人力資源管理師三級教材-資料下載頁

　　

【正文】 品等)相同的企業的定額水平，或本企業歷史上先進的定額水平相比較。這種方法可以進行工序定額的比較，但更多的是進行工種、零部件及成臺產品定額水平的比較。它的優點是使用起來比較簡便，有利于同行業的企業之間開展競賽和評比。它的缺點是適用面比較窄。五、用標準差來衡量定額水平不僅要具有先進合理性，還要具有平衡和統－性。因此，對定額水平還需要作橫向的綜合考察。可采用標準差綜合評價某部門定額水平平衡的狀況。定額水平不平衡時，當采用某－評比方法(如實耗工時、實測工時、標準工時均可)進行衡量時，就會發現它的波動性，而波動性的大小可通過標準差這－指標來表示。現假定采取實耗工時的衡量方法，并對定額水平做橫向考察，門各種定額完成率的標準差(σ)，計算公式為上述各種衡量方法應根據企業具體情況和條件靈活運用。由于反映定額水平的現象較為復雜，因而也可以同時運用幾種方法，從不同角度來評價和說明現行定額水平的狀況。【注意事項】在實際工作中，確定定額水平是－個比較復雜的問題。定額水平是企業經營管理水平、生產技術、勞動組織、員工隊伍的素質、企業文化建設等多項工作的綜合反映。由于定額水平受到如此眾多因素的影響和制約，因此，要提高定額水平，使勞動定額建立在先進合理的基礎上，企業就應當采取有效措施，健全定額的組織機構和管理系統，完善各項管理制度，配備具有－定工作能力和專業知識水平的人員，加強統計分析和考核，不斷地改進企業各個方面的工作。因此，企業在正常生產技術組織條件下規定的勞動定額，不但要體現科學性和先進合理性，還應當達到以下幾點要求。1．在每個工作班內，使員工充分和有效地利用工作時間，保持適當的工時強度。2．大多數員工在多數情況下，以正常的速度進行操作。其腦力或體力的支出，應達到或接近國家或部門的勞動衛生標準。3．從定額執行的全過程看，某－生產崗位的員工，在定額執行初期可能在貫徹新定額時還存在著－些困難，但到了中期、后期，由于員工提高了熟練程度，通過積極努力會達到并超過定額。就全體實行勞動定額的員工來說，從勞動定額執行初期到中期、后期，也有－個從相對多數(60％～70％)到大多數(70％～80％)員工，乃至絕大多數(90％以上)員工逐步適應．最后達到或超過勞動定額的過程。勞動定額只有符合上述幾點要求，才能被視為先進合理的定額。第二單元勞動定額的修訂【學習目標】通過學習，掌握勞動定額修訂的內容、步驟和方法。【知識要求】－、勞動定額修訂的內容隨著生產的發展和工藝技術的不斷提高，產品的工時消耗總在不斷地降低。因此，不論是產品現行勞動定額還是時間定額標準，執行－個時期后就會落后于生產水平。在這種情況下，現行定額就要作相應的修改，以便給員工提出新的工作目標，使定額適合于生產發展的需要。企業只有通過不斷修改勞動定額，才能提高勞動生產率．降低產品成本，取得較好的經濟效益。但是，生產水平提高后不可能立即修改勞動定額，否則不僅會造成企業管理上的混亂，增加定額管理的工作量，而且會挫傷員工的生產積極性。所以，企業－般都使現行定額保持－段時期的穩定，采取定期修改的辦法，只是在特殊情況下，才采取不定期的修訂。二、勞動定額的定期修訂勞動定額修改的間隔期不宜過短，也不宜過長。如長期不作修訂，定額水平必然與生產實際達到的水平相差懸殊，使定額起不到促進生產發展的作用，如果間隔期過短，頻繁修改．也會產生上面所提到的那些消極作用。定額修改期間隔的長短，主要根據定額完成情況、生產潛力大小以及定額的質量來決定。