中小企業公共服務平臺建設方案-資料下載頁

　　

【正文】 信息。在此用戶（并）可根據分類、狀態、日期等各種視圖快速查找到更為重要的事務，同時提供超時視圖提示用戶發現那些超過處理時限的事務。用戶還可在此跟蹤查找已處理事宜。完全不同于一般OA系統采用的通過郵件通知來達到顯示用戶的待辦事宜功能。4．簡單易用的流程定義方式，書簽式（Tab）表格使流程內容表現更為簡潔、直觀，更貼近用戶的使用習慣，避免了拖拽式圖形流程定義系統的不方便性。5．將流程環節與權限緊密結合的工作流定義系統，除了可自定義流程外，用戶還可定義每個流程環節上執行人對公文文檔的讀、寫和操作權限，同時支持多種對公文讀者范圍的控制選擇，包括按參與辦理人、按機密等級、按自定義讀者群及相互組合的讀者范圍控制方式。6．文檔自動編號生成體系可讓用戶定義任意的文檔號模式（包括綴字、年、月、流水號的任意組合）。7．自動催督辦、手工催督辦、辦文統計、條件組合公文檢索、全文檢索等功能，為電子公文處理的質量與效率提供了可靠保證。4．3．3銷售管理系統28銷售管理系統可以幫助企業對現有員工和客戶項目進行管理，在客戶管理中能添加客戶信息，采購記錄，跟進記錄，回訪記錄，需求表，聯系人，客戶文檔等，并且還可以設置時間提醒。管理員可以通過項目管理制定項目信息，項目成員，項目日志，客戶參與成員，項目文檔。在合同管理中，可以根據需要添加收款記錄，外包費記錄，基礎業務記錄，合同變更記錄，另外你也可以上傳相關的合同文檔。在人事管理中你可以添加員工信息，能夠方便的對員工進行查看和管理。在消息管理模塊中，管理員可以發送消息給任意的員工。通過銷售管理系統，可以很方便的對項目，合同，和客戶進行統籌管理。◆　主要功能：工作目錄：其中包括客戶管理，項目管理，合同管理，文檔管理，人事管理等。主要提供客戶資料的輸入，項目的詳細信息，合同的相關細節，以及員工的簡單介紹。個人功能：其中包括消息管理，個性設置，修改用戶名，修改密碼等。系統管理：其中包括權限分配，工作移交，公司，操作日志，文檔類型等。企業信用系統平臺　　通過采集政府各部門保存的企業信用數據，實現各政務機關之間的互連互通，達到數據共享的目的；同時企業信用數據還能及時準確的顯示出企業的被監管狀態，便于政府部門發現工商漏管戶、稅務漏管戶，有助于政府部門加強市場監管；信用系統還有利于改善商業投資環境，有利于市場公平競爭。系統內容信用系統跨越三個網絡：機關業務系統、電子政務系統、公眾互聯網。各相關部門的業務系統在各自業務網中運行，企業信用系統通過各采集終端跨越機關業務系統采集相關企業身份、企業業績等信息，通過電子政務系統進行數據傳輸，將采集的數據傳輸到數據中心，并進行比對整合，形成企業信用信息庫，提供企業信用評估和信用評價的模型和策略制定，供有評估資質的機構使用，并將有效完整的企業信用信息在互聯網上發布。29查詢中心的主要服務內容包括，一是提供信用查詢服務，查詢中心針對不同用戶的特點及權限，專門設計推出了極具個性化的信用查詢服務，企業可以在這里找到自己的“信用檔案”；二是公示企業守信或誠信信息，訪問用戶可以直接查看企業失信或誠信的公示信息；三是受理信用的投訴，單位和個人可以按照一定程序向查詢中心投訴企業的不良信用行為；四是受理信用的異議，當事企業認為查詢中心公示或查詢的信用信息有誤的可以向查詢中心提出異議。隨著征信數據庫規模的不斷擴大，查詢中心將本著客觀、中立、公正和有利于市場交易的原則，進一步擴大信用數據的征集范圍；最終建成信息來源渠道多、地域覆蓋范圍廣、更新及時、傳輸快捷的企業信用信息查詢系統。為實現企業信用信息的全社會共享，創造公平競爭的市場環境，建立科學、客觀、公正的企業信用評價體系打下堅實的基礎?！簟∠到y特點：異構數據集成與轉換：多種形式、跨平臺異構應用系統間的數據傳輸、轉換和適配，實現數據的集成與共享易擴展性：以信息總線熱插拔的方式，能夠方便地將新增業務部門接入系統強適應性：提供了數據手工錄入、批量導入導出和數據實時自動采集等多種方式30創新平臺創新平臺信息發布系統是針對新技術、新成果、新產品以及技術供求開發的平臺信息發布和管理工具，使用發布系統，非IT人員即可對一個企業的網站內容進行大批量的編輯、查閱、替換、維護、上傳等工作，大大降低了企業網站的管理及維護成本，同時保證了信息的及時性及海量信息發布的需求。