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現代商務禮儀-資料下載頁

2026-05-15 02:00本頁面

【導讀】幫助你建立友好的合作關系。陪同上司商談禮儀。直線，而不要左顧右盼。應將其讓給上司、客人行走，當走到車輛較多或人多。則應提物品走外側。與客戶同乘出租車。與公司同事坐火車出差。決定，待其坐定后，你再任意選個空位坐下，但注意不要去坐右排右席。抵達目的地后，你應首先下車，下車。后，繞過去為上司或顧客打開車門。上車時儀態要優雅，姿勢應該為“背入式”，端正后，關上車門。身體保持端座狀態，略斜身體把車門推開。移出，雙腳可分開些，但保持膝蓋并攏。起身后等直立身體以。情景一角色要求：。伸懶腰、看手表、東張西望。剛才情景一和情景二當中，注意領導的談判技巧和應對方式，并且要充分掌握氣氛。進入被訪者的辦公室。遲到或失約要預先告知。準備拜訪時需要用到的資料。訂好明確的拜訪目的。檢查各項攜帶物是否齊備，如名片、筆、說明身份、地位及拜訪對象。自我介紹、握手、贈名片。開門見山，避免爭論不休。留意對方的舉止表情

　　

【正文】 ? E—— 目光交流（ Eye Communication） ? N—— 點頭（ Nod） 32 GEC Program 33 GEC Program 34 2. 適時圓場在領導和客戶商談時，應該注意領導的談判技巧和應對方式，并且要充分掌握氣氛。 35 三拜訪客戶的禮儀 ?事先約好時間 ?做好準備工作 ?進入被訪者的辦公室 ?商談 ?結束拜訪 36 事先約好時間 ?不作不速之客 ?準時赴約 ?遲到或失約要預先告知 37 做好準備工作 ?了解拜訪對象個人和公司的資料 ?準備拜訪時需要用到的資料 ?訂好明確的拜訪目的 ?整理服裝、儀容 ?檢查各項攜帶物是否齊備，如名片、筆、筆記本等 38 進入被訪者的辦公室 ?說明身份、地位及拜訪對象 ?從容等待引領 ?敲門入內 ?自我介紹、握手、贈名片 ?對奉茶要道謝 39 商談 ?把握拜訪時間 ?開門見山，避免爭論不休 ?留意對方的舉止表情 40 結束拜訪 ?感謝對方 ?請對方留步 ?關門 41 禮貌體現習慣更能體現品德

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