全國(guó)自學(xué)考試采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)歷年真題及答案-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 中購(gòu)買(mǎi)，并注意對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。公司將全球供應(yīng)商數(shù)量由原先的2036家降至532家，其中國(guó)際化供應(yīng)商的比例達(dá)到了70％，目前世界500強(qiáng)企業(yè)中有90家是A公司的供應(yīng)商。A公司將很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案直接交給供應(yīng)商，使供應(yīng)商真正成為了A公司的設(shè)計(jì)部和工廠，加快了開(kāi)發(fā)速度。許多供應(yīng)商的廠房和A公司的倉(cāng)庫(kù)距離很近，不需要汽車(chē)運(yùn)輸，工廠的叉車(chē)可直接開(kāi)到A公司的倉(cāng)庫(kù)，大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。A公司本身則側(cè)重于核心的買(mǎi)賣(mài)和結(jié)算業(yè)務(wù)。這與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的不同在于，它從供需雙方簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，成功轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是一種共同發(fā)展的雙贏策略。A公司的一位采購(gòu)高管指出：“我們的采購(gòu)不要超過(guò)任何一個(gè)供應(yīng)商60％的份額，雖然從同一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)的量越大，價(jià)格談判的能力就越強(qiáng)，但是供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商過(guò)分依賴也不完全是好事。如果供應(yīng)商能夠持續(xù)管理和經(jīng)營(yíng)，那還可以；如果供應(yīng)商在管理和經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)波動(dòng)，那就不僅僅是采購(gòu)商貨源短缺的問(wèn)題。一旦采購(gòu)商終止向該供應(yīng)商采購(gòu)，該供應(yīng)商就會(huì)面臨倒閉的危險(xiǎn)，由此也會(huì)產(chǎn)生較大的社會(huì)問(wèn)題。” 最后，通過(guò)對(duì)全球物流路線的整合，A公司將各子公司原來(lái)自行擬定的繁雜的海運(yùn)線路集成為簡(jiǎn)單的洲際物流線路。采購(gòu)和海運(yùn)路線經(jīng)過(guò)整合后，不僅使采購(gòu)總成本大大降低，而且使各子公司與供應(yīng)商的談判能力也得到了質(zhì)的提高。為了進(jìn)一步節(jié)省營(yíng)運(yùn)成本，方便管理，A公司還減少了單品的采購(gòu)數(shù)量，并利用通訊衛(wèi)星、GPS以及高效的物流系統(tǒng)使得它以最快的速度更新其庫(kù)存，真正做到零庫(kù)存管理。 此案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作為考試所用。若有雷同，純屬巧合。一、必答題(本題50分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。下列問(wèn)題都與案例有關(guān)，應(yīng)根據(jù)所提供信息回答問(wèn)題。1．任務(wù)(Tasks)假設(shè)你是A公司的采購(gòu)主管，需完成如下幾個(gè)任務(wù)：a)A公司的采購(gòu)價(jià)格調(diào)查存在什么問(wèn)題?如何才能更好地開(kāi)展采購(gòu)價(jià)格的調(diào)查?(20分) 6131答：（1）確定調(diào)查范圍。A公司選定的調(diào)查范圍過(guò)小，僅選定了占采購(gòu)總成本40%的5種原材料和10種辦公用品作為調(diào)查對(duì)象，應(yīng)做如下調(diào)整和補(bǔ)充：①選定主要原材料20 30種，其價(jià)值占全體總值的70% 80%；②常用材料、器材屬于大量采購(gòu)項(xiàng)目的；③性能比較特殊的材料、器材（包括主要零配件）；④突發(fā)事件緊急采購(gòu)；⑤波動(dòng)性物資、器材采購(gòu)；⑥計(jì)劃外資本支出、設(shè)備器材的采購(gòu)；（2）信息收集方式。A公司的信息收集方式只涉及上游法中的查詢采購(gòu)項(xiàng)目的成本，下游法中的查詢銷(xiāo)售價(jià)格。因此信息收集方式不夠全面。為了充分的收集信息，應(yīng)綜合采用上游法、下游法和水平法： ①利用上游法了解擬采購(gòu)的產(chǎn)品是由哪些零部件或材料組成的，查詢制造成本及產(chǎn)量資料； ②利用下游法了解采購(gòu)的產(chǎn)品用在哪些地方，查詢需求量及售價(jià)資料；③利用水平法了解采購(gòu)的產(chǎn)品有哪些類似產(chǎn)品，查詢替代品或新供應(yīng)商的資料。 （3）信息的收集渠道。由于商情范圍廣闊，來(lái)源復(fù)雜，加之市場(chǎng)環(huán)境變化迅速，因此，A公司僅以業(yè)內(nèi)其他公司為收集渠道難以及時(shí)獲取正確有用的信息，因此A公司有必要綜合選用多種收集渠道，包括： 信息收集的常用渠道有以下幾種： ①雜志、報(bào)紙等媒體； ②信息網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)業(yè)調(diào)查服務(wù)業(yè)； ③供應(yīng)商、顧客及同業(yè)； ④參觀展覽會(huì)或參加研討會(huì)；⑤加入?yún)f(xié)會(huì)或工會(huì)。