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工商企業(yè)管理第五章-資料下載頁

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【正文】定了某些餅干特征的調(diào)查的基礎(chǔ)上的（其中一項(xiàng)餅干特征就是 “ 常規(guī)皺褶 ” ）。這位負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的管理者認(rèn)為， “ 消費(fèi)者在由研發(fā)部門人員設(shè)計(jì)出的想法旁的方格中進(jìn)行選項(xiàng)打勾 ” 的事實(shí)不能作為制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，更不用說作出大筆投資的決定了。 ? 第三，在受到質(zhì)疑時(shí)，該管理者不得不承認(rèn)，無法阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購買類似設(shè)備并生產(chǎn)出同樣質(zhì)量的餅干；如果該業(yè)務(wù)單位有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話盡管這一點(diǎn)值得懷疑 —— 那也是易于模仿的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。集中化戰(zhàn)略（目標(biāo)聚集戰(zhàn)略） ? 又稱目標(biāo)集聚、專門化經(jīng)營(yíng)、利基戰(zhàn)略，是指企業(yè)主攻某個(gè)特定的顧客群或目標(biāo)市場(chǎng)；可以通過成本領(lǐng)先，也可以通過產(chǎn)品差異來實(shí)現(xiàn)。 ? 兩種形式：特定目標(biāo)市場(chǎng)的低成本戰(zhàn)略和特定目標(biāo)市場(chǎng)上的差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的類型 ? 產(chǎn)品專一化（ Product Specialization）：公司集中力量為不同細(xì)分市場(chǎng)提供同一種產(chǎn)品。 ? 地域?qū)Ｒ换?(Geographic Specialization)：公司向一個(gè)較為狹窄的地域市場(chǎng)提供一系列的相關(guān)產(chǎn)品。 ? 顧客專一化：公司向一個(gè)特定的顧客群提供大量的不同產(chǎn)品。 ? 利基市場(chǎng) ：公司向一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供一種產(chǎn)品。集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件 80%的利潤(rùn)來源于 20%的顧客。重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的總體原則是，企業(yè)要選擇那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)和最不容易受替代產(chǎn)品沖擊的目標(biāo) 。具體地說： ?購買者群體在需求上存在著差異； ?沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖對(duì)相同的目標(biāo)采取重點(diǎn)集中戰(zhàn)略； ?目標(biāo)市場(chǎng)具有一定的吸引力； ?本企業(yè)資源有限，無法追求更大的目標(biāo)市場(chǎng)。 ?整個(gè)行業(yè)有很多小市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)。集中化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，可集中使用資源精通某一方面的專門技術(shù)，以專補(bǔ)缺，以精取勝，可成為受大公司歡迎的、為其提供配套產(chǎn)品的友好伙伴生產(chǎn)高度專業(yè)化，可達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模降低成本，成為“小型巨人”企業(yè) 集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) – 由于狹小的目標(biāo)市場(chǎng)難以支撐必要的生產(chǎn)規(guī)模，所以集中戰(zhàn)略可能帶來高成本的風(fēng)險(xiǎn)，從而又會(huì)導(dǎo)致在較寬范圍經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。（無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)） – 由于技術(shù)進(jìn)步、替代品的出現(xiàn)、價(jià)值觀念更新、消費(fèi)偏好變化等多方面的原因，企業(yè)原來賴以形成集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)失掉了。 – 以較寬的市場(chǎng)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取同樣的集中戰(zhàn)略。哈默的故事哈默 30年代初從前蘇聯(lián)回國時(shí) ，正值富蘭克林羅斯福入主白宮的前夕。當(dāng)時(shí) ，面對(duì)美國所遭受的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī) ，羅斯福提出了旨在盡快擺脫危機(jī)的 “ 新政 ” 。新政的主要精神是設(shè)法刺激私人投資；以大量貨款和津貼挽救工商業(yè)；實(shí)行通貨膨脹以提高物價(jià)；消除農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過剩；增加就業(yè)等等。盡管當(dāng)時(shí)羅斯福尚未就任總統(tǒng) ，新政尚未實(shí)施，而且還有一部分人對(duì) “ 新政 ” 最終能否被采納和實(shí)行持懷疑態(tài)度，但哈默卻認(rèn)為“ 新政 ” 肯定會(huì)成功，因?yàn)樗麧撔难芯苛水?dāng)時(shí)美國總的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及羅斯福入主白官的可能性。結(jié)論是：羅期福不久肯定會(huì)成為美國新總統(tǒng) ，新政也必將會(huì)得到全面實(shí)施。由此，他進(jìn)一步推斷， 1920年公布的禁酒令不久也會(huì)被廢除；禁酒令廢止以后，美國市場(chǎng)上對(duì)酒的需要量將會(huì)在短時(shí)期內(nèi)空前激增。也就是說，屆時(shí)市場(chǎng)上將需要數(shù)量空前的特制白橡木酒桶。由于多年禁酒，當(dāng)時(shí)美國市場(chǎng)上已沒有酒桶。 ? 哈默想到了自己曾居住多年的蘇聯(lián)。那里有大量質(zhì)地優(yōu)良的桶板可供出口，價(jià)格便宜許多。他趕緊向前蘇聯(lián)聯(lián)系，訂購了幾船桶板，并且在紐約碼頭前蘇聯(lián)貨船到岸的泊位附近建造了一座比較簡(jiǎn)陋的臨時(shí)酒桶加工廠。而后，他又在新澤西州的密爾敦建造了一座設(shè)備先進(jìn)的 “ 哈默酒桶廠 ” 。當(dāng)后者開始大量產(chǎn)出酒桶的時(shí)候，正值廢酒令被國會(huì)廢除之際。面對(duì)似乎突如其來的市場(chǎng)變化，美國各地酒廠紛紛倉促上馬，生產(chǎn)啤酒和威士忌等酒。早已 “ 守株待兔 ” 的哈默不緊不慢地填補(bǔ)了一項(xiàng) “ 市場(chǎng)空白 ” ，他的酒桶很快被酒廠用高價(jià)搶購一空。一、企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) ? 一致性 ? 協(xié)調(diào)性 ? 可行性 ? 優(yōu)越性主要用于公司的外部評(píng)價(jià) 主要用于公司的內(nèi)部評(píng)價(jià) 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制二、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問題 – 外部因素評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問題 – 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題三、戰(zhàn)略實(shí)施后的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià) 度量企業(yè)績(jī)效的定量標(biāo)準(zhǔn) ?投資收益率 ?股本收益率 ?盈利率 ?市場(chǎng)份額 ?負(fù)債對(duì)權(quán)益比率 ?每股收益 ?銷售增長(zhǎng)率 ?資產(chǎn)增長(zhǎng)率戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的定性標(biāo)準(zhǔn) ? 戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部情況相一致 ? 戰(zhàn)略是否與外部環(huán)境相一致 ? 從可利用資源的角度看，戰(zhàn)略是否恰當(dāng) ? 戰(zhàn)略所涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度是否可以接受 ? 戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間表是否恰當(dāng) ? 戰(zhàn)略是否可行

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