組織-人力資源管理-企業文化-資料下載頁

　　

【正文】 —即確定活動 、 意見和行動模式的價值觀 。 我國對企業文化概念的界定 ?“ 管理新階段說 ” ?“ 總和說 ” ?“ 同心圓說 ” ?“ 成果或財富說 ” ?“ 精神現象說 ” ?“ 精神財富及其載體說 ” ?“ 群體意識說 ” ?“ 共有價值觀念與思維行為方式說 ” ?“ 廣義狹義特色說 ” 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) ?“力量統一說 ” ?“ 適應與指導經濟說 ” ?“ 帶動政治說 ” ?“ 調動積極性的手段說 ” ?“ 促進人格發展說 ” ?“ 部分思想工作加部分社會職能說 ” ?“ 總體文明狀態說 ” ?“ 五層次說 ” ?“ 精神財富的生產 、 分配 、 消費說 ” ?“ 生產經營機制說 ” ?“ 五非一是說 ” 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) （三）企業文化的定義及內涵 企業文化是企業 在各種活動及其結果中 ，所努力貫徹并實際體現出來的 以文明取勝 的 群體競爭意識 。 企業文化 物質載體 精神內容 活動過程 活動結果 生產經營管理 美化工作環境 參與社會事物 處理人際關系 制定規章制度 從事科研教育 開展文體知識競賽 優質產品或服務 英雄人物 合理利潤 科技成果 精美報刊 社會贊助 花園廠房 精神現象 精神本質 價值觀念 精神狀態 工作作風 風俗習慣 道德規范 行為準則 思維方式 為社會服務 理解與尊重人 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 對企業文化內涵的理解 （ 1）企業文化是活動過程和活動結果的統一 （ 2）企業文化是物質載體和精神內容的統一 （ 3）企業文化是精神現象和精神本質的統一 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) （四）企業文化的功能 振興功能 不僅表現為振興企業的經濟，也能振興企業的教育、科學以及整個企業的文明總體狀態。 導向功能 企業文化是一個企業的價值取向，規定著企業所追求的目標，具有導向的功能。 協調功能 企業文化在協調企業內部成員、企業與客戶、企業與社會、企業與企業的關系方面發揮著重要作用。 凝聚功能 企業文化可以增強企業的凝聚力。企業文化可以起到同化作用、規范作用、融合作用。 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 美化功能 企業文化不僅美化工作環境，也美化工作本身。 育人功能 使職工的精神境界、文明道德素養得以提高，具有育人功能。 企業文化是現代管理科學發展的最新階段，它把對人的管理和對物的管理統一起來，把人的物質生活和精神生活統一起來。 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 企業文化的典型實例 ? 瑪麗 .凱 ? 松下幸之助 ? 海爾 ? 索尼 ? 英特爾 ? 長虹 ? 寶鋼 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 自我測試 ： 哪一種組織文化最適合你？ 我喜歡成為團隊的一員并根據我對團隊的貢獻來評價我的績效 。 個人的需要不應當為實現部門目標作出妥協 。 我喜歡老板讓我自由處置的工作 。 我喜歡冒風險的激動和刺激的體驗 。 人們不應違反規則 。 資歷在組織中應得到高度的回報 。 我崇尚權力 。 一個人工作績效差與他的努力程度無關 。 我喜歡可預測的事情 。 我寧愿自己的身份和地位來自于自己的專長 ， 而不是來自于雇傭我的組織 。 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 每一項選擇 A、 B、 C、 D或 E： A—非常同意、 B—同意、 C—不肯定、 D—不同 意、 E—非常不同意 對于 9幾項， AD分數依次為： + +0、 2。 對于 10幾項，分數與上面相反，即依次為 0、 2。 得分越高，你越是對正規的、穩定的、規則導向的和結構化的文化感覺良好，這對應著處于穩定環境中的大公司和政府機構； 得分越低，表明你更喜歡那種小型的、創新、靈活、團隊導向的文化。這種文化常見于研究單位和小型企業。 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 就你所了解的情況 ， 列出一些組織的不同的企業文化現象及其特色 ？ 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 案例分析 多弗公司的分權管理 多弗公司的分權管理體制的特點是什么？ 是否任何一家公司都可以實行這種管理體制？為什么？ 這種管理體制的主要缺點是什么？多弗公司是如何解決的？如果你管理多弗公司，你會怎么做？ 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 案例分析 IBM——被變化絆了一跤 分析 IBM的組織方式如何影響了它的發展 ？ 超級企業在發展過程中往往會產生臃腫的官僚機構 ， 請探討如何才能有效的地抑制這種趨勢 ？ 如果你是 1993年新上任的 IBM總裁 ，你打算做些什么 ？ 在 80年代末 ， 你是 IBM公司的管理顧問 ， 此時 IBM仍在盈利 ， 但你已經發現了危機的苗頭 ， 你將提出哪些管理建議呢 ？ 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 案例分析 麥當勞經理的成長 麥當勞公司執行的是怎樣一種人事制度？是以什么為指導原則的？ 麥當勞公司人事制度對我國的企業有哪些借鑒意義？ 結合本例的內容，聯系現實企業中的人員管理現象，仔細分析“不想當將軍的士兵不是好士兵”這句話在當今競爭激烈的社會中有何意義？ 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第四篇 組織 總結 一、 組織工作是干什么的？ 為實現計劃確定的目標，規定的任務，進行任務的組合 結構的設計，職務的設計，人員的安排，權責的規定。是管理組織活動的載體，組織工作是管理活動正常進行的保障 二、組織設計是干什么的？ 如何描述一個組織結構的特征：確定組織的結構。選擇或變革 復雜性正規化，集權化 三、機械式組織的特點，適用情況？有哪些類型？ 有機式組織的特點，適用情況？有哪些形式？ 四、組織結構與哪些內、外因素有關？如何相關的？ 戰略、規模、技術、環境 五、說明管理跨度的選擇給組織帶來的影響？ 六、人力資源管理的內容？ 七、企業文化的含義？ 北京郵電大學經濟管理學院 趙欣艷 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 組織篇 思考練習題 一 、 調查一個企業 /公司的組織結構情況 ， 為其繪制組織結構圖 。 你認為該公司為何選擇該種組織結構 ？ 請你為公司推薦一種不同的部門劃分方法 ，并陳述理由 。 二 、 結合實例談談你對組織工作重要性的理解 ？ 三 、 結合實例分析組織結構與組織工作的其它方面是如何相互影響的 ？ 四 、 舉例說明做好人力資源管理對現代企業的意義何在 ？ 五 、 “ 人力資源管理是每個管理者都要涉及的工作 ”結合實例談談你的理解 。 六 、 舉例說明成功的企業是如何做好人力資源管理的 ？ 七 、 舉例說明企業文化對企業成長 、 發展的影響 ？ 任選一題，獨立完成