【評(píng)分參考】每點(diǎn)2分，調(diào)查范圍對(duì)4點(diǎn)即可得滿分8分；信息收集方法答對(duì)3點(diǎn)即可得滿分6分；信息收集渠道答對(duì)3點(diǎn)即可得滿分6分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分；考生如有其它回答，言之成理，亦可得分。b)A公司采用電子采購(gòu)系統(tǒng)XBuy可取得哪些優(yōu)勢(shì)?(15分) 14280答： A公司通過(guò)建立電子采購(gòu)系統(tǒng)可獲得宏觀和微觀兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：（1）宏觀優(yōu)勢(shì)①電子采購(gòu)保證整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部供求雙方能夠更有效地銜接；②電子采購(gòu)沖破了地理與語(yǔ)言障礙；③電子采購(gòu)可以改善資源分配。（2）微觀優(yōu)勢(shì)①提高物料供應(yīng)管理水平，擴(kuò)大詢比價(jià)范圍，由貨比三家到貨比千家；②降低采購(gòu)成本，節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用，縮短采購(gòu)周期；③實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)全過(guò)程監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)流程以及庫(kù)存等的控制，堵住漏洞，杜絕暗箱操作；④能夠有效地提供供銷(xiāo)商的信息，實(shí)現(xiàn)物料管理信息快速傳遞與資源共享； ⑤為企業(yè)制定一套規(guī)范的采購(gòu)流程，有利于加強(qiáng)企業(yè)的管理。【評(píng)分參考】宏觀與微觀方面的優(yōu)勢(shì)每點(diǎn)3分，答對(duì)5點(diǎn)即可得滿分15分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分；考試如有其它回答，言之成理，亦可得分。C)A公司在供應(yīng)商的評(píng)估中應(yīng)考慮哪些因素?(15分) 7156答：對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估中應(yīng)考慮如下因素： ①價(jià)格因素；②質(zhì)量因素；③交貨提前量因素；④交貨準(zhǔn)時(shí)性因素；⑤品種柔性因素；⑥設(shè)計(jì)能力因素；⑦特殊工藝能力因素；⑧供應(yīng)商的信譽(yù)；⑨項(xiàng)目管理能力、供應(yīng)商的地理位置、供應(yīng)商的庫(kù)存水平等。【評(píng)分參考】對(duì)供應(yīng)商評(píng)估應(yīng)考慮的因素每點(diǎn)2分，答對(duì)7點(diǎn)即可得滿分15分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分。二、選答題(本部分共4小題，請(qǐng)回答其中任意2小題，如多答，則按前兩小題計(jì)分。每小 題25分，共50分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。2．在本案例中，A公司利用全球化網(wǎng)絡(luò)集中購(gòu)買(mǎi)，并注意對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。但是對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的控制并非易事，采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制和防范要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)?應(yīng)采取哪些措施來(lái)系統(tǒng)地回避和防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)? 8178答：（1）明確采購(gòu)目標(biāo)①保證采購(gòu)業(yè)務(wù)合法有效；②適時(shí)適量、保證質(zhì)量、費(fèi)用最省；③保證采購(gòu)成本核算正確；④保證采購(gòu)記錄真實(shí)完整。（2）企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防范：①建立健全企業(yè)采購(gòu)組織；②加強(qiáng)采購(gòu)人員和管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；③建立健全供應(yīng)商選擇和管理制度；④建立供應(yīng)鏈的采購(gòu)體系，運(yùn)用先進(jìn)的采購(gòu)技術(shù)；⑤建立健全采購(gòu)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和請(qǐng)示制度；⑥招投標(biāo)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)防范；⑦簽訂合同和履行合同過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范；⑧建立健全資金使用、運(yùn)輸進(jìn)貨控制制度。