安信人力資源管理手冊-資料下載頁

　　

【正文】 的工作安排，未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4） 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。5） 因個人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。6） 在公司配備計算機(jī)上使用非工作軟件。7） 在工作場地販賣物品者。8） 浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。9） 對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。10） 在過去六個月內(nèi)，累計有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。3 記過以上處分：詳見《河北安信保險代理有限公司員工行政處分暫行規(guī)定》。4 需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財務(wù)部門。第十二章 培訓(xùn)制度一、 為使員工全面掌握業(yè)務(wù)專業(yè)知識、提高工作技能、提升綜合素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力，特制定本制度。二、 本制度適用于公司內(nèi)勤員工的培訓(xùn)。三、 公司內(nèi)勤員工培訓(xùn)工作由人事部負(fù)責(zé)牽頭，各部門配合。人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查及信息的收集，組織培訓(xùn)。整理和收集培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)效果反饋，對員工培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評估。各部門協(xié)助人事部做好員工培訓(xùn)、考核、培訓(xùn)績效跟蹤及評估等工作，組織本部門員工的崗位專業(yè)和技能培訓(xùn)。四、 員工培訓(xùn)包括企業(yè)文化、公司規(guī)定、管理技能、職場禮儀、業(yè)務(wù)知識、電腦知識以及各類專題培訓(xùn)、專業(yè)人員培訓(xùn)。五、 人事部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃策劃培訓(xùn)活動形式，并按月份向各部門公布課程安排情況，各部門根據(jù)培訓(xùn)具體安排調(diào)節(jié)工作，讓員工有充足的時間參加培訓(xùn)。六、 人事部根據(jù)培訓(xùn)安排，確認(rèn)培訓(xùn)課程、講師、參加培訓(xùn)人員及費用預(yù)算，做好培訓(xùn)的組織，籌備工作。七、 培訓(xùn)講師由總經(jīng)理室、部門經(jīng)理、員工擔(dān)任。必要時需外聘講師。總經(jīng)理室成員每季度授課一次，部門經(jīng)理每半年授課一次，員工可以自愿承擔(dān)課程項目。八、 培訓(xùn)時間安排在每周六下午的2：00到4：00。具體根據(jù)人事部通知確定。九、 內(nèi)勤員工須根據(jù)人事部通知準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。不能參加培訓(xùn)的人員，包括公假、事假、病假等，要提出書面申請，報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。十、 培訓(xùn)采取積分制，全程參加培訓(xùn)，并在《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)簽退表》上簽字的，積2分。只有一個簽字的積1分。年度內(nèi)員工累計積分達(dá)到贏得積分的90%，為合格。積分與員工年度考核掛鉤。十一、 人事部定期組織學(xué)員考試，對成績優(yōu)秀者給與通報表彰。十二、 人事部在年度末組織最佳課程、最優(yōu)講師的評選活動，并對獲獎?wù)咄▓蟊碚谩５谑? 職業(yè)生涯發(fā)展一. 基本原則1 志同道合人才引進(jìn)機(jī)制2 任人唯賢選拔任用人才3 專人指導(dǎo)人才職業(yè)生涯計劃4 能上能下人才考核使用二. 近期目標(biāo)：理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；明確人才選拔、任用、儲備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制；建立健全人才管理制度與流程；結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀，積極穩(wěn)妥、有步驟地實施變革，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。三. 長期目標(biāo)：逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一；創(chuàng)造靈活的人才管理機(jī)制，實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo)；為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持四. 建立指導(dǎo)人計劃指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。五. 人才崗位輪換1 橫向輪崗與縱向輪崗2 輪崗的對象：公司總部經(jīng)理以上員工和分公司總經(jīng)理室成員以上人員；在同一崗位任職5年以上，特別是在人事、財務(wù)、兩核、投資等重要崗位連續(xù)工作3年以上的員工。3 輪崗的期限：屬于輪崗的總部部門負(fù)責(zé)人，輪崗期限為2年；經(jīng)理級人員輪崗期限為6至12個月；分公司總經(jīng)理成員輪崗期限為3個月。4 輪崗的經(jīng)理級以上的員工，要服從組織決定，在指定期限內(nèi)報到就職，對不服從組織決定者，給予嚴(yán)肅批評教育。經(jīng)教育批評仍不服從的予以就地免職。5 每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評估，并對指導(dǎo)人的工作進(jìn)行評估。六. 外派人員待遇（一）外派人員確定的條件：1. 公司正式員工由公司統(tǒng)一安排派駐（含聘任、借用、交流工作人員）到非本人戶口所在地或非長駐地公司所屬機(jī)構(gòu)工作在三個月以上的人員；2. 凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超過三個月的不適用本規(guī)定。3. 公司人力資源部負(fù)責(zé)外派工作人員的管理，外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。4. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇，公司另予聘任的或另有規(guī)定的，按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）外派人員的有關(guān)待遇1. 外派工作人員的工資和福利，按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放。2. 外派工作人員的獎金由原工作機(jī)構(gòu)按同級別人員的平均獎計算并考核發(fā)放。3. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受生活補(bǔ)貼。生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差管理規(guī)定》中相應(yīng)級別人員每日的伙食費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，加權(quán)工作機(jī)構(gòu)的工資系數(shù)，由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放。4. 生活補(bǔ)貼自外派員工抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報到之日起，至外派工作結(jié)束離開工作機(jī)構(gòu)之日止（含法定休息日和節(jié)假日）。5. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受房租補(bǔ)貼。房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不得超過700元，據(jù)實報銷。由工作機(jī)構(gòu)承擔(dān)。6. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間每季度可享有5天休假，休假路費由工作機(jī)構(gòu)按財務(wù)有關(guān)規(guī)定予以報銷。未能享受休假，其直系親屬1人可前往外派人員工作機(jī)構(gòu)所在地探望，往返路費由工作機(jī)構(gòu)承擔(dān)。第十四章 人事檔案管理一. 人事檔案管理的基本要求1 總公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。2 人事檔案管理實行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。3 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。總公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各級干部和各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室成員、人力資源部負(fù)責(zé)人、財務(wù)部負(fù)責(zé)人的人事檔案管理工作。4 各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)經(jīng)理以下人員的人事檔案管理。5 同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。二. 確立兩級檔案管理制度1 一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2 二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料三. 人事檔案分類：人事檔案包括履歷材料、自傳材料、鑒定材料、考核材料、考察材料、學(xué)歷和評聘材料、獎勵材料、處分材料；錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；其他可供組織上參考的材料。四. 一般文檔管理1 人力資源部文件：人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。2 公司文件：包括集團(tuán)公司發(fā)文、所屬企業(yè)的請示和報告（除保密的薪資內(nèi)容），平時收文即入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔3 外部文件：包括國家和市政府有關(guān)部門（勞動人事部門）的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。五. 員工人事檔案管理1 人力資源部負(fù)責(zé)管理、建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。2 人力資源部一般情況在員工試用期滿，向其人事檔案關(guān)系所在單位開出商調(diào)函 ，交員工或其委托人，在規(guī)定時間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時當(dāng)場拆封核查，如有缺漏或疑點，應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋。3 員工合法終止/解除勞動合同時，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在 終止/解除勞動關(guān)系手續(xù)清單 上簽字，確認(rèn)無遺留問題；員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后，人力資源部核對檔案材料，密封人事檔案，連同開具的 檔案材料轉(zhuǎn)移單 、 干部介紹信 、 調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單 及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。4 人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。六. 員工管理檔案的管理1 “員工管理檔案”是公司為每個員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。2 員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解除勞動關(guān)系時，應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存。3 員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎懲、考核、體檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。4 員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。5 員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。 河北安信保險代理有限公司 20072