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物料管理作業績效評估-資料下載頁

2025-10-07 14:11本頁面

　　

【正文】料導出各作業績效量化指標 115 物流中心作業績效評估程序 1. 劃分物流中心內部的作業活動〃物流中心八大作業項目：進出貨、儲存盤點、訂單處理揀貨、配送採購、整體評量。 115 物流中心作業績效評估程序 2. 針對每一作業選定績效評估要素 (1) 設施空間績效。 (5) 作業規劃管理力。 (2) 人員績效。 (6) 時間績效。 (3) 設備績效。 (7) 成本力。 (4) 貨品、訂單效益。 (8) 品質力。人員成本設備品質貨品設施空間規畫營運時間 115 物流中心作業績效評估程序 ? 物流中心作業之績效要素： (1) 進出貨作業：設施空間、人員、設備及時間績效。 (2) 儲存作業：設施空間績效、存貨及訂單效益、成本力、品質力。 (3) 盤點作業：品質力。 (4) 訂單處理作業：品質力。 (5) 揀貨作業：人員、設備、時間 … 等效率。 115 物流中心作業績效評估程序 (6) 配送作業：人員、品質、時間、成本 … 等效率。 (7) 採購作業：成本、品質效率。 (8) 整體評量：空間、決策、人員、固定資產、貨品週轉、營運成本 … 等。 115 物流中心作業績效評估程序 3. 建立物流作業基本資料 ? 基本資料：一固定期間內，物流中心的各項資源投入及營運成果的數據，資料愈多愈完整，績效結果就愈客觀。 ? 基本資料的分類：基本上可分為倉管資料、配送資料、會計及財務資料、訂單及驗收資料、人事資料等五部份。 115 物流中心作業績效評估程序 4. 導出各作業績效量化指標：例：揀貨時間率： 55%→80 分揀誤率： %→90 分揀貨作業： 80 +90 =87分 ? ?揀貨作業揀貨時間率揀誤率 70% 得分 87分 90分 30% 80分

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