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中國最流行的管理工具-資料下載頁

2026-04-09 07:28本頁面

　　

【正文】其他公司做比較，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)自己獨特的業(yè)務(wù)能力。此外，企業(yè)還要為核心能力的培養(yǎng)設(shè)立組織性路標(biāo)，并設(shè)定具體目標(biāo)。6（并列）供應(yīng)鏈管理（2005 年排名: 第 6）中國是大量使用供應(yīng)鏈管理的國家之一，而它在其他國家的使用率還排不上前十位。供應(yīng)鏈管理要求供應(yīng)商、制造商、分銷商、經(jīng)銷商和客戶同步使用一個體系，跨越組織界線來緊密地交換信息、商品和服務(wù)。全球來說，供應(yīng)鏈管理的滿意度從 2005 年的第 2 位下跌到第 11 位。 6（并列）全面質(zhì)量管理（2005 年排名: 第 2）盡管使用率排名從第 2 位下降到了第 6 位，但中國和亞太地區(qū)其他國家一樣，都是全面質(zhì)量管理的忠實用戶。全面質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)改進(jìn)質(zhì)量的工具。70% 以上的中國公司依靠它來改進(jìn)質(zhì)量，而全球其他國家的這一比例為 60%。相對來說，中國公司對這一工具似乎比較滿意。在滿意度方面，全面質(zhì)量管理在中國的榜單上排名第 2。盡管此工具在其他國家的使用率較低，但滿意度分值卻高于中國。 8（并列）業(yè)務(wù)外包（2005 年排名: 第 4）在被問及管理要務(wù)時，中國的管理者更傾向于說“后勤部門與流程的整合共享，既能削減成本，又能提高質(zhì)量”。然而，中國公司使用業(yè)務(wù)外包──一種將非核心業(yè)務(wù)外包給第三方的管理工具──卻低于世界其他國家。但是，中國公司對它的滿意程度倒是相對比較高。中國的滿意度榜單上，業(yè)務(wù)外包從 2005 年的第 21 位躍升至今年的第 8 位，是上升最快的工具之一。8（并列）使命宣言與企業(yè)愿景（2005 年排名: 并列第 8）這是對企業(yè)的業(yè)務(wù)、目標(biāo)、方法以及公司未來的愿景。1993~1995 年間，它曾是全球最受歡又管理工具。如今，其受歡迎程度有所下降，但仍然是全球大多數(shù)地區(qū)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程式之一。盡管仍然是使用率最低的國家之一，但 2005 年以來，中國公司這一工具的使用率翻了一番多，目前有 71% 的公司在使用，而在亞太地區(qū)其他國家，使用率為 90%。 10（并列）知識管理（2005 年排名: 并列第 8）它幫助公司開發(fā)系統(tǒng)與流程來管理和分享一個公司的智力資產(chǎn)。知識管理可以用來激發(fā)更快、盈利性更高的新產(chǎn)品創(chuàng)新。目前，使用知識管理的中國公司的數(shù)量是 2005 年的兩倍。在中國的滿意度榜單上，知識管理排第 11 位，而在全球，它的排名為第 22 位。10（并列）平衡記分卡（2005 年排名: 第 11）它將使命宣言與企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為可量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)來考查管理是否達(dá)到預(yù)期的效果。中國公司對平衡記分卡的使用率高于世界其他國家。而不管是在全球范圍還是在中國，平衡記分卡的績效卻在下降。它的滿意度在全球榜單上下降到第 21 位，而在中國則下降到了第 22 位。8 / 8

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