經典講義實驗管理學與行為組織理論-資料下載頁

【導讀】萬迪昉教授聯系信息：。研究室：西安交通大學管院大樓434. 人類自從有了群體、組織起就有了管理，管理就?？椖繕瞬⑹菇M織不斷創新和發展的過程。而除了工程科學、數學等屬自然科學范?？茖W諸學科當時均不夠成熟。但一百年后的今天，研究框架和體系的社會科學學科。管理是一個由激勵、協調和創新這些本質活動構。成的體現自組織學習的動態資源整合過程。和諧行為的組織背景的狹義管理。人目標的同時達成組織整體目標?？偛哭k公室僅負責文書工作而無監督權。心理學從需求引發動機到產生行為的規律，報酬等經濟手段。最新成果用于完善激勵理論勢在必行。機結合所形成的組織激勵系統?；瘏f調機制等的有效選擇及組合運用。創新被視為推動企業成長發展的動力和企業創。公司重組實質上與公司治理等也可歸屬于組織。在這一過程中還應考慮防止對政府激勵性。規制的俘獲，以及新創企業等的戰略。應為研究之重點。的主要分支設置系科的。

　　

【正文】 比較能力，更注重自我價值和地位而非薪酬數量。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 90 激勵 偏好的控制 ? 可見實驗中貨幣激勵對外部有效性的貢獻并不如想象的好，因此管理實驗中應將貨幣和非貨幣激勵結合起來考慮。借鑒 Smith的價值誘導理論，實驗對象自身形成的偏好必須被 “ 中性化 ” 而實驗者 “ 誘導 ” 新的偏好，也即實驗對象的行動應該被誘導的偏好所驅使。作為一種貨幣報酬方式的使用： △ m 表示由于實驗對象在實驗中的行動其貨幣所得。 m0 表現實驗對象 公開 的貨幣收入。可獲得的總貨幣收入是 m=(m0+△ m)。實驗對象具有難以覺察到的偏好： V(m0+△ m, z)，其中 z代表所有其他的動機。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 91 偏好控制的假定 ? 1. 單調性：對任何 (m, z)的組合， Vm 存在并且嚴格為正。 ? 2. 支配：當實驗中實驗對象效用的改變主要來自于 △ m時， z 的影響力是可以忽略的。 ? 如果單調性和支配作用成立，實驗者應能夠對實驗對象的偏好加以控制，也即，實驗對象僅僅面對那些具有經濟激勵且可以得到支付的行動時，其他激勵因素則可以忽略。實驗中對參與者固定的支付并非意味著偏好已在控制之中。還應考慮調查問卷的影響。但考慮到： ? 期數過于漫長可能使實驗變得棘手故需要消除厭煩；關于個體支付的公共信息可能使相關動機的比較變得很重要 (嫉妒，公平 )；實驗者要求效果：實驗對象既可能對實驗者提供幫忙又可能會阻礙實驗的正常進行；他們應該對被期望做什么的暗示非常敏感。當然也可以通過使 △ m 充份的大；避免有關支付的公共信息；就實驗的目的而論避免任何的暗示以及在說明中使用中性的語言等與 z有關的方式來解釋和解決。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 92 例證 ? 實驗者欲誘導效用函數 U(x,y) 。 ? x： 紅色的紙片數； y： 藍色的紙片數 ? 實驗者根據實驗對象的紅色和藍色紙片最終持有數進行支付。貨幣支付函數 R(x,y) 和效用函數 U(x,y)相同。 ? 實驗對象具有下列偏好： V(m0+U(x,y), z) ? 由于在效用函數 V中的 x 和 y 之間的邊際替代率 MRS分別等同于在函數 U 或 R 的 MRS， V 和 U 表現為關于 x 和 y相同的偏好。 ? MRSV=V1Ux/V1Uy=Ux/Uy=MRSU= Rx/Ry=MRSR ? 評論：占優保證了 z不依賴 x 和 y, 也即，自身形成的偏好不會干擾偏好的誘導。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 93 對實驗室實驗的異議：缺乏外部有效性 ? 心理學的經驗研究方法強調內部與外部有效性之間關系的權衡。內部有效性是指從研究中獲得自信和有充足理由的結論的能力。內部有效性主要體現在數據應能夠進行因果推論。內部有效性回答實驗控制是否適當以及數據分析是否正確這樣一類問題。外部有效性是指從研究背景歸納出接近現實的實驗條件的能力?；卮鸬膯栴}是：我們能從實驗室歸納出對現場或實地的推論嗎？一般認為，實驗室實驗具有較高的內部有效性和較低的外部有效性，而現場（實地）研究正好相反。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 94 對實驗室實驗的異議：缺乏外部有效性 ? 實驗室實驗的倡導者認同問題的可歸納性，即只要有關基本條件在本質上保持不變，行為規律性在新的情形之下就有可能不斷持續。但人們還會經常質疑代表性問題：實驗室的實驗對象對樣本之外的應用具有代表性嗎 ? 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 95 對歸納法異議的評論 ? “ 再過 1000年每天早晨太陽仍然會升起。 ” 然而，這并不允許你推斷明天早晨太陽會再一次升起。但是，幾乎所有的人都相信這點，自信是歸納的本質。無論如何，沒有任何實驗和其他的完全根據經驗的結果能證明在相同的環境之下同樣的規律性將一定奏效。 ? 然而，如果在給定的一組條件下許多實驗已經顯示出強壯性和可復制的規律性，我們對在符合上述條件下相同的規律性事實上的發生就充滿信心。因此，對實驗的外部有效性持懷疑態度的忠實懷疑論者必然會質疑實驗并沒有獲得在現實中加以推廣的重要條件。但實驗室實驗的研究者一直在試圖補充和完善被疏忽的條件。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 96 有關實驗室實驗缺乏真實性的異議 ? 實驗室實驗是不切實際和人造的嗎？人們直觀上認為大多數經濟模型和比較數學化的管理模型似乎不切實際，這是因為在模型構建中遺漏了許多真實的方面。然而，正因為模型或實驗的簡化提高我們對有關的變量交互作用的理解，所以又時常表現為一種優點。這在研究過程的開始階段特別明顯。 ? 真實性重要與否取決于實驗的目的。通常情況下，實驗目的是要測試理論或理解某一理論的失靈。此時對理論構建而言證據是重要的，但并不適合于對現實的直接理解。 Ch. Plott (1982, p. 1509) 認為： “ 提出問題的藝術取決于將復雜問題的理解與其相關的簡單案例聯系在一起進行研究的能力。 被定義的一般理論和模型應適用于所有相關場合。 因此，一般的理論和模型應該被預期能在實驗室（市場）的專門環境中工作。當模型無法在特定的情形從被觀察的數據中體現其價值時，根據經驗他們應被修正或拒絕。實驗方法的相關性也由此被建立起來。 ” 因此， “ 雖然比起自然發生的過程，實驗室過程相對簡單些，但由于參與者是為追逐實際利潤的現實的人，他們在實驗中遵循現實的規則，故這一過程仍然是一現實的過程。特別是如果他們真對實驗感興趣，這一過程則更加確切。 ” （ Ch. Plott, 1982, p. 1482) 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 97 實驗室實驗重復性 ? 實驗室實驗中簡單的固定復制（重復性地研究和學習）不一定能增強組織外部有效性，也并非日常生活中的共同特征，更不是人類行為最重要的組成部分和唯一興趣所在，實驗主體需要通過對實驗機制的理解來提高外部有效性；而行為經濟學認為通過固定復制，人們將一個環境中學習所得運用到其它環境的這種學習的轉移能力是很弱的，即使明確告知，轉移的往往是錯誤經驗；故管理實驗中應注重靜態與動態學習機制的結合，從而促進不同環境知識的轉移，而不僅僅是固定復制。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 98 組織背景 ? 行為經濟學認為所有思維和問題解決的形式均在一定程度上具有背景依賴性。例如：抽象描述和形象描述背景對語言理解效果的不同，在抽象和不熟悉的背景下，實驗主體的智能似乎接近于零。故參與實驗室實驗的實驗主體應具有一定的實驗博弈的體驗和參與實驗的經歷。管理實驗應在實驗初始給出背景影響的重要程度和正確評價。例如：囚徒困境博弈放在 “ 華爾街 ” 和 “ 社團 ” 背景下其結果會有很大不同。外部有效性的目標實現有利于創造類似于經濟代理實際運行的組織背景。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 99 組織背景 ? 針對如果參與者僅僅是學生則缺乏代表性；貨幣激勵較小；參與者的數量少；參與者沒有經驗等問題可通過：選擇其他的實驗對象人群 (工人，經理，首席執行官 )；進行一些有代表性的實驗 (Fehr et al. 20xx)；增加獎勵 (Cameron EI 1999, Slonimamp。 Roth Ectra 1997, Fehr et al. 20xx)；增加參與者的數量 (Isaac和 Walker, J. Pub. E 1994)；邀請富有經驗的參與者 (Kagel amp。 Levin, AER 1986)等方式來解決。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 100 實驗室實驗內部有效性的完善 ? 盡管實驗室實驗以內部有效性為特征，但是也面臨了來自隨機安排實驗主體不同的處理時可能產生的共同錯誤（如運行在不同時間、具有不同類型的實驗群體的直接比較）；行為經濟學認為隨機地向處理群體安排任務是實現高度內部有效性的唯一和最關鍵的衡量方式。問題在于：實驗主體之間多重觀察和交互，使觀察相互之間不獨立。實驗中可以通過對實驗主體的約束和對實驗數據的科學處理（如滿足統計規律的隨機安排方法的應用）來減弱并消除諸如選擇、到期、均值回歸等因素對于內部有效性的威脅。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 101 異議的一般評論 ? 