本系統擁有多項特色功能，告別傳統的HTML制作－FTP上傳的機械式網頁更新，輕松維護、更新和管理網站，與此同時，又能實現許多靜態HTML所無法實現的互動功能，如信息檢索、信息統計等。功能概述：技術創新信息分類的管理維護在系統中對創新平臺的欄目進行管理維護，可以輕松地增加新欄目、刪除不需要的欄目，可以臨時關閉某個欄目，也可以指定某個欄目定時開放，欄目之內可以再分欄目，使整個技術創新平臺層次清晰、分類明白，欄目的層次和樹目沒有限制，對于信息分類的更改，一經確定，就能夠立即在網站上體現出來。信息內容的發布用戶可以將信息發布到指定的欄目中。信息的發布工作簡單而直觀，操作簡便，只需要由普通的文字錄入人員就可以完成。工作人員可以發布的信息，可以刪除和修改已經發布過的信息，可以指定文章的顯示模板，也可以指定文章發布到一個或者多個欄目上，中小企業局對于信息的更新，將立即在企業網站上得到體現。發布審核與權限控制對于中小企業局而言保證內容的正確與安全是非常重要的。因此必須通過密碼驗證才可以進入系統；通常是：信息發布員負責錄入信息，但必須經由管理人員的審核批準，該信息才會在網站上被顯示出來。信息檢索功能瀏覽平臺的公眾可以通過關鍵字、作者、標題、發布時間等來檢索自己所關心的信息。而信息的檢索功能，是可以直接附在模版中，不需要網站管理人員來編程維護的。系統特色：31功能完善，性能穩定，創新信息發布系統具備了發布系統的各種實用功能，從欄目的維護，到信息的發布，用戶管理及基本權限控制等等，完全能滿足在Internet上建立窗口的需求。這樣一來，一個信息可以方便快捷地更新的動態網站的效果，只需要文字錄入人員來進行內容維護。欄目自由，支持圖片，多版齊發使用的網頁發布系統，可以隨心所欲地設定企業網站的欄目，欄目的層次和每個層次欄目的數目都不受限制；管理人員可以對某個欄目或某個子欄目執行臨時關閉、開放、只對內開放等多項功能性操作，這些變化可以方便地改變網站的結構；系統不但支持文字內容的更新，也支持圖片的更新發布，使得網頁界面能夠更加完美，系統還支持一篇文章的多版面發布。創新平臺同時提供專家人才、技術診斷等專家在線服務。企業可以針對管理問題進行詢問。專家對企業的問題在平臺上留言解答，這樣可以使企業管理疑難問題公開發布到平臺上，對其他企業可以起到借鑒的作用。促進企業的管理水平提高。培訓綜合管理平臺培訓綜合管理平臺系統可以進行培訓事務各個流程的管理與監控。中小企業局通過網絡培訓管理系統，使吉林省內的中小企業人員能夠在任何時間任何地點實現自主化在線學習、自測、考試、跟蹤學習狀態，或接受專家咨詢；同時，也使得培訓管理人員可以及時掌握員工的真實學習情況并提供頒發證書、學籍管理等服務。同步開發優秀中小企業網絡多媒體課程，上傳、下載網絡教程。并且發布人才供求信息，為推進企業發展建設提供條件。培訓綜合管理平臺包括三大系統：網絡多媒體培訓系統、培訓項目綜合管理系統、人才供求系統。4．6．1網絡多媒體培訓系統網絡概念，可進行素材、積件和課件上傳、下載，可保存為html網頁格式或小的積件，更利于網上傳播交流。采用數據庫智能管理，素材、課件進行多級科學的分類管理。32◆　媒體支持支持視頻：RM、MPG、AVI、MOV、DAT支持動畫：GIF、SWF、FLC、FLI支持圖像：PCX、PUT、TGA、TIF、BMP、DIB、EMF、GIF、WMF、JPG支持音頻：RA、WAV、MPID支持動畫、圖像的去背景編輯操作?？缮蓭Рシ虐粹o的多種式樣的放映框，可控制動畫的放映速度、放映方式、放映區域、起止畫面、去聲音等，并可逐幀查看動畫的內容?！簟〗换ツ芰γ總€媒體對象均可進行交互操作，有時間序列控制能力，提供對象的并發、運動、拖曳、呈現消失和各種方便的交互方式。4．6．2培訓項目綜合管理系統對現有培訓資源進行整合（達到各種資源的充分利用），兼顧對培訓進程進行客觀準確的統計分析和資源協調，為建立完善的培訓管理體系提供信息自動化管理平臺。同時確立了學員管理、課程/教案管理、講師管理、培訓班級管理、培訓企業管理等幾大功能模塊。借助該系統，吉林省中小企業局可以高效、科學地管理教育培訓資源，有效地控制和正確地評估教育培訓活動。具體系統目標是：為培訓決策提供全面、及時、準確真實的數據支持；建立培訓項目管理體系，包括申請、審批流程；建立培訓協調的靈活機制，實現對資源的充分利用；建立中小企業人員及師資的培訓檔案；建立對培訓學員的維護和分析機制，包括學員基本信息和歷史培訓記錄等；建立對培訓企業的統計和維護；建立對培訓費用進行有效監管的體系；可生成各功能模塊的統計查詢報表，報表可以直接打印或存儲文檔。