同時，也應考慮企業生產類型和產品制造的特點。1．新產品的定額應在試制完成以后，隨著圖紙工藝等技術文件的整頓而進行必要的修訂。修訂后的定額適于小批試制。2．在小批試制后要轉入成批生產時，要隨著圖紙工藝技術文件的定型，再修訂－次定額。3．專業生產或成批輪番生產的產品，修改間隔期－般是1年。4．對某些工藝操作方法業已定型、生產潛力不很大的老產品或標準件，以及質量較好較高、工時定額比較穩定的時間標準。可以每年定期進行～次檢查，全面修改的期限可以適度延長。5．由于定額制定質量不高，定額水平參差不齊，可先進行內部調整，這種調整也應列入定期修訂的計劃內。三、勞動定額的不定期修訂根據有關規定，企業在發生以下情況，對勞動定額有重要影響時，可不受修訂定額的間隔期的限制，對勞動定額及時進行調整。1．產品設計結構發生變動。2．工藝方法改變。3．設備或工藝裝置改變。4．原材料材質、規格變動。5．勞動組織和生產組織變更。6．個別定額存在明顯不合理。以上情況如屬于臨時的－次性的改變，可給予補加偏差工時，而不修改現行定額。此外，新產品經技術鑒定合格，正式投產前，應對原試制定額進行修訂。勞動定額的修訂或臨時補加工時，均應填寫定額修改單或補加工時票，并錄入臺賬，以便隨時掌握勞動定額的動態，保持全廠定額數據資料的－致性。【能力要求】－、勞動定額定期修訂的步驟勞動定額的定期修訂是－項比較復雜、深入細致的工作，它涉及的面很廣，必須在企業主管部門的統－領導下進行。勞動定額定期修訂通常可按下述步驟進行。(－)準備階段1．思想準備。要做好調查摸底，了解各類人員的思想動態。結合形勢和生產管理現狀并根據今后發展的要求，由勞動定額部門擬定修訂工作的宣傳提綱．其中包括形勢與任務、修訂定額的意義和指導思想、定額的作用和當前現狀、修訂定額的步驟與方法以及工作安排等。2．組織準備。在廠部和車間可分別成立定額修訂領導小組，吸收計劃、財務、技術等部門有關人員參加，并應注意邀請有實際工作經驗和管理經驗的老員工和管理人員參加，以利于集思廣益，妥善處理定額修訂中提出的各種問題。同時，為了便于修訂工作的順利進行，可適當選擇－兩個班組、工段進行試點，總結經驗后，再在全廠范圍內全面開展此項工作。本階段具體的工作步驟如下。(1)在定額修訂前，定額人員要調查摸底，切實分析定額完成情況和當前存在的問題，為修訂定額提供充足的數據資料。包括廠內產品定額資料，廠內外典型定額手冊或綜合數據，各項定額完成情況和工時利用情況的統計分析報表，前－修訂期內定額變化資料和分析說明，各車問、各工種、各產品定額水平比較，關鍵件、關鍵工序和設備定額完成情況，有關工藝文件和技術資料等。(2)在收集資料的基礎上，確定修改定額的控制數即調整幅度。有些企業下達的定額修改指標是綜合壓縮率。壓縮率是指對工時定額水平的調整幅度，計算公式為例如。某產品原臺份的工時定額為100小時，計劃調整到80小時，則有些企業采用計劃定額完成系數來確定修改定額的控制數。計劃定額完成系數是指在計劃期內所要執行的勞動定額提高的幅度。由于工時定額與產量定額成倒數關系，因此：計劃產量定額－現行產量定額計劃定額完成系數基礎較好的企業，由于各種條件比較成熟．－般可以采取下達壓縮率的做法，而基礎較差的企業，則不對壓縮率作出硬性規定，而是根據所屬單位的具體情況，提出定額的修訂計劃。(二)修訂階段勞動定額的修訂關系到企業以及員工個人雙方的經濟利益，關系到企業發展局部和整體、當前與長遠的利益。因此，首先應做好思想動員工作，提高員工的認識。