毽式饅 第 6 頁 共 51 頁 毽式饅 按綜合程度分：單項、綜合定員標(biāo)準(zhǔn) 毽式饅 按具體形式分：效率、設(shè)備、崗位、比例、職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)。 毽式饅 三、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的 內(nèi)容 ：生產(chǎn)規(guī)模、加工方法、工藝流程、設(shè)備類型和性 能、崗位工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、生產(chǎn)技術(shù)、勞動組織條件，如果是行業(yè)則 要求對機構(gòu)設(shè)置、管理層次、輪休輪班組織形式、作業(yè)率、出勤率、設(shè)備開動率等 提出原則性要求 。 毽式饅 四、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的 原則 毽式饅 定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進、合理 依據(jù)要科學(xué) 毽式饅 方法要先進 計算要統(tǒng)一 形式要簡化 內(nèi)容要協(xié)調(diào) 毽式饅 ［能力要求］ 毽式饅 一、定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫依據(jù) ：書面格式應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則的要求編寫。 毽式饅 二、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排 ： 毽式饅 有以下三大要素構(gòu)成： 毽式饅 概述 ：由封面、目次、前言、首頁等要素構(gòu)成 毽式饅 標(biāo)準(zhǔn)正文 ：由一般要素（包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)），技術(shù)要素（包括定義、符號、縮略語、各工種、崗位、設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求）構(gòu)成 毽式饅 補充 ：由提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等項內(nèi)容。 毽式饅 三、定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分 毽式饅 四、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的格式設(shè)計 毽式饅 表的編號：按表 1至最后 毽式饅 表的接排：超過一頁時，需加 “ 表 1（續(xù)）字樣 ” 毽式饅 表格的畫法 ：封閉式，加邊框線，并加單位標(biāo)注 毽式饅 表頭的項目設(shè)計 ：序號、編碼 、工種或崗位名稱、主要設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、車速、日（年）生產(chǎn)能力、產(chǎn)效作業(yè)（臺時）率等指標(biāo) 毽式饅 崗位主要工作職責(zé)要求 毽式饅 勞動定額定員的形式、計量單位基本要求，同時可規(guī)定出勤率、作業(yè)率或作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn) 毽式饅 人員素質(zhì)要求