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咨詢培訓(xùn)手冊(cè)麥肯錫方法-資料下載頁(yè)

2026-01-02 21:30本頁(yè)面

　　

【正文】上不同的分類或是問(wèn)題。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都在會(huì)議室里走一圈，把自己的主意寫(xiě)在相應(yīng)的夾子里。如果你高興，可以給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不同顏的標(biāo)簽，這樣你就知道誰(shuí)的主意是什么了。麥肯錫推銷解決方案的方法 ? 情況介紹 ? 用圖表展示數(shù)據(jù) ? 管理好內(nèi)部溝通 ? 與客戶一道工作情況介紹關(guān)于麥肯錫的情況介紹結(jié)構(gòu)化為了使情況介紹獲得成功，你就必須設(shè)法讓觀眾沿著一個(gè)清晰、易懂的邏輯聽(tīng)下去。記住：進(jìn)行努力的邊際效益是遞減的要抵制住在最后一秒鐘被迫改變你的情況說(shuō)明的誘惑。掂量一下進(jìn)行這種改變與讓你及你所在的小組睡個(gè)好覺(jué)的價(jià)值孰輕孰重。不要讓最佳方案變成優(yōu)秀方案的對(duì)立面。預(yù)先準(zhǔn)備好一切一次好的商業(yè)情況介紹不應(yīng)當(dāng)包含有對(duì)聽(tīng)眾而言一無(wú)所知的事物。在把客戶的所有相關(guān)人員召集進(jìn)會(huì)議之前；要把你所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容讓他們過(guò)一遍。用圖表展示數(shù)據(jù) 關(guān)于麥肯錫的圖表保證簡(jiǎn)單明了 ——每張圖表只包含一種信息圖表越復(fù)雜，其傳遞信息的效果就越差。利用圖表作為你把信息傳遞過(guò)去的手段，別把它當(dāng)成一件藝術(shù)品。運(yùn)用瀑布圖展示信息瀑布圖（很少在麥肯錫公司以外看到，在計(jì)算機(jī)制圖軟件中一般也沒(méi)有）是說(shuō)明數(shù)量流后種絕好的辦法。管理好內(nèi)部溝通管理內(nèi)部溝通以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)運(yùn)作，其成功與否取決于公開(kāi)的溝通，這既包括自上而下的溝通，也包括自下而上的溝通。麥肯錫所采用的內(nèi)部溝通方法與任何現(xiàn)代組織所采用的方法完全一樣：聲音郵件、電子郵件、各種備忘錄、各種會(huì)議等等。讓信息流動(dòng)起來(lái) 信息對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)的意義就像汽油對(duì)于汽車引擎一樣。如果阻礙了流動(dòng)，你就會(huì)停滯不前。有效信息的三個(gè)關(guān)鍵好的商業(yè)信息有三個(gè)關(guān)鍵：簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)。只要把所有這三個(gè)方面都包含在你所傳送的聲音郵件、電子郵件或備忘錄中，你就可以做天讓自己的信息被人理解。簡(jiǎn)潔：簡(jiǎn)潔，或者說(shuō)是缺乏簡(jiǎn)潔，在通過(guò)說(shuō)話進(jìn)行溝通的時(shí)候比在通過(guò)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行溝通的時(shí)候還成問(wèn)題。完整：要保證在你的信息里包含有你的受眾需要了解的所有內(nèi)容。結(jié)構(gòu)：要想讓人容易理解，信息就必須符合一定的結(jié)構(gòu)，而這種結(jié)構(gòu)對(duì)受眾而言要顯而易見(jiàn)。管理好內(nèi)部溝通凡事留神如果不能保守秘密，你就不可能成為一名合格的咨詢顧問(wèn)。要清楚自己什么時(shí)候可以說(shuō)，什么時(shí)候不能說(shuō)。在這方面不妨偏執(zhí)一點(diǎn)。與客戶一道工作關(guān)于與客戶團(tuán)隊(duì)一道工作讓客戶站在你一邊當(dāng)你跟客戶團(tuán)隊(duì)一起工作的時(shí)候，你和這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須共同努力，否則的話你根本就無(wú)法工作。要讓客戶團(tuán)隊(duì)的成員明白，為什么他們的努力在對(duì)你重要的同時(shí)也是對(duì)他們有利的。如何與客戶團(tuán)隊(duì)成員中的“討債鬼“交道你會(huì)發(fā)現(xiàn)，并不是客戶團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有跟你一樣的能力和目標(biāo)。如果可以的話，把客戶罷了中的”討債鬼“成員清除出去，否則的話，在工作時(shí)繞著點(diǎn)他們。讓客戶參與過(guò)程如果客戶不支持你，你的計(jì)劃就會(huì)受到阻礙。通過(guò)讓客戶一直參與讓他們參加進(jìn)來(lái)。與客戶一道工作讓整個(gè)企業(yè)接受如果你的解決方案對(duì)于客戶具有持續(xù)的影響，就必須獲得客戶整個(gè)企業(yè)各個(gè)層次的支持。嚴(yán)格實(shí)施讓變革實(shí)實(shí)在在地發(fā)生需要做大量的工作，因此實(shí)施起來(lái)應(yīng)該嚴(yán)格而周全。要確保有人承擔(dān)完成這項(xiàng)工作的責(zé)任。

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