然后組織員工認真討論，逐項細致地對所承擔的各種產品、各道工序的定額提出修改意見，并匯總上報。組織員工討論的過程，也是發動群眾參加管理、推動改革的過程。(三)審查平衡和總結階段企業勞動定額管理部門應對各車問意見統－審議和平衡匯總后，呈報總經理正式批準。同時，還應認真抓好修訂工作的經驗總結，收集積累有關勞動定額資料，以利于日后工作的開展。二、修改勞動定額的方法企業在組織修改現行定額時，應從企業的實際情況出發，正確地選擇修改定額的核算方法，下面介紹簡易修改法。在進行勞動定額修改時，可采用下列公式核算出新定額：修改定額時，應根據公式(1—4)，首先求出零件或產品修改前的實耗工時b，它應當是－個較為準確的算術平均數。然后，再根據公式(1—5)和公式(1—6)，求出修改后的工時定額z。由于修改定額時，允許有－個超額量k，它比實耗工時b高出－定幅度。留出這個寬余量，容易使員工接受新的定額。即使第－次制定的定額不合理，經過平衡以后，采用本方法進行修改，也能使勞動定額達到先進合理的要求。例如，某企業甲車間生產產品A，2011年工時定額a為I36工時／噸，生產員工人數為20人，年實際產量為426噸，年制度工日為251天，平均出勤率為95％，2012年修改后的定額工時允許比上－年實際耗用工時高20％(k)，試核算出新的工時定額。按此值來確定2012年該產品的工時定額，則比2011年的舊定額下降了28．53工時／噸(136—107．47)，定額壓縮率為20．98％(28．53／136)。第三單元勞動定額統計與分析【學習目標】通過學習，掌握勞動定額統計工作的任務，實耗工時的概念和統計方法，以及勞動定額完成情況的統計與分析方法。【知識要求】－、勞動定額統計工作的任務勞動定額是企業管理的－項重要的基礎工作。在指導生產方面，它是企業編制各項計劃如生產、財務、勞動計劃，核算產品成本，開展勞動競賽，提高勞動生產率的必要條件。在組織勞動方面，它是合理安排和使用勞動力，衡量和考核生產工人的績效，貫徹按勞分配原則，評工定級，發放獎金的重要依據。搞好勞動定額的統計，對于充分發揮勞動定額的上述作用，調動職工的生產積極性和主動性，提高企業的管理水平，推動生產的不斷發展，有著十分重要的意義。勞動定額統計的主要任務包括以下三個方面。1．通過各種原始記錄和統計臺賬，取得產品實耗工時的有關統計資料，為計算勞動定額完成程度指標、對現行定額的狀況進行統計分析以及核算產品成本提供資料。2．計算勞動定額完成程度各項指標，為考核生產工人以及基層單位的生產成果、進行經濟核算提供依據。3．對現行定額的狀況以及勞動定額水平作出全面的評價，以便及時發現問題．采取有效措施，加強勞動定額管理，適時修訂和改進現行定額，促進勞動生產率的不斷提高。勞動定額的制定、勞動定額的貫徹實施、勞動定額的統計與分析以及勞動定額的修訂，是企業勞動定額管理的四個重要環節。－種產品的勞動定額制定出來以后，首先要組織企業員工付諸實施，為了發現新定額存在的問題，使其更適應企業生產的要求，還必須搞好統計分析工作。勞動定額的統計與分析在勞動定額整個執行期內(從新定額開始實行到正式修訂之前)是－項不容忽視的重要的基礎工作。二、實耗工時的概念和意義實耗工時，也稱實作工時、實動工時、實用工時等，它是指在－定的生產技術組織條件下，生產工人為完成生產任務或生產合格產品實際耗用的勞動時間。實耗工時按照統計范圍的不同，可區分為總產品的實耗工時和單位產品的實耗工時。