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手機黑盒測試測試方案與測試報告-資料下載頁

2026-05-01 05:24本頁面

　　

【正文】現，就是可再現的。如果只是某一次操作才會出現這個Error，則是不可再現的。如果是不可再現錯誤，要記錄一共出現過多少次，是在英文界面還是在中文界面。每個Error都有發生的前提條件和操作步驟。嚴格的說，每個Error都是可重現的。但是，發現這個Error的人可能沒有能夠找到這個error的完整的前提條件或者完整的操作步驟。所以，現實中就有了很多不可重現的Error。對于一個手機而言，硬件，軟件，語言包和SIM卡都是其重要的組成部分。所以，在一個手機中用某種SIM卡在某種語言的UI上發現了某個Error，有可能在同樣的手機，同樣的SIM卡，不同的語言的UI上就沒有這個Error。也有可能在同樣得手機上用不同的SIM卡也會沒有這個Error；同樣，在不同的手機上也有可能發現不了這個Error。總之一句話，是否可重現，要考慮手機硬件、軟件版本、SIM卡類型、UI類型等等相關的影響，不能簡單的說某個Error可重現，有的時候要加上注釋。例如：Yes, both in English UI and Chinese UI 10 Precondition: 這里寫的是在錯誤發生之前，手機的狀態。為了保證步驟的簡潔，這里要盡可能的詳細。當然，也不要寫的很羅嗦。 11 How did you get to the state just before the error: 詳細描述在錯誤發生之前你是如何到達這個狀態的，要具體到每一步的操作。在這個部分，步驟一定要清晰、簡潔，讓別人能夠輕松的理解并完成操作這個可以分成幾個步驟來寫，如步驟步驟步驟3等。例如： 1. Menu Call register enter one of full window choice items。 2. Receive a call。 3. Reject it or remote end terminats the call. 12 Description of the error: 對發生錯誤的描述，用簡明易懂的話詳細地把這個Error描述清楚。注意幾個要點：“詳細”、“簡明”、“清晰易懂”。例如： After rejecting a call or having a missed call when viewing items under full window choice items in call register. The phone goes back to the full window choice items under call register. 13 Description of expected result: 描述期望的操作結果，這個在case中一般都有說明，一般情況下，case的執行結果就是期望的操作結果。這里描述的是，期望情況下，“應該”： The phone should remain in the same state just as before receiving a call. 14 SIM card used: 所用的SIM卡是中國移動（CMCC）還是中國聯通(CHNCUGSM)。例如：CMCC 15 SW version and Language package: 所測手機軟件的版本號可通過在待機狀態下按“*0000”來獲得。我們現在所測的手機語言包大部分都是C包，語言包可通過下面的方法來獲得：把手機恢復出廠設置，進入短信的編輯窗口，此時默認的輸入法如果是“拼音” ，則語言包為C包。例如：。測試結論1. 提交測試結果 2. 歸還所借相關資源 3. 文檔入庫 4. 關閉測試項目測試人員：申金萍13 /

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