除此以外，培訓綜合管理平臺系統另設業務維護和系統管理兩個模塊，實現對系統的各項全局參數進行設置管理、人員組織結構的劃分和維護、系統頁面設置和用戶的權限管理等。培訓管理系統的最終目標就是降低培訓資源信息獲取成本，減少員工重復勞動；為培訓部門節省時間、人力、物力和財力，使工作更加33快捷、便利、有序，提高工作效率，實現辦公自動化。培訓綜合管理平臺系統主要功能介紹◆　培訓班級（項目）管理培訓項目也就是培訓班（在本方案中將每一個培訓班作為項目來控制管理）。培訓項目管理包括：培訓項目的增、刪、改以及成績證書的公布、維護培訓項目的名稱、類別和費用及各種資源等等基本信息；除此以外，還包括以下子信息的維護：a)學員信息：培訓項目的學員信息維護。其中學員既可以是中小企業人員，也可以是中小企業局人員；b)開設課程：培訓項目開設課程和教材及任課老師的維護；c)相關資料：培訓項目的相關資料維護，包括策劃書、準備書和相關文件等資料。培訓班審批和辦結流程：系統專門設計的審批流程為培訓項目的內部流程提供了完善的解決方案，辦班人（部門）、審批人（部門）在不同階段介入并對培訓項目進行操作。除次之外系統還允許付與其中的教學管理部門超級權限，包含教務處修改和取消培訓?！簟W員管理在本系統中的學員管理分為兩種方式：一種就是在班級管理中增加修改學員，但在班級管理中不能夠刪除學生庫中的學員；另一種方式就是在學員管理中對學員進行統一管理。每位學員的信息包括：a)基本信息：學員的基本資料，如身份證號、學歷崗位等個人基本信息；b)參加培訓：學員所進行的歷次培訓記錄；c)參加培訓課程：學員所參與過的課程培訓記錄；d)所獲證書：學員歷史上獲到過的證書；e)相關資料：該學員的一些相關資料，包括歷史背景介紹，照片等一些文件資料?！簟〗處煿芾碓诒鞠到y中教師管理采用的方式是培訓教師的增、修、改等操作放在業務維34護模塊中，這樣的好處是為了實現對培訓教師的統一維護，而作為一般的普通用戶只可以瀏覽、查詢和查看；每位教師的信息包括：a)基本信息：教師的基本資料，如身份證號、學歷崗位等個人基本信息；b)所授課程：該教師參與培訓的課程；c)相關資料：該教師的一些相關資料，包括歷史背景介紹，照片等一些文件資料。◆　課程管理在本系統中課程管理采用的方式是培訓課程的增、修、改等操作放在業務維護模塊中，這樣的好處是為了實現對培訓課程的統一維護，而作為一般的普通用戶只可以瀏覽、查詢和查看；每課程的信息包括：a)基本信息：課程的基本資料，如課程名稱、課程編號等；b)開設班級：記錄開設過該課程的培訓班級信息；c)相關資料：該課程的一些相關資料，包括課程要求，說明等一些文件資料?！簟∨嘤柶髽I管理培訓企業是培訓學員所屬的企業，系統引入該模塊的主要目的是在為了統計培訓客戶和挖掘潛在客戶并對培訓公司的發展方向提供依據；在系統中培訓企業管理采用的方式是企業的增、修、改等操作放在業務維護模塊中，這樣的好處是為了實現培訓公司對培訓單位的統一維護，而作為一般的普通用戶只可以瀏覽、查詢和查看；每個培訓企業的信息包括：a)基本信息：單位的基本資料，如單位名稱、單位編號等個人基本信息；b)選送學員：記錄參與企業培訓的企業人員；c)參與的培訓課程：記錄企業的人員參與培訓的課程；d)相關資料：該企業的一些相關資料，包括單位介紹，照片等一些文件資料?！簟∨嘤枀f調培訓協調是給定時間段內中小企業局在培訓資源利用上的調整，也服務于培訓項目審批流程中作為審批依據；它主要以報表的形式體現中小企業局資源利用率的使用情況并附帶形象的資源利用柱狀圖，比較生動形象的體現了培訓情況。培訓協調分為三個部分：1．培訓計劃協調35培訓計劃協調是經過審批但還沒有結束的培訓項目匯總，它包括需要進行的項目，經過審核后可能其中一部分培訓由于資源等一些條件限制取消掉，系統提供了三種分類匯總方式，默認選取的時間段是當前月：2．培訓計劃匯總培訓計劃匯總是對正在進行中的培訓項目匯總，系統提供了三種分類匯總方式，默認選取的時間段是當前月：3．培訓實施匯總培訓實施匯總是對已經結束的培訓項目匯總，系統提供了三種分類匯總方式，默認選取的時間段是當前月，用戶也可以更改匯總時間段：◆　統計決策統計決策提供了針對培訓管理的各種統計分析、智能決策功能，主要包括培訓班級統計分析、培訓教師統計分析和培訓企業統計分析三大類。1．培訓班級統計分析培