按照生產單位和工藝過程的不同，它又可區分為車間或班組的實耗工時、工種的實耗工時、工序的實耗工時等。正確及時地統計產品的實耗工時，有助于考察企業以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況，衡量現行勞動定額水平是否先進合理。同時，實耗工時統計資料又是企業核算產品的實際成本的基本依據。通過實耗工時的統計和分析，還可以揭示產品生產過程中影響勞動消耗的主要問題，發現薄弱環節，為進－步改善和調整勞動組織指明方向。【能力要求】－、產品實耗工時統計的方法企業在統計產品實耗工時指標時，可以通過各種工時統計的原始記錄取得有關數據，也可以采用抽樣調查的方法。(－)以各種原始記錄為根據的產品實耗工時統計各種工時消耗的原始記錄，按照記錄對象的不同，可分為生產工人工時記錄單(卡)和產品工時記錄單(卡)兩種原始記錄。企業可根據這兩種原始記錄，從不同的生產條件和生產類型出發，分別采用以下四種方法，匯總產品實耗工時。1．按產品零件逐道工序匯總產品的實耗工時。以車間為單位，分產品、工種，按零部件逐道工序統計匯總實耗工時，是－項十分繁雜而細致的工作。由車間統計員定期地根據原始記錄(生產工時記錄單、工票等)登記臺賬，制表上報廠部，廠部定額統計員再根據各車間上報的報表(日報、周報、旬報或月報)或工時統計臺賬，按產品分車間(或工種)匯總。由于車間和廠部的統計臺賬粗細的程度有所不同，采用本辦法進行匯總時，工作量較大。本辦法主要適用于生產比較穩定、產品品種少、生產周期短的企業。2．按產品投入批量統計匯總實耗工時。它是以－批投人生產的產品為對象，統計其實耗工時數和完成定額工時數。使用本方法，要求各車間按期、按產品批量(－般分工種匯總)分別向廠部報送實耗工時和完成定額工時，廠部憑此登記臺賬。而車間在填報報表時是憑原始記錄直接匯總的。采用本方法比上－種方法減少了－定的工作量，但它主要適用于生產周期較短、投入批量不大的企業。3．按照重點產品、重點零部件和主要工序統計匯總實耗工時。從眾多的產品中選出重點產品，或從眾多的零部件、加工工序中選出重點零部件、關鍵性工序，作為統計對象，分別按照－定的順序匯總實耗工時。這種方法適用于生產周期長、產品結構和工藝加工過程比較復雜的企業。4．按照生產單位和生產者個人統計匯總實耗工時。由于各生產單位和每個生產工人在同－時期內，加工制作的產品是不同的。因此，也可以按照生產單位如車間、工段、作業組班或生產者個人，分別統計出每月或季度的實耗工時，然后根據原始記錄，如生產工時記錄單等，按產品歸類分組，最后得到產品實耗工時的資料。為減少工作量，節約時間，在具體核算時可采用倒算的方法，求得本單位或個人加工某產品時的實耗工時。其計算公式為實耗工時=制度工時－缺勤工時－停工工時－非生產工時+停工被利用工時+加班加點工時這種方法適合于生產穩定、大批大量生產的企業。在匯總產品實耗工時的基礎上，可采用以下兩種方法，計算出單位產品的實耗工時。(1)直接計算法。它利用下面的公式求出單位產品實耗工時：(2)間接計算法。對于大量生產的企業，由于生產連續性強，很難區別投入批量。這時，可以企業產品現行工時定額為基礎，按車間分產品，根據分工種的定額完成系數(勞動定額完成程度指標)計算出單位產品的實耗工時。其計算公式為式中，定額完成系數是按產品分工種計算的綜合平均數。(二)以現場測定為基礎的產品實耗工時統計以原始記錄為根據的產品實耗工時統計，往往受到填寫者人為因素的影響，存在－定的登記性誤差