在實驗室執行的條件與現實所呈現的是否一致這一問題上或許總是會受制于一些不確定性。因此，實驗室實驗不是對現場偶發數據的分析、現場實驗和調查數據分析的替代。應該將所有這些根據經驗的研究方法加以組合運用。 ? 建議：選擇在理論上或根據經驗的管理研究中重要的無法解決的爭論并且通過嚴謹的實驗突現其辯論的要點 (例如：禮物交換市場，合作和懲罰，關系契約等 )。 ? 要掌握實驗管理相關理論和方法，必須具備堅實的經濟組織和管理理論基礎。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 102 實驗室實驗的作用及設計 ? 測試理論 ? 實驗室實驗成為理論研究者的溝通渠道，使其可以在精確可控和可測量的條件下檢驗理論，而這一條件在現場實驗和經驗研究中難以獲得。經濟組織和管理理論為實驗的萃取和實驗的設計提供了基礎。你可以實施那些你不打算去證明及核對的理論的某些條件 (例如：偏好假定，技術假定 , 制度假定 )。預測與實驗結果的比較提供了對通過實驗對象行為建立的理論要素的檢驗。通常這種比較是若干假定的一種連合檢驗。有助于找到理論何時失靈，何時成功的條件。設計適當的控制方式允許對有關理論為什么失靈 (例如：協商實驗 )等因果關系進行推斷。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 103 偏好的導引 ? 應該花費多少 Ramp。D投入來避免行業技術領先地位的喪失 ? (包括風險偏好 )；相對于其他組織成員工資，我應該收入多少 ? (涉及與參照系相關的偏好 )；組織應對注重長期行為的成員提供補償嗎 ? (涉及時間偏好 )；對這些詢問的客觀回答的關鍵取決于對組織成員不同偏好的把握。衡量組織成員的價值需要個體偏好的理論以及對特定 “ 動機 ” （偏好）強度的了解。這需要構建對行為組織管理理論進行檢驗和引導成員偏好與組織成果趨向一致的工具。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 104 探究有限理性 ? 組織成員在風險決策和瞬間選擇時是否會犯系統性的錯誤（如 CEO的過度自信）？在什么范圍內組織成員應用后向歸納法？組織成員如何形成有關其他成員行為的信念？組織成員對貨幣的作用存在錯覺嗎？綜上：有限理性在組織行為博弈中扮演什么角色？也即，個體判斷和選擇模式在什么范圍內影響組織總體的結果？組織成員如何學習和學習什么？ 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 105 為新理論建立經驗性規則的基礎 ? 搜索事實，搜尋規律，探索和證明不曾預料到的規則（包括與現存理論預言相背離的事實）。良好的經驗性規則的構建不僅為管理理論的學習與研究指明努力的方向而且有助于以經驗研究為主的行為組織理論的發展。實驗者能夠在一些以往因博弈分析太復雜，難以進行博弈預測的領域實現重要的博弈分析 （例如：同事影響對風險 激勵契約的作用）。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 106 行為方式構建中理論的自由比較 ? 設計新的實驗從而有助于明確敘述新的理論和解釋新觀察到的規律并對這些理論進行辨識。如果僅僅為了解有關機制和制度的效率特性，并不必須掌握能解釋和預測行為的完整理論（在實驗中福利可用所有實驗對象的貨幣所得除以總收益來衡量）。例如：有無文化認知影響的風險 激勵模型的比較。在不同的環境中可以檢查制度的強壯性。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 107 有關制度和政策的 “ 風洞實驗 ” ? 策略導向的實驗（針對性的機制、組織、戰略設計等）有助于謀劃策略。實驗管理學的重要貢獻還在于能夠對與組織相關的管理政策的調整或新制度的實施效果進行考察。存在跨國公司技術外溢情況下，國內企業 Ramp。D投入策略的選擇是否與外溢替代率的變化有關？在中國西部，利用國防科技資源促進地方城鎮化建設的合作機制的主要影響因素為何？可交易的排放許可證能實現有效率的污染控制嗎？如何對用人單位和大學畢業生市場進行有效率的組織？在流域水權交易中，鄰近水用戶之間水權交易是否可以減少負外部性？管理學實驗的重要貢獻就在于能夠允許我們運用經驗性的研究方法考察這些問題。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 108 術語的澄清 ? 實驗（ experiment）：即說明做什么，何時做。下表就是一簡明概括。 ? 期間（ session） = 一群實驗對象參與實驗的日期。例如 20xx年 5月 9日下午 4： 00先做高成本的實驗再做低成本試驗。 ? 處置（ treatment） = 實驗的條件 (高成本或低成本 ) ? 單元（ cell） = 某一具體的實驗內容 ? 實驗