【評(píng)分參考】每點(diǎn)3分，采購(gòu)控制和防范要明確的采購(gòu)目標(biāo)答對(duì)3點(diǎn)即可得滿分9分；采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范的措施答對(duì)5點(diǎn)即可得滿分16分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分。3．采購(gòu)成本控制的方法有哪些?A公司可利用哪些途徑和方法來(lái)降低采購(gòu)成本?答：（1）采購(gòu)成本控制的方法：6145 ①ABC控制法； ②定期采購(gòu)控制法； ③定量采購(gòu)控制法；④經(jīng)濟(jì)訂貨批量控制法。（2）降低采購(gòu)成本的途徑和方法：6142①尋求更優(yōu)秀的供應(yīng)商；②改善采購(gòu)技術(shù)；③優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)配套體系；④降低采購(gòu)成本的方法具體包括集中采購(gòu)法、價(jià)值分析法、作業(yè)導(dǎo)向成本法、目標(biāo)成本法。【評(píng)分參考】每點(diǎn)3分，采購(gòu)成本控制的方法答對(duì)4點(diǎn)即可得滿分12分；降低采購(gòu)成本的途徑和方法答對(duì)4點(diǎn)即可得滿分13分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分；考生如有其它回答，言之成理，亦可得分。4．A公司為什么要利用全球化網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展國(guó)際采購(gòu)?在國(guó)際采購(gòu)中可能遭遇哪些障礙? 13263答：國(guó)際采購(gòu)的原因：（1）品質(zhì)； （2）成本；(3)時(shí)間；(4)擴(kuò)大供應(yīng)基地；(5)補(bǔ)充供應(yīng)缺口；(6)互惠貿(mào)易。國(guó)際采購(gòu)的發(fā)展障礙(l)語(yǔ)言溝通問(wèn)題；(2)貨幣問(wèn)題； (3)價(jià)格水平不同；(4)貿(mào)易手續(xù)復(fù)雜；(5)運(yùn)輸成本問(wèn)題； (6)前置時(shí)間較長(zhǎng)。【評(píng)分參考】每點(diǎn)3分，國(guó)際采購(gòu)的原因答對(duì)4點(diǎn)即可得滿分12分；國(guó)際采購(gòu)的發(fā)展障礙答對(duì)4點(diǎn)即可得滿分13分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分。5．什么是供應(yīng)商關(guān)系管理?A公司采用的雙贏合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系有何區(qū)別? 7166167答：（1）供應(yīng)商關(guān)系管理是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供方（包括原料供應(yīng)商、設(shè)備及其他資源供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效地管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史、提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。（2）傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系與雙贏合作關(guān)系的主要區(qū)別： ①供應(yīng)主體：雙贏合作關(guān)系除物料與部件還包括服務(wù)、技術(shù)、知識(shí)； ②供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)：雙贏合作關(guān)系除強(qiáng)調(diào)價(jià)格與質(zhì)量還考慮多標(biāo)準(zhǔn)因素； ③穩(wěn)定性：雙贏合作關(guān)系變化不頻繁，保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定、緊密合作； ④合同性質(zhì)：雙贏合作關(guān)系屬長(zhǎng)期，開(kāi)放式合同； ⑤商務(wù)談判：雙贏合作關(guān)系合同簽訂頻率較低，較固定； ⑥供應(yīng)批量：雙贏合作關(guān)系供應(yīng)批量大； ⑦供應(yīng)商數(shù)量：雙贏合作關(guān)系供應(yīng)商數(shù)量少而精，且建立長(zhǎng)期緊密的合作關(guān)系； ⑧供應(yīng)商規(guī)模：雙贏合作關(guān)系供應(yīng)商規(guī)模大； ⑨供應(yīng)商范圍：雙贏合作關(guān)系除本國(guó)外覆蓋全球； ⑩信息交流：雙贏合作關(guān)系信息共享（電子化連接、共享各種信息）；?參與采購(gòu)商早期研發(fā)：雙贏合作關(guān)系中供應(yīng)商在早期研發(fā)中融入自己的知識(shí)技術(shù)等；?質(zhì)量控制：雙贏合作關(guān)系由采購(gòu)商認(rèn)證，供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。【評(píng)分參考】供應(yīng)商關(guān)系管理的定義5分；傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系與雙贏合作關(guān)系的主要區(qū)別每點(diǎn)2分，答對(duì)10點(diǎn)即可得滿分20分。如未能結(jié)合案例作答，請(qǐng)酌情扣分。22 北京市西城區(qū)騰達(dá)培訓(xùn)