正文內容

iso9001質量管理體系培訓-資料下載頁

2026-01-02 15:35本頁面

　　

【正文】理評審，持續改進質量管理體系的有效性。質量方針過程產品服務質量管理體系數據分析審核結果質量目標管理評審糾正措施預防措施持續改進53糾正措施組織應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發生。糾正措施應與所遇到的不合格的影響程度相適應。應編制形成文件的程序，以規定以下方面的要求： a）評審不合格（包括顧客抱怨）； b）確定不合格的原因； c）評價確保不合格不再發生的措施的需求； d）確定和實施所需的措施； e）記錄所采取措施的結果； f）評審所采取的糾正措施的有效性。打破沙鍋問到底打破沙鍋問到底5個為什么個為什么545Why案例：膨化機停止運轉了1問： “ 機器為什么不轉動了？ ” 答： “ 因為保險絲斷了。 ” 2問： “ 為什么保險絲會斷？ ” 答： “ 因為超負荷而造成電流太大。 ” 3問： “ 為什么會超負荷？ ” 答： “ 因為軸承不夠潤滑。 ” 4問： “ 為什么軸承不夠潤滑？ ” 答： “ 因為油泵吸不上潤滑油來。 ” 5問： “ 為什么油泵吸不上油來？ ” 答： “ 因為抽油泵產生了嚴重磨損。 ” 6問： “ 為什么油泵會產生嚴重磨損？ ” 答： “ 因為油泵未裝過濾器而使鐵屑混入。 ” 追問到此，最終的原因就找到了。給油泵裝上過濾器，再換上保險絲，機器就正常運行了。如果不進行這一番追問的話，只是簡單地換上一根保險絲，機器照樣立即轉動，但用不了多久，機器又會停下來，因為最終原因沒有找到。再看看這個，你上班遲到了，于是：領導：你為什么遲到？你：我來晚了。領導：為什么來晚了？你：我遲到了。55預防措施組織應確定措施，以消除潛在不合格的原因，防止不合格的發生。預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。應編制形成文件的程序，以規定以下方面的要求： a）確定潛在不合格及其原因； b）評價防止不合格發生的措施的需求； c）確定并實施所需的措施； d）記錄所采取措施的結果（見）； e）評審所采取的預防措施的有效性。預防與糾正看看下面的故事吧56 有一天動物園管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊， “ 你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？ ” 長頸鹿問。 “ 很難說 ” 袋鼠說 ∶“ 如果他們再繼續忘記關門的話！ ”★ 袋鼠與籠子 ★【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」20221124提問？1. 什么是質量？2. 什么是 ISO？3. 目前我公司申請認證的是哪個版本的標準？4. 八大質量管理原則是什么？？什么是質量？一組固有特性滿足要求的程度。什么是 ISO？國際標準化組織的代號。目前我公司申請認證的是哪個版本的標準？ CB/T190012022 idt ISO9001:2022質量管理體系要求。八大質量管理原則是什么？以顧客為關注焦點；（基本原則）領導作用；（關鍵）全員參與；（基礎）過程方法；（方法 — 控制論）管理的系統方法；（方法 — 系統論）持續改進；（基本原則）基于事實的決策；（方法 — 信息論）與供互利的關系；（兼顧）58 我公司的質量方針和質量目標是什么？公司的質量方針：追求卓越品質，快速服務客戶，智創民族品牌。公司的質量目標：服務及時率 95%以上，三年內每年增長 1%；客戶滿意度 90分以上，三年內每年增長 1分；用戶服務滿意率 95%以上，三年內每年增長 1%；產品一次交檢合格率 98%以上，三年內每年增長 %；工程竣工一次交驗合格率 95%以上，三年內每年增長 1%；年重大安全事故為 059感謝你的聆聽謝謝

點擊復制文檔內容

教學教案相關推薦

iso9001質量管理體系培訓-資料下載頁

iso9001質量管理體系培訓(ppt60頁)-資料下載頁

質量管理體系(iso9001：2000詳解)-資料下載頁

iso9001質量管理體系標準講解-資料下載頁

iso9001質量管理體系培訓(ppt176頁)-資料下載頁

iso9001質量管理體系知識培訓(ppt47)-資料下載頁

五iso9001質量管理體系-資料下載頁

質量管理體系iso9001標準-資料下載頁

iso9001質量管理體系詳解-資料下載頁

iso9001質量管理體系認證-資料下載頁

iso9001質量管理體系測試-資料下載頁

iso9001質量管理體系相關知識培訓-資料下載頁

iso9001質量管理體系(1)-資料下載頁

iso9001質量管理體系知-資料下載頁

推行iso9001質量管理體系-資料下載頁

iso9001質量管理體系建立-資料下載頁

iso9001質量管理體系培訓-在線瀏覽

iso9001質量管理體系培訓-閱讀頁

iso9001質量管理體系培訓(文件)

iso9001質量管理體系培訓-全文預覽

iso9001質量管理體系培訓-預覽頁